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服务合同范本（标准版）

甲方（委托方/客户）：________________________

统一社会信用代码（或身份证号）：________________________

地址：____________________________________

联系电话：______________________________

联系人：______________________________

乙方（服务提供方）：________________________

统一社会信用代码（或身份证号）：________________________

地址：____________________________________

联系电话：______________________________

联系人：______________________________

根据《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供________（具体服务名称，如“保洁服务”“IT运维服务”“营销策划服务”“教育培训服务”等）事宜达成如下协议：

一、服务内容与范围

（一）服务项目

乙方为甲方提供以下第_类服务（可多选或详细描述）：

1.服务类别：_____（如“办公区域日常保洁”“企业官网运维”“品牌营销推广”“员工技能培训”等）；

2.具体内容：________（详细说明服务的具体操作，例如：

若为保洁服务：“甲方办公区域（地址：________）的地面清洁、玻璃擦拭、卫生间消毒、垃圾清运，服务区域面积约____平方米”；

若为IT运维服务：“甲方公司内部网络系统（含_台电脑、_台打印机）、服务器（____台）的日常维护、故障排查、软件安装及数据备份”；

若为营销服务：“为甲方产品（名称：________）制定线上推广方案，包括社交媒体运营（微信/抖音）、有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO）、每月发布____篇推广文案”；

若为培训服务：“为甲方员工（部门：________，人数约_人）提供_（如‘销售技巧’‘安全生产’）培训，课程时长共_小时，分_期完成”）。

（二）服务地点

服务实施地点为：________省________市________区（县）________路________号（或具体地址，如“甲方办公场所内”“乙方指定培训场地”）。若需变更地点，须经双方书面协商一致。

（三）服务期限

服务期限自______年_月_日起至______年_月_日止（共_个月/天）。

-分期服务约定（可选）：服务分_期进行，每期具体时间为_年_月_日至_年_月_日（详见附件《服务计划表》）。

-续约约定：服务期满前____日（建议30日），甲方如需续约，应书面通知乙方，双方协商一致后签订补充协议。

二、服务标准与质量要求

（一）服务标准

乙方提供的服务须符合以下第_项标准：

1.国家标准/行业标准：如_____（如“保洁服务符合《公共场所卫生管理条例》”“IT运维符合《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》（GB/T28827.1-2022）”）；

2.双方约定的具体标准：________（详细描述服务成果要求，例如：

保洁服务：“地面无杂物、无污渍，玻璃透亮无水痕，卫生间无异味、无污垢，垃圾每日清运____次”；

IT运维服务：“系统故障响应时间≤____小时（紧急故障≤1小时），常规问题解决时间≤____小时，数据备份成功率≥99%”；

营销服务：“推广文案阅读量≥____次/篇，社交媒体粉丝增长量≥____人/月，推广期间甲方产品咨询量提升≥____%”；

培训服务：“学员满意度≥____%（通过课后问卷评估），培训后员工考核通过率≥____%”）。

（二）质量保证

1.乙方需确保服务人员具备相应的专业资质（如保洁员持健康证、IT工程师持相关技术认证、培训师持教师资格证等），并在服务前向甲方提供人员名单及资质证明（如适用）。

2.服务期内，乙方应按照行业规范及合同约定提供服务，若因乙方原因导致服务质量不达标（如未按时完成任务、服务成果不符合约定标准），甲方有权要求乙方在____日内（建议3-5日）整改；若整改后仍不合格，甲方有权扣除相应服务费用或解除合同。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

本合同项下服务总费用为人民币________元（大写：________万________仟________佰________拾________元整）。

-费用包含内容：________（如“服务费、服务人员劳务费、必要工具/材料费（如保洁用的清洁剂）、税费（增值税专用发票税率_%）”；若不含部分费用需注明，如“不含甲方提供的特殊材料费（如IT运维中的专用配件）”）。