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夯实安全基石，守护生命之光——我院护理班组安全管理实践与思考

护理安全是医疗安全的重要组成部分，直接关系到患者的生命健康与就医体验，也是衡量护理质量的核心指标。作为医院临床一线的基本单元，护理班组的安全管理水平更是科室乃至全院护理安全工作的基石。近年来，我科室护理班组在医院及护理部的领导下，始终将“患者安全至上”作为核心准则，通过一系列扎实有效的举措，持续改进护理安全管理，取得了一定成效。现将主要经验总结如下，以期与同仁交流共勉。

一、强化安全文化建设，筑牢思想防线

安全文化是安全管理的灵魂。我们深刻认识到，只有当安全意识真正内化为每一位护理人员的自觉行动，才能从根本上防范风险。

1.树立“人人都是安全员”的理念：通过科会、晨会、专题学习等多种形式，反复强调护理安全的极端重要性，明确每个人在安全管理中的角色与责任。鼓励护士主动发现和报告工作中存在的安全隐患，营造“安全无小事，责任在我肩”的浓厚氛围。

2.构建“非惩罚性、主动报告”的安全氛围：我们积极推行不良事件自愿上报制度，明确对主动上报者采取非惩罚性处理，重点分析事件发生的根本原因，而非追究个人责任。通过对典型案例的深度剖析和全科讨论，让大家从别人的经验教训中汲取智慧，避免类似事件重复发生。

3.常态化开展安全警示教育：定期组织学习国家及医院发布的护理安全警示信息、行业内发生的不良事件案例，结合科室实际，查找自身工作中可能存在的薄弱环节。利用科室宣传栏、微信群等平台，分享安全知识、警示标语，时刻敲响安全警钟。

二、健全制度流程规范，夯实管理基础

完善的制度和规范的流程是保障护理安全的前提。我们致力于构建科学、严谨、可操作的安全管理体系。

1.严格执行核心制度：将查对制度、交接班制度、分级护理制度、危急值报告制度等核心制度作为日常培训和考核的重点，确保人人熟练掌握、严格遵守。在执行查对制度时，我们强调“双人核对”、“反问式核对”等方法，杜绝习惯性思维和经验主义。

2.细化关键环节操作流程：针对用药安全、输血安全、标本采集、危重患者转运、管道护理等高风险环节，组织骨干力量重新梳理和优化操作流程，制定标准化作业指导书（SOP），并辅以图文并茂的操作指引，确保每一个步骤都有章可循。

3.强化高风险因素评估与管控：对新入院患者、老年患者、手术患者、意识障碍患者等重点人群，入院时即进行跌倒、坠床、压疮、深静脉血栓等风险评估，根据评估结果采取针对性的预防措施，并动态监测，及时调整护理方案。对于特殊药品（如毒麻精放药品）、高警示药品，实行专柜存放、专人管理、双人双锁，并在药品存放处设置醒目标识。

三、提升人员能力素养，锤炼过硬本领

护理人员的专业能力和职业素养是落实安全管理的关键。我们注重队伍建设，全面提升护士的综合能力。

1.加强分层级培训与考核：根据不同年资、不同岗位护士的能力需求，制定个性化的培训计划。内容不仅包括专业理论知识、操作技能，还涵盖应急处置能力、沟通协调能力、人文关怀等方面。定期组织技能操作比武、急救演练，以考促学，以练代战，提升护士的实战能力。

2.重视新入职及轮转人员带教：对新入职护士、轮转护士实行“一对一”导师制，明确带教老师的职责，制定详细的带教计划和考核标准，确保其在独立上岗前具备必要的安全意识和操作技能。

3.培养护士的慎独精神与责任心：强调在无人监督的情况下，仍能严格遵守操作规程和职业道德准则。通过日常工作中的观察、引导和案例教育，强化护士的责任心和敬业精神，将“要我安全”转变为“我要安全”、“我会安全”。

四、优化环境与资源配置，消除安全隐患

良好的工作环境和合理的资源配置是保障护理安全的物质基础。

1.规范医疗仪器设备管理：建立仪器设备台账，定期进行维护保养和性能检测，确保仪器设备处于良好备用状态。抢救设备和药品定点放置、定人管理、定期检查，标签清晰，做到“五定”（定数量品种、定点放置、定人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修）。

2.营造安全舒适的病室环境：保持病房整洁、安静、光线充足，地面干燥防滑。对行动不便的患者及时提供助行器、床档等防护用具，在走廊、卫生间等区域设置扶手和防滑标识。

3.关注护士人力资源配置与身心健康：根据科室工作量、患者病情轻重等因素，科学弹性排班，避免护士过度疲劳导致工作失误。关心护士的身心健康，及时疏导工作压力，营造积极向上的团队氛围，增强团队凝聚力和战斗力。

五、运用信息化手段，提升监管效能

积极利用信息化技术赋能护理安全管理，提高管理的精细化和智能化水平。

1.推广电子护理文书系统：减少手写记录的繁琐和易出错问题，通过系统内置的逻辑校验、必填项提示等功能，提高护理记录的规范性和准确性。

2.应用移动护理PDA：实现患者信息、医嘱执行、药品核对等工作的床旁即时