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听觉口语师岗位工艺作业操作规程

文件名称：听觉口语师岗位工艺作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于听觉口语师岗位的日常作业操作。其目的在于规范听觉口语师的工作流程，确保服务质量，提高工作效率，同时保障师生的安全与健康。规程覆盖了听觉口语师的培训、评估、教学、咨询等各个环节的操作规范。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：听觉口语师在操作前应穿戴整齐的工作服，佩戴医用口罩、护目镜等防护用品，以防止交叉感染和职业伤害。

2.设备检查：确保所有教学设备（如听力测试仪、言语治疗设备等）处于正常工作状态，检查设备是否有损坏或异常，必要时进行维修或更换。

3.环境要求：

a.教学环境：保持教室清洁、安静，光线适宜，温度和湿度适中，确保学生舒适学习。

b.声学环境：教室墙壁、天花板应使用吸音材料，减少外界噪音干扰，创造良好的语言学习环境。

c.安全设施：确保消防设施、紧急疏散通道等安全设施完好，便于在紧急情况下快速疏散。

4.个人卫生：听觉口语师在操作前应洗净双手，避免因个人卫生问题影响教学效果。

5.工作计划：根据教学任务和课程安排，提前准备好教案、教材和教具，确保教学过程顺利进行。

6.评估准备：对于需要评估的学生，提前准备好评估工具和记录表格，确保评估过程的准确性和完整性。

7.联系沟通：与同事保持良好沟通，了解学生情况和教学需求，共同提高教学质量。

三、操作步骤

1.接待学生：热情迎接学生，进行简单的自我介绍，营造轻松的学习氛围。

2.评估准备：根据学生情况，准备相应的评估工具和记录表格，确保评估的准确性和全面性。

3.听力测试：使用听力测试仪对学生进行听力测试，记录测试结果，分析听力障碍情况。

4.言语评估：通过观察、提问等方式，评估学生的言语表达、理解能力，记录评估结果。

5.制定计划：根据评估结果，与学生及其家长沟通，制定个性化的教学计划。

6.教学实施：按照教学计划，进行言语训练、听力训练、沟通技巧训练等，注重互动与反馈。

7.跟踪记录：定期跟踪学生进步情况，记录教学过程和效果，及时调整教学策略。

8.家长沟通：定期与家长沟通，汇报学生学习情况，共同关注学生成长。

9.教学总结：每学期末进行教学总结，分析教学成果，为下一学期教学提供参考。

10.设备维护：定期检查和维护教学设备，确保设备正常运行，为教学提供保障。

关键点：

-评估要准确、全面，为制定教学计划提供依据。

-教学过程中注重个体差异，因材施教。

-保持与家长的良好沟通，共同关注学生成长。

-定期总结教学经验，不断优化教学策略。

四、设备状态

在听觉口语师的操作中，设备的状态直接影响到教学效果和学生的体验。以下是对设备良好状态和异常状态的分析：

良好状态：

1.设备外观整洁，无损坏，各部件连接牢固。

2.开机后，设备运行平稳，无异常噪音。

3.显示屏清晰，无故障，各项功能按钮响应灵敏。

4.信号传输稳定，无干扰，音频和视频质量符合标准。

5.设备温度正常，无过热现象，散热良好。

异常状态：

1.设备外壳损坏，可能导致内部元件受损。

2.开机后出现异常噪音，可能是风扇故障或内部元件松动。

3.显示屏出现故障，如花屏、黑屏或无法响应。

4.信号传输不稳定，出现干扰，影响教学效果。

5.设备过热，可能是散热系统堵塞或风扇故障。

处理措施：

-对于良好状态的设备，定期进行清洁和维护，确保设备持续稳定运行。

-发现设备异常状态时，应立即停止使用，进行初步检查和故障排除。

-如无法自行处理，应及时联系专业技术人员进行维修或更换。

-在设备维修期间，应准备备用设备，确保教学活动不受影响。

-记录设备异常情况和维修过程，为后续设备管理和维护提供参考。

五、测试与调整

测试方法：

1.听力测试：使用听力测试仪对学生进行听力测试，包括纯音听力、言语听力等，记录测试结果。

2.言语评估：通过模仿、复述、对话等方式，评估学生的言语表达、理解能力，观察其发音、语调、语速等。

3.互动测试：在模拟实际交流场景中，观察学生在不同情境下的言语表现，评估其沟通能力。

调整程序：

1.分析测试结果：对测试数据进行分析，找出学生在听力、言语表达和理解方面的优势和不足。

2.制定调整计划：根据测试结果，与学生及其家长沟通，制定个性化的调整计划，包括听力训练、言语训练、沟通技巧训练等。

3.实施调整计划：按照调整计划，进行针对性的训练，注意观察学生的反应和进步。

4.定期评估：在调整过程中，定期进行评估，以了解学生的进步情况，调整训练内容和强度。