企业愿景企业目标企业使命10课件.pptVIP

*使命是什么？使命是什么呢？使命是企业存在的价值和意义，或者说企业存在的根本目的，它回答了“企业为什么存在”的问题。企业使命是企业发展和存在的理由，是企业最根本，最有价值的最崇高的任务和责任。简单地理解，企业使命应该包含以下的含义：（1）企业使命实际上就是企业存在的原因或者理由，也就是说，是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”，还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”，如果一个企业找不到合理的原因或者存在的原因连自己都不明确，或者连自己都不能有效说服，这个企业“已经没有存在的必要了”。就像人一样，经常问问自己“我为什么活着”的道理一样，企业的经营者们更应该了然于胸。（2）企业使命是企业生产经营的形象定位。它反映了企业试图为自己树立的形象，诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等，在明确的形象定位指导下，企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点，而不会捉摸不透、摇摆不定。使命足以影响一个企业的成败。美国著名领导力大师弗兰西斯女士认为：一个强有力的组织必须要靠使命驱动。企业的使命不仅问答企业是做什么的，更重要的是为什么做，是企业终极意义的目标。崇高、明确、富有感召力的使命不仅为企业指明了方向，而且使企业的每一位成员明确了工作的真正意义，激发出内心深处的动机。试想“让世界更加欢乐”的使命令多少迪斯尼的员工对企业、对顾客，对社会倾注更多的热情和心血。下面，我们来看一些知名企业的使命。*降低矿业死亡率提高矿业生产安全率拯救中国女性胸部危机，让女人更自信！让全天下给胖女人更自信更美丽！哪个女人会去啊！一进这个屋子就承认自己很肥胖！一听你的使命就大概知道你是做什么行业的，放到这个行业那个行业企业的使命、愿景与目标企业愿景企业目标企业使命使命（企业为什么存在）企业使命的内容企业目的经营理念利益群体公众形象社会责任企业定位为企业发展指明方向，是企业战略制定

和实施的前提和行动基础。内容企业使命的制定“管理学之父”德鲁克认为，制定企业使命时应考虑以下几个问题：

（1）我们的事业是什么？

（2）我们的事业应该是什么样？

（3）我们的事业将会成为什么样？企业使命定位1．企业使命的定位：为企业发展指明方向，是企业战略制定和实施的前提和行动基础。从以下两个层次循序进行：例：市场细分——目标市场——市场定位2）企业使命定位企业生存目的定位企业形象定位企业经营哲学定位1）企业功能定位回答三个问题我们的企业是什么企业？（顾客是谁、在哪、买什么）我们的企业将会是什么企业？我们的企业应该是什么企业？企业使命的制定步骤1、广泛的资料分析2、确定使命的基本框架3、使命的内容具体化4、检查6、使命的重审5、评估使命制定过程应：（1）使命本身必须简洁、条理清楚。

（2）使命必须把握好“度”的问题

（3）使命好坏的评价要由顾客的“用脚投票”、消费者用“货币选票”以及员工的工作效率来决定。企业使命制定注意事项注意2.愿景须伟大1.使命要崇高使命愿景要领3.简单易记6.结合本企业4.词汇积极5.有感动力企业使命的意义及重要性保持整个企业经营目的的统一性；为配置企业资源提供基础或标准；建立统一的企业氛围和环境；明确发展方向与核心业务；协调内外部各种矛盾；树立用户导向的思想；表明企业的社会政策*使命是什么？使命是什么呢？使命是企业存在的价值和意义，或者说企业存在的根本目的，它回答了“企业为什么存在”的问题。企业使命是企业发展和存在的理由，是企业最根本，最有价值的最崇高的任务和责任。简单地理解，企业使命应该包含以下的含义：（1）企业使命实际上就是企业存在的原因或者理由，也就是说，是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”，还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”，如果一个企业找不到合理的原因或者存在的原因连自己都不明确，或者连自己都不能有效说服，这个企业“已经没有存在的必要了”。就像人一样，经常问问自己“我为什么活着”的道理一样，企业的经营者们更应该了然于胸。（2）企业使命是企业生产经营的形象定位。它反映了企业试图为自己树立的形象，诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等，在明确的形象定位指导下，企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点，而不会捉摸不透、摇摆不定。使命足以影响一个企业的成败。美国著名