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2024中经《人力资源1》真题及答案解析

一、单项选择题

1.下列选项中，不属于人力资源管理职能的是()

A.人力资源规划

B.员工关系管理

C.财务管理

D.绩效管理

答案：C

解析：人力资源管理职能包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等。财务管理不属于人力资源管理职能。

2.具有“快、准、全”特点的工作分析方法是()

A.观察法

B.工作日志法

C.问卷调查法

D.访谈法

答案：C

解析：问卷调查法可以在短时间内从大量任职者那里收集所需的信息资料，具有“快、准、全”的特点。观察法能较全面深入了解工作要求，但不适用于脑力劳动为主的工作；工作日志法信息可靠性高，但信息整理量大；访谈法能了解到一些比较深入的信息，但成本高、效率低。

3.在招聘过程中，企业采用内部晋升的优点不包括()

A.激励员工士气

B.能快速适应新工作

C.减少招聘成本

D.带来新思想和新方法

答案：D

解析：内部晋升的优点包括激励员工士气、员工能快速适应新工作、减少招聘成本等。带来新思想和新方法是外部招聘的优点。

4.培训与开发需求分析中，属于组织分析内容的是()

A.员工的技能水平

B.组织目标

C.工作绩效评估结果

D.员工的知识结构

答案：B

解析：组织分析主要包括组织目标、组织资源、组织特征、组织所处的环境等。员工的技能水平、知识结构和工作绩效评估结果属于人员分析的内容。

5.下列绩效评价方法中，属于相对比较法的是()

A.关键事件法

B.强制分布法

C.目标管理法

D.平衡计分卡法

答案：B

解析：相对比较法包括排序法、配对比较法、强制分布法等。关键事件法属于描述法；目标管理法和平衡计分卡法属于目标绩效评估法。

二、多项选择题

6.人力资源的特性包括()

A.能动性

B.时效性

C.不可再生性

D.社会性

E.增值性

答案：ABDE

解析：人力资源具有能动性、时效性、增值性、社会性等特性。人力资源是可再生资源，所以C选项错误。

7.工作说明书的内容包括()

A.工作标识

B.工作概述

C.工作权限

D.工作环境

E.任职资格

答案：ABCDE

解析：工作说明书的内容一般包括工作标识、工作概述、工作权限、工作关系、工作职责、工作绩效标准、工作环境条件、任职资格等。

8.企业在进行人员招聘时，常用的外部招聘渠道有()

A.校园招聘

B.人才市场

C.猎头公司

D.员工推荐

E.网络招聘

答案：ABCE

解析：外部招聘渠道有校园招聘、人才市场、猎头公司、网络招聘、广告招聘等。员工推荐属于内部招聘的一种补充方式。

9.培训与开发效果评估的层次包括()

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

E.投资收益评估

答案：ABCDE

解析：培训与开发效果评估包括反应评估、学习评估、行为评估、结果评估和投资收益评估五个层次。

10.薪酬体系设计的原则包括()

A.公平性原则

B.竞争性原则

C.激励性原则

D.经济性原则

E.合法性原则

答案：ABCDE

解析：薪酬体系设计应遵循公平性原则、竞争性原则、激励性原则、经济性原则和合法性原则。

三、判断题

11.人力资源是指一个国家或地区中具有劳动能力的人口总和。()

答案：√

解析：人力资源是指一个国家或地区中具有劳动能力（体力和脑力）的人口总和。

12.工作分析是人力资源管理的基础工作。()

答案：√

解析：工作分析为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等提供了基础信息，是人力资源管理的基础工作。

13.外部招聘比内部招聘更能保证招聘到优秀人才。()

答案：×

解析：外部招聘和内部招聘各有优缺点，外部招聘可以带来新思想和新方法，扩大人才来源，但招聘成本高、风险大；内部招聘对员工了解更深入，员工能快速适应新工作，但可能会导致“近亲繁殖”。不能简单地说外部招聘比内部招聘更能保证招聘到优秀人才。

14.培训与开发的目的仅仅是为了提高员工的工作技能。()

答案：×

解析：培训与开发的目的不仅是提高员工的工作技能，还包括增强员工对组织的认同感和归属感、促进组织的发展和变革、提高组织的绩效等。

15.绩效反馈面谈的主要目的是批评员工的工作失误。()

答案：×

解析：绩效反馈面谈的主要目的是让员工了解自己的工作表现，肯定员工的成绩，指出存在的问题，共同制定改进计划，促进员工的发展和绩效的提升，而不是单纯地批评员工的工作失误。

四、简答题

16.简述人力资源规划的步骤。

(1).收集分析人力资源信息：收集组织内外部的各种信息，包括组织战略、业务规划、人员现状、市场劳动力供求状况等，并进行分析。

(2).