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公司修脚师合规化操作规程

文件名称：公司修脚师合规化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部修脚师在进行修脚服务时的操作规范。适用于公司内部员工及外来客户接受修脚服务时，确保操作安全、卫生、规范。修脚师必须严格遵守本规程，确保服务质量与客户安全。规程内容涉及操作流程、工具消毒、个人防护及应急处理等方面，旨在保障修脚师和客户的健康安全。

二、操作前的准备

1.防护用具使用：

a.修脚师在操作前应穿戴整齐的工作服，确保服装干净、整洁，无破损。

b.佩戴医用口罩，防止呼吸道感染。

c.使用一次性手套，避免交叉感染，手套使用后应立即丢弃。

d.配戴护目镜，防止眼部受到伤害。

e.如有需要，可穿戴防护服，以保护身体不受飞溅物或液体污染。

2.设备启机前的检查：

a.检查修脚机是否处于正常工作状态，包括电源、转速、安全装置等。

b.确认修脚机刀片锋利度，如有磨损应及时更换。

c.检查所有操作按钮和开关是否灵敏，确保能够正常使用。

d.检查设备是否有异常噪音或震动，如有异常应立即停止使用并报修。

3.作业区域准备：

a.清洁作业区域，确保地面干净、无杂物，避免滑倒或受伤。

b.准备消毒液和消毒工具，如消毒液喷瓶、消毒毛巾等。

c.设置隔离区域，如使用隔离帘或围栏，以防止交叉感染。

d.准备必要的修脚工具，如修脚刀、剪刀、镊子等，并确保其清洁、锋利。

e.准备好急救箱，包括消毒棉、创可贴、止痛药等急救用品。

f.确保照明充足，便于修脚师操作和客户观察。

在进行以上准备工作时，修脚师应保持专注，确保所有准备工作符合卫生和安全标准。准备完成后，方可开始为客户提供服务。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作步骤流程：

a.开启修脚机电源，检查设备是否正常运转。

b.根据客户需求，调整修脚机的转速和刀片角度。

c.在修脚前，向客户说明操作步骤，取得同意。

d.使用消毒液对修脚区域进行消毒，确保卫生。

e.开始修脚操作，从脚跟至脚尖，先处理硬皮、死皮，再进行修整。

f.修脚过程中，注意观察客户反应，如有不适立即停止操作。

g.修脚完成后，再次使用消毒液对修脚区域进行消毒。

h.关闭修脚机电源，清理操作区域，收起工具。

2.特殊工序操作规范：

a.针对糖尿病患者或脚部有特殊状况的客户，应先进行充分沟通，了解病情，调整修脚力度和方式。

b.对于脚部有伤口或感染的客户，应使用专用工具，避免交叉感染，并及时告知客户伤口处理方法。

c.在处理脚趾甲时，应先检查甲床情况，避免甲床受损。

3.异常工况处理方法：

a.如发现修脚机异常，应立即停止使用，关闭电源，防止设备损坏或人员受伤。

b.若客户在修脚过程中出现不适，如头晕、恶心等，应立即停止操作，将客户安置在安全位置，给予适当休息，必要时提供急救。

c.若修脚过程中发生器械损坏或意外伤害，应立即停止操作，对受损部位进行消毒处理，并通知上级管理人员。

d.如遇到不可预见的紧急情况，修脚师应迅速采取有效措施，确保客户和自身安全，同时尽快通知相关部门进行处理。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常工况参数：

a.修脚机运行时，噪音应保持在合理范围内，不应超过国家规定的噪音标准。

b.设备运行平稳，无明显的震动或摇晃。

c.修脚机转速稳定，根据不同型号和客户需求，转速应在设备规定的范围内。

d.刀片运行顺畅，无卡滞现象，切割力度适中。

e.电气设备无漏电现象，安全防护装置正常工作。

f.操作面板上的指示灯显示正常，无异常闪烁或熄灭。

2.典型故障现象：

a.设备运行时发出异常噪音，如金属摩擦声、嗡嗡声等。

b.设备运行不稳定，出现明显的震动或摇晃。

c.刀片卡滞，无法正常工作或切割力度过大过小。

d.电气设备出现漏电现象，触摸设备时有麻电感。

e.操作面板上的指示灯异常闪烁或熄灭，无法正常显示设备状态。

3.状态监测的操作要求：

a.修脚师在操作过程中应持续监测设备状态，确保设备在正常工况下运行。

b.定期检查设备外观，如发现刀片磨损、螺丝松动等情况，应立即停机处理。

c.使用设备时，应确保设备电源线、插头等无损坏，避免因电气故障导致设备故障。

d.设备运行时，修脚师应保持专注，密切观察设备运行状态，一旦发现异常，应立即停机检查。

e.设备停机后，修脚师应对设备进行全面检查，包括电气部分、机械部分和防护装置，确保设备无安全隐患。

f.定期对设备进行保养和维护，按照设备制造商的指导进行清洁和润滑，以保证设备的长期稳定运行。

五、操作过程中的