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导游证考试模拟试题及答案解析

一、单项选择题（共10题，每题2分）

根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社未经旅游者同意不得（）

A.提供导游服务B.变更旅游行程安排C.收取服务费用D.签订旅游合同

导游在带团过程中遇到突发地震，正确的应急措施是（）

A.带领游客乘坐电梯快速撤离B.引导游客躲在坚固的家具旁

C.组织游客前往建筑物外墙躲避D.让游客原地等待救援不移动

被誉为“中国四大石窟”之一，以精美的壁画和彩塑闻名于世的是（）

A.麦积山石窟B.龙门石窟C.云冈石窟D.莫高窟

导游在讲解故宫时，向游客介绍“太和殿是故宫规模最大、等级最高的建筑”，这种讲解方法属于（）

A.类比法B.突出重点法C.触景生情法D.虚实结合法

根据《导游人员管理条例》，取得导游证的前提是（）

A.取得导游人员资格证书并与旅行社订立劳动合同

B.具有大专以上学历

C.年满20周岁

D.参加旅行社组织的岗前培训

游客要求更换游览景点，导游首先应（）

A.直接拒绝并说明原因B.询问更换理由并评估可行性

C.立即向旅行社汇报D.同意更换并调整行程

下列哪个节日属于蒙古族的传统节日（）

A.泼水节B.那达慕大会C.火把节D.三月三歌圩

导游在带团时遇到游客突发心脏病，第一步应采取的措施是（）

A.立即拨打120急救电话B.让游客平躺并保持呼吸通畅

C.给游客服用自备的心脏病药物D.组织其他游客离开现场

被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》的“皖南古村落”主要指（）

A.西递、宏村B.周庄、同里C.乌镇、西塘D.平遥、丽江

旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受损，应承担的民事责任是（）

A.罚款B.吊销经营许可证C.赔偿损失D.警告

二、多项选择题（共5题，每题3分，多选、少选、错选均不得分）

导游人员的权利包括（）

A.人格尊严不受侵犯B.获得劳动报酬的权利

C.调整旅游行程的权利D.拒绝旅游者不合理要求的权利

下列属于中国传统四大菜系的有（）

A.川菜B.粤菜C.鲁菜D.湘菜

旅游突发事件发生后，导游应立即采取的措施有（）

A.救助受伤游客B.向旅行社和相关部门报告

C.安抚游客情绪D.保护现场证据

下列关于导游讲解服务的要求，正确的有（）

A.内容准确，符合史实B.语言生动，富有感染力

C.语速适中，条理清晰D.根据游客类型调整讲解深度

禁止导游人员从事的行为有（）

A.向旅游者索要小费B.诱导旅游者购买伪劣商品

C.未经旅行社同意私自承揽导游业务D.为旅游者提供讲解服务

三、判断题（共5题，每题1分，对的打“√”，错的打“×”）

导游证有效期为3年，期满需提前3个月申请换发。（）

旅游者在旅游过程中故意损坏旅游设施，导游有权要求其承担赔偿责任。（）

导游在讲解时可以根据个人经验对历史事件进行随意解读。（）

旅行社可以委托未取得导游证的人员从事导游服务。（）

突发泥石流时，导游应带领游客向泥石流流动的垂直方向逃离。（）

四、答案及解析

（一）单项选择题

答案：B

解析：《旅游法》规定，旅行社未经旅游者同意不得擅自变更旅游行程安排，如需变更需与旅游者协商一致。A、C、D均为旅行社的合法权利或义务。

答案：B

解析：地震时应避免乘坐电梯（A错）、远离建筑物外墙（C错），需引导游客躲在坚固家具旁或墙角，待震动减弱后有序撤离，而非原地等待（D错）。

答案：D

解析：莫高窟（甘肃敦煌）以壁画、彩塑闻名，与龙门石窟、云冈石窟、麦积山石窟并称“中国四大石窟”，其中壁画艺术最为突出。

答案：B

解析：突出重点法是指在讲解中突出景点的核心特征或关键信息，题干中强调太和殿“规模最大、等级最高”，属于该方法。

答案：A

解析：取得导游证的条件是取得导游人员资格证书，并与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记，B、C并非法定前提，D是岗前要求而非领证前提。

答案：B

解析：游客要求更换景点时，导游应先询问理由，评估是否符合合同约定、是否具备可行性，再决定是否汇报或调整，不可直接拒绝或同意。

答案：B

解析：那达慕大会是蒙古族传统节日，泼水节是傣族节日，火把节是彝族、白族等民族节日，三月三歌圩是壮族节日。

答案：B

解析：游客突发心脏病，第一步应让其平躺、保持呼吸通畅，避免随意移动，再拨打120（A为第二步），不可擅自让游客服药（C错），无需组织其他游客离开（D