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税务局面试题库及答案.docx

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    税务局面试题库及答案

    一、综合分析类

    1.近年来，税务部门持续推进“便民办税春风行动”，2024年已推出第五批28条措施，涵盖税费智能办理、服务诉求响应等方面。请结合实际，谈谈你对“便民办税春风行动”十年成效与未来方向的理解。

    参考作答：“便民办税春风行动”自2014年启动以来，已成为税务部门优化服务的标志性品牌。从成效看，一是服务理念实现从“管理”到“服务”的转变，比如早期侧重简化流程，如今聚焦“精准滴灌”，通过税收大数据为企业推送个性化政策；二是办税成本显著降低，2023年全国电子税务局办税率超98%，“非接触式”办税从115项扩展至233项；三是征纳关系更趋和谐，2023年纳税

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