物流档案管理办法.docx

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物流档案管理办法

为规范物流业务档案管理,保障档案完整、准确、安全与可追溯,服务企业运营决策及风险防控,结合物流业务特性及企业实际,制定本管理办法。

一、适用范围

本办法适用于企业物流全业务链档案管理,涵盖运输、仓储、配送、采购、客服及关联支撑环节(如物流设备管理、第三方合作管理等)形成的具有保存价值的各类记录。具体包括但不限于:纸质文件、电子数据、声像资料(照片、视频)、电子表单及系统日志等载体形式的档案。

二、档案分类与内容界定

(一)按业务环节分类

1.运输类档案:包含运输合同(与货主、承运商签订的协议)、运单(纸质/电子运单及签收回单)、车辆调度记录(派车单、

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