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网店店主合作协议范本

开网店这事儿，说简单也简单——注册个账号、上点货就能开张；可要说难，从选品到运营，从售后到供应链，哪一步都藏着学问。我做电商代运营这行七年，见过太多小店铺因为合作没签明白闹得不愉快：有的供货方说好的“七天发货”总拖延，有的运营方收了推广费却偷懒不更新内容，更有甚者因为利润分成算不清直接散伙。今天写这份协议范本，既是给刚起步的小商家做参考，也是想用最直白的话把“合作规则”讲清楚——毕竟，先把丑话说在前头，往后的日子才能处得长久。

一、协议背景：合作不是“搭伙”，是“结盟”

甲方（供货方）与乙方（运营方）经友好协商，基于以下背景达成合作意向：

甲方为[XX类目]（如服饰/家居/食品等）优质货源持有者，具备稳定的生产能力、仓储条件及产品质检体系；乙方为专注[XX平台]（如淘宝/拼多多/抖音等）的电商运营主体，擅长店铺装修、流量推广、客户服务等环节。双方认可“货源+运营”的互补模式是中小网店突破流量瓶颈的关键，一致同意通过分工协作实现资源整合，共同提升目标店铺（以下简称“合作店铺”）的经营效益。

这里得特别提一句：我见过太多口头合作最后闹掰的案例，往往是因为“我以为你知道”“你应该懂”的想法在作怪。比如有次帮两家调解，供货方觉得“运营方肯定会把产品卖点写进详情页”，运营方却觉得“产品参数应该由供货方提供”，结果详情页信息不全导致退货率飙升。所以协议里第一步就要把“合作背景”写明白——我们为啥要一起干？各自的优势是啥？这不是走过场，是给后续条款打基础。

二、合作内容：分工要具体，边界要清晰

2.1合作范围

双方合作仅限于[店铺名称]（或平台ID）的运营，具体涵盖以下模块：

（1）产品供应：甲方负责提供[具体品类]（如女装上衣/家用清洁工具等）的商品，包括但不限于样品寄送、库存更新、物流发货；

（2）店铺运营：乙方负责店铺日常管理，包括页面设计、商品上架/下架、促销活动策划、客服接待（或与甲方共同对接）；

（3）推广投放：乙方根据店铺数据制定推广计划（如直通车、抖音信息流等），甲方需配合提供产品素材（如高清图片、卖点文案）；

（4）售后处理：双方协商确定售后责任——若因产品质量问题导致的退货，由甲方承担运费；若因物流延迟或客服沟通问题导致的投诉，由乙方协调解决。

2.2合作期限

本协议有效期自[起始日]至[终止日]（建议首次合作期限设为1年，到期前30日可协商续签）。合作期内任何一方提出提前终止，需提前60日书面通知对方，并结清所有未结款项。

这里有个常见误区：很多人觉得“合作期限”不重要，反正做不下去随时能散。但实际上，没有明确的时间约束，容易出现“一方想退出但另一方不同意”的僵局。比如我之前接触的案例，运营方做了3个月觉得利润低想走，供货方却认为“刚把店铺流量做起来”不让走，最后闹到法院浪费了半年时间。所以协议里必须写明“提前通知期”，给双方留够调整时间。

三、权利与义务：你有你的责任，我有我的底线

3.1甲方（供货方）权利与义务

权利：

对乙方的运营策略（如推广费用投入、活动折扣力度）有知情权，可要求乙方定期提供运营数据报表（建议至少每月1次）；

对合作店铺的销售数据（如订单量、客单价、退货率）有核对权，可随时登录后台查看（或由乙方定期导出数据）；

若乙方连续[X]个月未完成约定的销售目标（需在附件中明确具体数值），甲方有权提出调整运营方案或终止合作。

义务：

保证供应商品的质量符合国家/行业标准，提供必要的质检报告（如食品类需提供食品经营许可证、质检合格证）；

按约定时间发货（建议明确“付款后48小时内发出”），因库存不足需延迟发货时，需提前24小时通知乙方并同步客户；

不得私自在其他渠道以低于合作店铺的价格销售同款商品（“低价串货”是破坏合作的常见原因，必须卡死）。

3.2乙方（运营方）权利与义务

权利：

对甲方供应的商品有质量验收权，发现残次品可要求退换（建议约定“到货后48小时内验收，逾期视为合格”）；

按协议约定获得运营分成（具体比例见4.1），若甲方延迟结算，可要求支付滞纳金（建议按日0.5‰计算）；

若甲方连续[X]次延迟发货或提供质量不合格商品，乙方有权暂停运营服务直至问题解决。

义务：

保证店铺运营的合规性，不得使用虚假交易、刷单刷评等违规手段（平台处罚后果由乙方承担）；

定期向甲方反馈运营问题（如“近期流量下滑可能因主图不够吸引”），并提出优化建议；

妥善保管甲方提供的商业信息（如产品配方、供应商名单），未经允许不得向第三方透露。

我特别理解小商家的顾虑：供货方怕运营方“拿钱不办事”，运营方怕供货方“货不对板”。所以这部分条款得像“天平”——既约束甲方的供货质量，也约束乙方的运营投入。比如之前有个案例，运营方为了冲销量搞“满100减50”的活动，结果供货方成本价是60元，卖100减5