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高速收费员试用期工作总结

高速收费员试用期工作总结（精选3篇）

高速收费员试用期工作总结篇1

财务部门领导：

您好！

从20xx年x月x日来公司报到上班，转眼间，三个月就过去了，在这段期间内，承蒙公

司领导以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持，我的工作开展得十分顺利，在此表

示感谢！

房地产的业务知识是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大，初来公司，

曾经很担心不知能否做好工作，但是领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了

公司的工作环境。在此，我要特别感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助，感谢他

们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

一、加强学习，努力提高自身素质

虽然这只是一个收银员，对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的

服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供

礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，都必须

克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

这样一来顾客开心自己也舒心。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提

高服务技巧。

工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责、高标准严要求，不懂的问

题及时虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面。

二、认真完成本职工作

1.对于本职工作，首先要条理清晰的完成，不能出现任何纰漏。按流程，每一步都要

仔细到位，以免出现混乱的局面。

2.下班前，整理当日数据及单据。按顺序排放好，做到每一字，每一个数字都正确无

误，编制好的表格交给相关人员审核。

三、面临的问题

1.工作上，已近入职将近3个月，在这3个月的工作和学习中，发现自己不足之处：对

公司专用的办公软件不太熟悉，对公司的规章制度也不太明白，在今后的日子需要加强学

习。

2.环境上，对于新同事不熟悉，今后要确保认识本单位员工，以便今后合作同为公司

所贡献。

看到公司蒸蒸日上的发展，我深深地感到骄傲和自豪，公司给我们提供了这样良好的

发展平台，自己迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体

现自己的人生价值，和公司一起成长。

在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的

各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热

情、细致地的对待每一项工作。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往

地保持高度的工作责任心，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价

值，同公司一起展望美好的未来。

20xx年x月x

高速收费员试用期工作总结篇2

作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格

的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制

度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。

今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作

有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干

好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展

现到高速公路上。一.认清当前的形势，思想上高度重视，积极进行准备，当前的任务形

势，参加所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定

会在自己的岗位上放出耀眼的光芒，创造出属于自己的一片天地。二.思想上高速重视，

重视这一次所里组织的评比，人人都应该争先恐后的报名，养成良好的习惯。积极进行准

备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。1.练就过硬的收

费本领，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。2.尽职尽责尽心

扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职

尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。3.立足本职岗位，争创一流成绩，立足自

己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和

谐的工作环境，为取得骄傲的成绩，我们必须严要求，高标准，完成各项任务。

高速收费员试用期工作总结篇3

时间过的真快，转瞬间我在