直播执行 课件《新媒体营销》演示模板.pptxVIP

实施直播营销1项目四任务4.1认识直播营销任务4.2直播策划任务4.3直播引流任务4.4直播执行任务4.5直播复盘

了解直播产业的发展状况掌握直播策划的方法和技巧掌握直播控场和互动的技巧掌握直播运营推广的常见方法掌握直播数据分析常用工具的使用方法知识目标能力目标素养目标能根据业务需求组建分工协作的直播团队、搭建直播间，并对直播间进行装修能结合账号定位和主题活动设计选品方案并制定合理的组货策略能完成单品和整场直播脚本的策划，并根据推广需求，制定合理的直播推广方案能根据直播脚本、商品销售话术进行直播，并把控直播节奏、进行直播互动能准确分析直播平台后台流量、销售等数据，并根据分析结果设计优化方案增强合规与创新并重的营销意识培养诚信为本、用户至上的营销理念·强化科学服务社会的责任担当学习目标

直播间里逛非遗1.以小组为单位，讨论以下问题：（1）你在哪些平台上观看过直播？（2）你对直播电商有何认识？2.案例讨论（1）如何认识非遗文化走进直播间？（2）直播为文化、知识、“三农”、电商等领域带来了哪些改变？引导案例

任务4.4

直播执行

4.4.1直播开播1）淘宝主播App发布直播预告并开播发布直播预告开播2）直播中控台发布直播预告并开播发布直播预告开播3）淘宝直播PC客户端发布直播预告并开播淘宝直播PC客户端首页—【页面上方点击我要开播—选择已有的场次/创建新直播预告】，选择好后点击开始直播，当页面显示推流成功，说明已开播。

4.4.2直播过程引发支持渗透促进带入直播开场设计的五大要素主播需要利用语言、道具等，激发观众兴趣。直播平台通常会配备运营人员，对资源位置进行监控与设置，主播通过开场设计获取更多资源位。主动引导观众邀请自己朋友加入直播间，促进直播间的持续火爆。将企业广告语、产品名称、销售口号等穿插植入台词中；充分利用现场的产品、旗帜、玩具、吉祥物等道具对企业品牌进行展示；提前声明特价、新品首发等利他的营销信息，促成销售。观众所处环境各不相同，主播需要利用开场，第一时间将不同环境下的观众带入直播所需的场景。1）直播开场

（2）直播开场形式4.4.2直播过程010205040603直白介绍道具开场借助热点提出问题故事开场抛出数据

（1）直播前台讲解4.4.2直播过程法则介绍要点举例属性该商品本身所具备的客观事实手机在外观设计、屏幕、电池、处理器、摄像头等方面的配置作用基于属性，该商品能够给用户带来的用处外观设计：手感好；屏幕：清晰度高、护眼；电池：容量大、充电快；处理器好：手机运行快；摄像头：拍照清晰益处该商品给用户带来的利益隐私安全；“美出天际”直播商品讲解策略-“FAB法则”

（1）直播前台讲解4.4.2直播过程四步营销法介绍内容需求引导有没有女生脸部红血丝严重，一用大牌养肤效果强的精华面霜，皮肤就红肿，脸上常常长痘痘，而且容易留下粉丝痘印引入商品给大家推荐一款自用的修护精华液，只要你的肌肤“闹情绪”，这一瓶就可以稳住你的肌肤赢得信任坦诚说，它有点儿小贵，但是它真的好用，为什么？××是某集团下面专门做芳疗的护肤品牌。这款精华能帮你镇定、修复和维稳，让你的皮肤不过敏，让你肌肤的“小情绪”都舒缓下来。有经济条件的女生，买它！把你的肌肤状况调整好之后，再去用大牌化妆品，才会被更好地吸收促成下单今天给大家带来的是限量包装组合，精华大瓶50ml，附赠它们家的亮灯化妆镜，还会送4ml它们家最有名的橙花精露和5ml的舒缓面霜，然后直播间加赠5ml的舒缓精华，再加两个50ml的洗面奶。这么多到手，只要680元，今天直播间1600套。喜欢的朋友直接小黄车购买！直播商品讲解逻辑

（1）直播前台讲解4.4.2直播过程讲清楚直播人员能准确客观地介绍清楚产品及相关资料听明白产品的使用场景描述和痛点介绍能让用户一听就懂记得住使用简洁有特点的语言表达和贴近生活的场景创设，增加用户对产品的印象直播讲解话术原则品讲解话术销售转化话术消费者互动话术情感沟通话术4.4.2直播过程（1）直播前台讲解话术技巧

4.4.2直播过程运营配合场控配合节奏提醒前台推送产品信息标注主播样品展示产品链接推送用户问题答疑及互动后台操作开播推送产品优惠券推送公告栏推送提问回复讲解录制观测实时数据大屏（2）直播后台运营

4.4.2直播过程反复强调营销重点直播随时会有新人进入，主播需要在直播进行中反复强调营销重点。减少自娱自乐、增加互动表扬或点赞，积极回应；善意的建议，酌情采纳；正面的批评，幽默化解或坦荡认错；恶意谩骂，不予理会。注意把控节奏把控好直播节奏，避免被弹幕影响，特别需要避免与部分观众现场争执而影响直播进度。（2）直播后台运营

4.4.2直播过程销售转化在结尾时引导观众购买产品；注意：销售转化要有利他性。引导