[“两风”建设自我查摆问题情况汇报] 情况汇报(共4页).docxVIP

在实际操作中，我们发现这些问题主要源于三个方面。在廉政风险点排查工作中，我带领的5人工作组采用了一看二问三记录的常规模式，但缺乏深度分析。具体表现为：对小区的物业外包服务合同审查时，仅核对了合同金额与实际支付是否一致，却忽略了合同中服务标准条款与实际服务质量的差异。经复查发现，该小区物业公司在2024年12月至2025年2月期间，有3项服务未达标，涉及金额2.3万元，但我们的检查报告中仅记录合同执行基本正常。

在处理路占道经营问题时，我作为分管领导，在接到群众投诉后，仅通过电话要求城管中队处理，未进行现场督办。实际情况是，该路段有12家流动摊贩，其中8家属于低收入家庭，城管中队在执法过程中遇到了较大阻力。我本应组织城管、民政、市场监管等部门召开协调会，制定分类处置方案，但由于工作繁忙，仅做了简单批示，导致问题拖延。直到3月15日，区政府督查室介入后，我们才在3天内完成了整治工作，其中5家摊贩被引导至合法经营点，3家获得临时经营许可，4家被依法取缔。

第三，在公务接待方面，我参与的两次超标准接待分别发生在1月8日和2月20日。1月8日接待上级检查组时，按标准应为每人80元，实际安排了120元/人的工作餐，超支40元/人，共8人，超支320元；2月20日接待兄弟单位考察团时，标准为100元/人，实际安排了150元/人的晚餐，超支50元/人，共10人，超支500元。这两次接待都发生在辖区内指定的定点接待酒店，我作为分管领导，在审核菜单时未严格把关，认为上级和兄弟单位来人，不能太寒酸，这种思想直接导致了违规行为的发生。

针对这些问题，我们制定了具体的整改措施。在廉政风险排查方面，重新设计了四查四看工作法：查合同条款看执行情况、查资金流向看使用效益、查服务对象看满意度、查历史问题看整改落实。采用新方法后，我们在3月份对辖区内8个重点项目进行了复查，发现了3个新的风险点，涉及金额5.6万元，均已制定整改方案。

在群众诉求处理方面，建立了首接负责制和限时办结制，明确要求：接到群众投诉后，责任部门必须在24小时内响应，3个工作日内提出解决方案，7个工作日内办结。同时，每周召开一次部门协调会，对复杂问题进行集体研究。3月份以来，我们共处理群众投诉23件，平均办结时间缩短至4.5天，群众满意度从之前的65%提升至88%。

在公务接待管理方面，我们重新修订了《公务接待管理办法》，明确规定：工作餐标准为80元/人，晚餐标准为100元/人，严禁超标准接待；接待前必须填写《公务接待审批单》，经分管领导和主要领导双重审批；接待后3个工作日内必须将发票、菜单、审批单一并报账。新规定实施后，3月份的12次公务接待全部符合标准，没有发生超支情况。

总的来看，下一阶段的重点是巩固整改成果，建立长效机制。具体来说，我计划从4月1日起，在辖区内推行廉政风险月排查制度，每月5日前完成上月风险点排查，形成书面报告报送街道纪工委。同时，建立群众诉求处理台账，对每件投诉实行编号管理，确保事事有回音、件件有着落。在公务接待方面，我已将两次超标准接待的超支部分共计850元从个人工资中扣除，并上缴街道财政专户。

为确保整改落实到位，我制定了三个量化指标：一是廉政风险排查覆盖率要达到100%，二是群众诉求平均办结时间控制在5个工作日以内，三是公务接待合规率保持100%。这些指标将作为我2025年第二季度绩效考核的重要内容。

在今后的工作中，我将时刻绷紧廉洁自律这根弦，带头执行各项规章制度，主动接受群众监督。同时，建议街道党工委将两风建设纳入年度考核，对发现的问题实行零容忍，确保作风建设取得实效。

汇报人：X

2025年3月28日