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酒店旅行社合作协议书

甲方（酒店方）：

法定代表人/授权代表：

地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（旅行社方）：

法定代表人/授权代表：

地址：

联系电话：

电子邮箱：

甲乙双方本着“友好合作、互惠互利、共同发展”的原则，就乙方组织游客入住甲方酒店及甲方为乙方提供相关服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

一、合作宗旨与原则

1.合作宗旨：通过双方的紧密合作，优化资源配置，提升服务质量，共同开拓旅游市场，实现双方经济效益与品牌效益的同步增长。

2.合作原则：

*自愿平等：双方在合作中的法律地位平等，权利义务对等。

*诚实信用：双方应恪守承诺，提供真实信息，履行约定义务。

*互利共赢：兼顾双方利益，实现共同发展。

*规范有序：合作过程应遵循国家法律法规及行业规范。

二、合作范围与内容

1.客房预订：乙方根据其客户需求，向甲方预订客房。甲方应在其客房资源允许的前提下，优先满足乙方的预订需求。

2.价格体系：甲方为乙方提供优于普通散客的协议优惠价格（以下简称“协议价”），具体价格体系及适用房型详见本协议附件一《客房协议价格表》。该价格表经双方签字盖章后，作为本协议不可分割的一部分。

3.附加服务：甲方可根据乙方需求，提供与客房相关的附加服务，如餐饮、会议、康乐设施使用及票务代办等（若有），具体服务内容及收费标准另行协商确定，并可作为本协议的补充附件。

4.市场推广：双方可在各自的宣传渠道（如官方网站、宣传册、社交媒体平台等）中适当提及对方，或根据市场情况联合开展促销活动，具体方案另行协商。

三、合作期限

本协议合作期限为自双方签署之日起，至其后的第二年对应日期终止。合作期满前一个月，如双方均无书面异议，本协议可自动续展，续展期限同上。任何一方如需终止或变更合作期限，应提前一个月书面通知对方，并协商处理后续事宜。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

*按照本协议约定向乙方收取相应的服务费用。

*对乙方的订房信息、客户资料等享有必威体育官网网址权。

*在乙方违反本协议约定，经书面催告后仍未改正的情况下，有权暂停或终止本协议。

2.义务：

*按照本协议及附件约定，向乙方提供符合标准的客房及相关服务。

*确保所提供的客房及公共区域清洁、安全、设施完好。

*及时、准确地向乙方提供客房availability信息及促销活动信息。

*指定专门的对接人员或部门，负责处理乙方的预订咨询、确认、变更及投诉等事宜。

*对乙方输送的客人，应提供与其他同等条件客人一致的优质服务。

（二）乙方权利与义务

1.权利：

*按照本协议约定的协议价及服务标准，向甲方预订客房及相关服务。

*对甲方的服务质量进行监督，并就服务中存在的问题向甲方提出改进建议。

*在甲方未能按协议提供约定服务，经书面催告后仍未改善的情况下，有权暂停或终止本协议。

2.义务：

*向甲方提供真实、准确的旅行社资质证明文件（如营业执照、经营许可证复印件等）。

*按照双方约定的方式进行预订，并提供准确的预订信息（包括客人姓名、入住及退房日期、房型、数量、特殊要求等）。

*对甲方提供的协议价格、商业秘密等信息负有必威体育官网网址义务，不得向任何第三方泄露。

*按照本协议约定的结算方式及期限，及时与甲方进行账务结算。

*教育引导其组织的客人遵守甲方的店规店纪，爱护甲方财物。

五、价格与结算

1.价格约定：甲方提供的协议价（详见附件一）为乙方客户入住的结算基准价。该价格为税前价/税后价（请双方明确选择并填写）。如遇国家政策调整或市场重大变化，任何一方有权提出价格调整要求，经双方协商一致后，可对协议价进行相应调整，并签署补充协议或更新附件一。

2.预订确认：乙方通过双方约定的方式（如传真、邮件、指定预订系统等）进行预订，甲方应在收到预订请求后X个工作小时内（请双方约定具体时限）予以书面或系统确认。

3.结算方式：双方同意采用以下第____种结算方式（可多选或补充）：

*方式一（现付）：乙方客人在离店时，自行向甲方前台结清所有费用。

*方式二（挂账月结）：乙方为其指定客户在甲方挂账，双方于每月____日前对上一个自然月的账目进行核对，核对无误后，甲方于____日内开具符合乙方要求的发票，乙方在收到发票后____日内将款项支付至甲方指定账户。（采用此方式，乙方需提供书面的《挂账授权书》及指定签字人样本给甲方备案）

4.甲方收款账户信息：

开户名：________________________

开户行：________________________

账号：________________________

六