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江门市蓬江区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.江门市蓬江区某社区网格员在日常巡查中发现一居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，按照规定，网格员首先应该（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并上报社区相关部门

C.与业主协商清理

D.等待消防部门处理

答案：B。网格员发现问题后，应先进行拍照记录，将情况准确上报给社区相关部门，由社区统一协调处理，而不是自行清理或等待消防部门，所以选B。

2.蓬江区某社区网格员在走访过程中，得知某居民因家庭矛盾情绪激动，可能会做出过激行为，网格员此时最恰当的做法是（）

A.当作没听见，继续走访其他居民

B.立即联系社区民警和居委会工作人员前往调解

C.直接对居民进行批评教育

D.让居民自行解决矛盾

答案：B。面对可能出现过激行为的情况，网格员应及时联系社区民警和居委会工作人员，共同进行调解，避免矛盾升级，不能当作没听见或让居民自行解决，也不宜直接批评教育，所以选B。

3.蓬江区某社区计划开展垃圾分类宣传活动，网格员在协助开展活动时，下列做法错误的是（）

A.向居民详细讲解垃圾分类的标准和方法

B.随意发放宣传资料，不做讲解

C.组织居民进行垃圾分类实践操作

D.解答居民关于垃圾分类的疑问

答案：B。在开展垃圾分类宣传活动时，不能只是随意发放宣传资料而不做讲解，应该向居民详细讲解分类标准和方法，组织实践操作，解答疑问，所以选B。

4.蓬江区某社区网格员在巡查中发现一处自来水管破裂，大量漏水，他应该（）

A.自己动手修理水管

B.不管不问，等居民反映

C.立即上报社区和供水部门

D.先等一段时间，看是否会自行修复

答案：C。网格员发现水管破裂漏水情况，应立即上报社区和供水部门，由专业人员进行处理，网格员没有能力自行修理，也不能不管不问或等待自行修复，所以选C。

5.蓬江区某社区网格员在收集居民信息时，对于居民不愿意提供个人信息的情况，应该（）

A.强行要求居民提供

B.尊重居民意愿，不再询问

C.威胁居民必须提供

D.向居民说明信息收集的用途和必威体育官网网址性，争取居民配合

答案：D。当居民不愿意提供个人信息时，网格员应向居民说明信息收集的用途和必威体育官网网址性，消除居民顾虑，争取居民配合，而不是强行要求、威胁或直接放弃，所以选D。

6.蓬江区某社区网格员在处理邻里纠纷时，应该秉持的原则是（）

A.偏袒一方

B.只讲法律，不讲情理

C.公平公正，以理服人

D.让纠纷双方自行解决

答案：C。处理邻里纠纷时，网格员要公平公正，以理服人，不能偏袒一方，也不能只讲法律不讲情理，更不能让双方自行解决，所以选C。

7.蓬江区某社区网格员在巡查过程中，发现有流动摊贩在社区内占道经营，影响居民通行，他应该（）

A.直接驱赶摊贩

B.联系城管部门处理

C.与摊贩协商让其离开

D.视而不见

答案：B。对于流动摊贩占道经营问题，网格员应联系城管部门处理，不能自行驱赶，协商可能效果不佳，也不能视而不见，所以选B。

8.蓬江区某社区网格员在进行安全隐患排查时，发现某居民家中存在电线乱拉乱接的情况，他应该（）

A.要求居民立即整改

B.拍照记录后上报社区和相关部门

C.帮助居民重新布置电线

D.认为没有安全问题，不用处理

答案：B。发现电线乱拉乱接存在安全隐患，网格员应拍照记录后上报社区和相关部门，由专业人员指导整改，不能自行要求居民整改或帮助布置电线，也不能忽视问题，所以选B。

9.蓬江区某社区网格员在开展社区环境卫生整治活动时，主要负责的工作不包括（）

A.组织居民参与清扫

B.检查环境卫生状况

C.代替居民打扫卫生

D.宣传环境卫生知识

答案：C。网格员在环境卫生整治活动中，主要是组织居民参与、检查状况、宣传知识，而不是代替居民打扫卫生，所以选C。

10.蓬江区某社区网格员在收集社区内老年人信息时，重点收集的内容不包括（）

A.健康状况

B.兴趣爱好

C.家庭经济收入

D.子女联系方式

答案：C。收集老年人信息时，重点关注健康状况、兴趣爱好、子女联系方式等，家庭经济收入并非重点收集内容，所以选C。

11.蓬江区某社区网格员在协助社区组织文艺活动时，需要做的工作有（）

A.只负责维持现场秩序

B.只负责通知居民参加

C.从活动策划到组织实施全程参与

D.不需要参与活动

答案：C。网格员在协助社区组织文艺活动时，应从活动策划到组织实施全程参与，包括通知居民、维持秩序等多项工作，而不是只负责某一项，也不能不参与，所以选C。

12.蓬江区某社区网格员在巡查中发现某店铺存在食品安全问题，他应该（）

A.直接对店铺进行处罚