人际沟通-第三章----人际关系基础理论.ppt

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二、认知印象的形成与心理效应◎(一)认知印象的形成印象是客观事物在人脑里留下的迹象或形象。2.总体印象的形成第二节人际认知理论印象形成的加法模式印象形成的平均模式印象形成的加权平均模式二、认知印象的形成与心理效应◎(二)认知形成的心理效应第二节人际认知理论心理效应:是指由于社会心理现象、心理规律的作用,使人们在认识过程中,形成的一些对人或事所特有的反应。人们在认知过程中出现的典型错误多数是由于心理效应造成的。二、认知印象的形成与心理效应◎第二节人际认知理论首因效应近因效应光环效应社会刻板效应投射效应二、认知印象的形成

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