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保健刮痧师岗位职业健康、安全、环保操作规程

文件名称：保健刮痧师岗位职业健康、安全、环保操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于保健刮痧师在日常工作中所涉及的职业健康、安全、环保操作。目的在于确保刮痧师在提供专业服务的同时，保障自身及客户的安全与健康，降低环境污染，促进职业健康与可持续发展。通过规范操作流程，提高服务质量，保障工作环境，实现人与自然的和谐共生。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：刮痧师在操作前应穿戴整洁的工作服，佩戴医用口罩，以防交叉感染。操作过程中需佩戴防滑手套，保护手部免受刮痧工具的损伤。如有需要，可佩戴护目镜以防止痧油溅入眼睛。

2.设备检查：刮痧师应定期检查刮痧工具，确保其表面光滑无锈，边缘无尖锐，以防刮伤客户。检查刮痧床的稳定性，确保在使用过程中不会发生意外。

3.环境要求：操作环境应保持清洁、通风，温度适宜，避免潮湿和异味。室内光线要充足，以便于观察客户的反应。操作前需准备好消毒液、纸巾等清洁用品，以备不时之需。

4.客户沟通：在操作前，刮痧师应与客户进行充分沟通，了解客户的身体状况和需求，确保操作方案的合理性。同时，告知客户操作过程中的注意事项，取得客户同意。

5.环保措施：操作过程中，刮痧师应使用环保型刮痧油，避免使用含有有害化学成分的产品。刮痧后的废弃物品应分类处理，确保不对环境造成污染。

6.健康自检：刮痧师在操作前应进行自我健康检查，如有感冒、发热等不适症状，应暂停服务，确保客户和自身健康。

7.记录保存：操作结束后，刮痧师需将客户的基本信息、操作过程、注意事项等记录在案，以便后续查询和总结。

三、操作步骤

1.准备工作：刮痧师在操作前需确认环境整洁，客户躺卧舒适，准备好刮痧油、消毒液、纸巾等必需品。

2.客户沟通：与客户确认刮痧部位，讲解操作过程及可能的感觉，确保客户了解并同意。

3.刮痧前准备：用消毒液擦拭刮痧工具，确保卫生；在客户刮痧部位涂抹适量刮痧油，以减少摩擦力。

4.刮痧操作：从上至下，从轻到重，以均匀的力量进行刮拭。注意避开敏感部位和血管，刮拭力度以客户能够承受为宜。

5.刮痧过程中：密切观察客户的反应，如出现不适，应立即停止操作，给予适当休息或调整刮痧力度。

6.刮痧结束：完成刮痧后，用消毒液清洁刮痧工具，将客户刮痧部位的刮痧油擦拭干净，避免残留。

7.操作后护理：指导客户进行适当的放松活动，告知后续的护理措施，如避免受寒、保持皮肤清洁等。

8.操作记录：详细记录客户的身体状况、刮痧效果及注意事项，以便后续跟踪和改进。

9.环保处理：将刮痧油、废弃物品等按照环保要求分类处理，确保操作环境清洁卫生。

10.个人卫生：操作结束后，刮痧师需清洗双手，更换工作服，保持个人卫生。

四、设备状态

在刮痧操作中，设备的状态直接影响到操作的安全性和效果。以下是对设备良好和异常状态的分析：

良好状态：

1.刮痧工具：刮痧板表面光滑无裂痕，边缘整齐，无锈迹，确保刮拭过程中不会造成皮肤损伤。

2.刮痧床：稳固可靠，无松动或损坏，能够提供舒适的刮痧环境。

3.通风设备：确保操作间内空气流通，减少因长时间操作产生的疲劳感。

4.照明设备：提供充足的光线，便于观察客户的反应和操作细节。

5.消毒设施：消毒液充足，能够及时对刮痧工具和操作环境进行消毒，防止交叉感染。

异常状态：

1.刮痧工具：若刮痧板表面不平整或有裂痕，可能导致皮肤损伤；边缘不整齐或有锈迹，影响刮痧效果和安全性。

2.刮痧床：床体不稳定或损坏，可能造成客户跌倒或刮痧师操作不便。

3.通风设备：通风不良可能导致室内空气污染，影响操作人员的健康。

4.照明设备：光线不足或忽明忽暗，可能影响刮痧师的操作和客户的舒适度。

5.消毒设施：消毒液不足或消毒效果不佳，可能无法有效防止交叉感染。

在操作过程中，刮痧师应时刻关注设备状态，一旦发现异常，应立即停止使用，进行维修或更换，确保操作的安全性和有效性。同时，定期对设备进行维护和检查，预防设备出现异常状态。

五、测试与调整

1.测试方法：

a.刮痧工具测试：检查刮痧板是否平滑无损伤，边缘是否锐利且无毛刺，确保刮痧时的舒适度和安全性。

b.刮痧床测试：检查床体是否稳固，移动部件是否顺畅，以防操作过程中发生意外。

c.通风系统测试：检查室内通风是否良好，确保空气流通，减少因长时间操作导致的疲劳。

d.照明系统测试：检查照明设备是否稳定，光线是否充足，以便于操作和观察。

e.消毒设施测试：检查消毒液的有效性和使用情况，确保刮痧工具和操作环境的卫生。

2.调整程序：

a.刮