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2025年工会工作者结构化面试题及答案
一、综合分析类题目
近年来,外卖骑手、网约车司机、网络主播等新就业形态劳动者数量已突破2亿人,但部分群体存在社保覆盖不全、劳动权益保障不足、职业发展路径模糊等问题。作为工会工作者,请结合实际谈谈你对这一现象的看法及应对措施。
参考作答:
新就业形态劳动者是数字经济时代的重要就业群体,他们的权益保障问题不仅关系个体福祉,更影响社会就业质量与经济可持续发展。我认为这一现象的背后存在三方面深层原因:其一,劳动关系认定模糊。多数新就业形态劳动者与平台企业仅签订合作协议而非劳动合同,导致传统劳动法律难以直接覆盖,社保缴纳主体、工伤认定标准等缺乏明确依据;其二,工会组织覆盖不足。部分平台企业工会组建率低,劳动者分散在不同区域,传统“企业建会”模式难以适应灵活就业特点,导致劳动者缺乏表达诉求的制度化渠道;其三,权益保障机制滞后。现有劳动保障政策更多针对传统用工模式,对计件工资核算、工作时间界定、职业伤害保障等新问题缺乏具体规定,平台算法“隐性控制”劳动者的现象普遍存在。
作为工会工作者,需从“扩覆盖、强服务、促协同”三方面发力:一是创新组织形式扩大覆盖。推行“平台企业+区域行业”双轨建会模式,对头部平台企业推动总部建会,对中小平台企业依托外卖行业协会、物流园区等建立联合工会;探索“数字工会”平台,通过APP、小程序实现线上入会,解决劳动者入会“最后一公里”问题。二是聚焦核心权益精准服务。针对职业伤害风险高的群体,推动试点“新就业形态劳动者专属保险”,联合人社部门争取财政补贴降低参保成本;建立“骑手驿站”“司机之家”等服务阵地,提供临时休息、法律咨询、技能培训等服务;推动平台企业公开算法规则,通过集体协商明确工作量、报酬标准等关键指标,避免“最严算法”过度挤压劳动者权益。三是强化多方协同形成合力。联合市场监管、税务、网信等部门建立平台企业用工监测机制,定期核查社保缴纳、工资支付等情况;推动将新就业形态劳动者权益保障纳入地方政府民生考核指标,引导平台企业承担社会责任;通过典型案例宣传,提升劳动者法律意识,鼓励其主动参与工会活动,形成“组织服务职工、职工信赖组织”的良性循环。
二、组织协调类题目
为提升职工技能水平,激发创新活力,单位拟在三季度开展“技能强企·匠心筑梦”职工技能竞赛,覆盖机械加工、电子商务、护理等5个行业,预计参与职工超500人。领导将此项任务交由你负责,请阐述具体实施方案。
参考作答:
组织此类技能竞赛需紧扣“以赛促学、以学促用”目标,重点把握“调研筹备、宣传动员、组织实施、总结提升”四个阶段,具体步骤如下:
第一阶段:调研筹备(1-2周)。一是需求摸排。通过问卷星向企业工会、职工发放调研表,收集职工关注的竞赛工种(如机械加工行业侧重数控车床操作,电子商务行业侧重直播带货技巧)、希望增设的奖励项目(如技能等级认定、岗位晋升优先);与行业协会、职业院校对接,确定竞赛技术标准和评分规则。二是方案制定。明确竞赛时间(三季度末,避开企业生产旺季)、主办单位(市总工会、人社局)、承办单位(行业协会、龙头企业);设置“理论考试(30%)+实操考核(70%)”评分体系,对各工种前3名授予“金牌工匠”称号,给予3000-5000元奖励,并推荐参加省级竞赛;联合人社部门确认竞赛成绩可作为职工技能等级晋升依据。三是资源协调。与财政部门沟通落实20万元专项经费,用于场地租赁、器材采购、评委劳务;联系电视台、工会微信公众号等媒体作为宣传支持单位;选定机械制造厂、电商产业园等5个竞赛场地,提前调试设备、布置考场。
第二阶段:宣传动员(1周)。线上通过工会官网、微信公众号发布竞赛通知,制作“竞赛报名指南”短视频,重点解读奖励政策和参赛收益;线下组织企业工会主席会议,要求各单位至少推荐2名骨干参赛,对报名积极的企业给予“工会工作先进单位”评选加分。针对一线职工,在车间张贴海报、开展“班前会宣讲”,邀请往届获奖职工分享“通过竞赛提升收入”的案例,激发参与热情。
第三阶段:组织实施(3天)。首日为报到与理论考试,设置候考区、考场、答疑区,安排工作人员引导扫码签到,发放准考证和复习资料;次日为实操考核,每个工种设3名评委(2名行业专家+1名企业技术骨干),全程录像备查,现场公布得分;第三日为颁奖仪式,邀请市领导出席,播放竞赛精彩集锦,安排获奖职工代表发言,同步开展“技能成果展”,展示参赛职工的创新工具、优化流程等成果。
第四阶段:总结提升(1周)。整理竞赛数据,分析各行业职工技能薄弱环节,形成《职工技能现状报告》供企业参考;对表现突出的职工纳入“工匠人才库”,定期组织技术交流活动;将竞赛视频剪辑成教学素材,通过工会云平台推送,扩大技能提升覆盖面;向未参赛职工发放问卷,收集对竞赛
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