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2025年项目管理专业PMBOK第七版原则下的沟通规划专题试卷及解析1
2025年项目管理专业PMBOK第七版原则下的沟通规划
专题试卷及解析
2025年项目管理专业PMBOK第七版原则下的沟通规划专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在PMBOK第七版中,沟通规划的核心原则强调什么?
A、严格按照计划执行沟通
B、以价值为导向,聚焦于交付成果
C、优先使用技术工具进行沟通
D、确保所有干系人接收相同信息
【答案】B
【解析】正确答案是B。PMBOK第七版强调以价值为导向的项目管理,沟通规划
应聚焦于为项目创造价值,而非机械执行计划。A选项过于僵化,不符合敏捷原则;C
选项工具只是手段而非核心;D选项忽略了干系人需求的差异性。知识点:价值驱动沟
通。易错点:混淆工具与目的的关系。
2、项目沟通中,“主动倾听”原则主要体现为?
A、记录所有会议内容
B、通过提问确认理解
C、避免打断发言者
D、及时反馈信息
【答案】B
【解析】正确答案是B。主动倾听的核心是通过互动确认理解,而提问是最直接的
方式。A、C、D都是良好沟通习惯,但未体现”主动”的互动性。知识点:沟通互动原则。
易错点:将被动记录误认为主动倾听。
3、在跨文化团队沟通中,最需要优先考虑的是?
A、使用统一语言
B、尊重文化差异
C、简化信息内容
D、增加沟通频率
【答案】B
【解析】正确答案是B。文化差异是跨文化沟通的核心挑战,尊重差异是有效沟通
的前提。A选项语言统一是基础但非优先;C、D是辅助手段。知识点:文化敏感性。易
错点:过度强调技术手段而忽视人文因素。
4、PMBOK第七版认为,沟通规划应首先关注?
A、沟通渠道选择
2025年项目管理专业PMBOK第七版原则下的沟通规划专题试卷及解析2
B、信息格式设计
C、干系人需求分析
D、沟通频率设定
【答案】C
【解析】正确答案是C。第七版强调以干系人为中心,需求分析是沟通规划的起点。
A、B、D都是规划的具体内容,但需基于需求分析。知识点:干系人优先原则。易错
点:跳过需求直接设计沟通方案。
5、在虚拟团队沟通中,最有效的补充方式是?
A、增加邮件沟通
B、定期视频会议
C、使用即时消息
D、建立共享文档
【答案】B
【解析】正确答案是B。视频会议能弥补非语言信息的缺失,最接近面对面沟通效
果。A、C、D都是辅助工具,但无法替代视觉互动。知识点:虚拟沟通优化。易错点:
过度依赖文字沟通。
6、沟通规划中的”透明度”原则要求?
A、公开所有项目数据
B、及时共享必要信息
C、简化信息层级
D、使用可视化工具
【答案】B
【解析】正确答案是B。透明度是关于信息可获取性,而非无差别公开。A选项涉
及必威体育官网网址问题;C、D是实现手段。知识点:信息透明原则。易错点:混淆透明与公开。
7、在冲突沟通中,PMBOK第七版推荐的首选策略是?
A、回避
B、妥协
C、协作
D、强制
【答案】C
【解析】正确答案是C。协作能实现双赢,符合价值最大化原则。A、D是消极策略;
B是次优选择。知识点:冲突管理策略。易错点:为效率选择妥协。
8、沟通规划中的”反馈循环”主要目的是?
A、验证信息传递效果
B、收集干系人意见
2025年项目管理专业PMBOK第七版原则下的沟通规划专题试卷及解析3
C、调整沟通计划
D、记录沟通历史
【答案】A
【解析】正确答案是A。反馈循环的核心是确认信息是否被正确理解。B、C、D是
衍生价值。知识点:沟通有效性验证。易错点:将反馈等同于意见收集。
9、在敏捷项目中,沟通规划的特点是?
A、固定沟通计划
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