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2025年护士资格证考试人际沟通试题及答案

一、选择题（以下每一道题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案）

1.在护患交谈中，护士移情是指护士

A.怜悯患者

B.理解患者感情

C.表达自我感情

D.鼓励患者宣泄感情

E.对患者的感情进行投资

答案：B

解析：移情即感情进入的过程，是指在人际交往中，当一个人感知对方的某种情绪时，他自己也能体验相应的情绪，即设身处地从对方的角度去体察其情绪与情感。护士的移情是指理解患者感情，而不是怜悯、表达自我感情等，故答案为B。

2.影响人际沟通效果的环境因素是

A.沟通者情绪烦躁

B.沟通者听力障碍

C.沟通双方距离较远

D.沟通双方信仰不同

E.沟通双方价值观不同

答案：C

解析：环境因素包括物理环境（如安静程度、光线、温度、距离等）和社会环境（如风俗习惯、文化背景等）。沟通双方距离较远属于物理环境因素，会影响人际沟通效果；沟通者情绪烦躁属于个人心理因素，沟通者听力障碍属于个人生理因素，沟通双方信仰不同和价值观不同属于社会文化因素。故答案为C。

3.下列哪项不属于非语言沟通的类型

A.体语

B.空间效应

C.触摸

D.文字语言

E.副语言

答案：D

解析：非语言沟通包括体语（如面部表情、姿势、手势等）、空间效应、触摸、副语言（如语调、语速、音量等）。文字语言属于语言沟通，故答案为D。

4.在护患交谈过程中，如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息，可采用的最佳技巧为

A.倾听

B.核实

C.重述

D.提问

E.鼓励

答案：D

解析：提问是收集信息和核对信息的重要方式，也是促进沟通的有效手段。通过提问可以引导患者提供更多的、更真实的信息，倾听主要是接收患者信息，核实是核对信息的准确性，重述是重复患者的话以确认理解，鼓励是增强患者表达的信心，但获取更多真实信息最佳技巧是提问，故答案为D。

5.护士与患者交谈时的距离为0.46～1.2m，此距离属于

A.亲密距离

B.个人距离

C.社会距离

D.公众距离

E.安全距离

答案：B

解析：亲密距离为0～0.46m，个人距离为0.46～1.2m，社会距离为1.2～3.6m，公众距离为3.6m以上。故答案为B。

6.护士在与患者交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗？”，是应用沟通技巧的

A.沉默

B.参与

C.倾听

D.核对

E.反应

答案：D

解析：核对是指在交谈过程中，为了验证自己对内容的理解是否准确所采用的沟通技巧。询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗？”是对患者所说内容进行核对，故答案为D。

7.患者，女性，50岁。因患呼吸系统疾病，需同时服用几种药物，最后服用的药物是

A.维生素

B.罗红霉素

C.维生素B1

D.复方甘草口服液

E.乙酰半胱氨酸胶囊

答案：D

解析：止咳糖浆对呼吸道黏膜起安抚作用，服后不宜立即饮水，以免冲淡药液，降低疗效，同时服用多种药物时，应最后服用止咳糖浆。复方甘草口服液属于止咳糖浆类药物，故答案为D。

8.患者，男性，67岁。大学教授，因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护患关系模式为

A.指导型

B.被动型

C.共同参与型

D.指导-合作型

E.主动-被动型

答案：C

解析：共同参与型护患关系模式适用于具有一定文化知识水平的慢性疾病患者，患者不仅主动配合治疗、护理，还积极参与意见，与护士共同探讨治疗、护理措施。该患者为大学教授，有一定文化知识，患高血压（慢性疾病），适合共同参与型护患关系模式，故答案为C。

9.患者，男性，56岁。患鼻咽癌，进行放疗。护士询问患者“你对放疗有什么想法？”，这一问题属于

A.客观问题

B.间接问题

C.开放式问题

D.闭合式问题

E.非指导性问题

答案：C

解析：开放式问题没有固定答案，可让患者自由表达自己的观点、想法和感受。“你对放疗有什么想法？”属于开放式问题，闭合式问题答案是固定的，如“是”或“否”等，故答案为C。

10.患者，女性，22岁。新入院患者。护士为其准备床位时应

A.将其安排在观察室

B.随意选择床位

C.根据病情需要选择床位

D.将其安排在监护室

E.将其安排在隔离室

答案：C

解析：护士为新入院患者准备床位时，应根据患者的病情需要选择合适的床位，如病情较轻者可安排在普通病房，病情较重者可安排在抢救室、监护室等，而不是随意选择或都安排在观察室、监护室、隔离室等，故答案为C。

二、A2型题（以下每一道题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案）

1.患者，女性，38岁。因肺炎入院，体温39.5℃，在退热过程中护士应注意监测患者情况，提示可能发生虚脱的症状是

A.皮肤苍白，寒战，出汗

B.