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2025国考无锡市行政管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·5题·25分）

背景材料：近年来，无锡市积极推动“智慧城市”建设，依托物联网、大数据等科技手段，提升城市治理效能。某部门收集了2023年度无锡市部分社区在“智慧治理”方面的典型案例及问题，形成如下材料。请你根据材料，回答问题。

材料一

某街道通过“智慧门禁”系统，实现居民出入管理、访客预约登记等功能，有效降低了安全风险。但部分老年居民反映系统操作复杂，存在“数字鸿沟”问题。

材料二

某社区搭建“线上议事平台”，居民可通过APP反映问题、参与决策。平台运行初期效果显著，但后期出现议题碎片化、低效处理等问题。

材料三

某区推广“AI垃圾分类”系统，通过图像识别技术自动分类垃圾，提升回收效率。但部分居民因不了解分类标准，导致系统误识别率高，影响效果。

材料四

某街道开展“智慧养老”服务，引入远程监护设备，实时监测独居老人健康状况。但部分家属对隐私保护存在疑虑，参与度不高。

材料五

某社区建立“网格化管理系统”，将辖区划分为若干网格，配备网格员负责信息收集、矛盾调解等。但部分网格员业务能力不足，导致问题上报不及时、处理不规范。

问题

1.请概括无锡市部分社区“智慧治理”的主要做法。（5分）

2.请归纳当前“智慧治理”实践中存在的主要问题。（10分）

3.请列举“智慧治理”中居民反映的3个突出困难。（5分）

4.请简述“智慧治理”在推广过程中面临的3个挑战。（5分）

5.请梳理“智慧治理”提升社区治理效能的3个关键环节。（5分）

第二题（综合分析题·2题·15分）

背景材料：无锡市某社区在推进“智慧治理”过程中，部分居民提出“技术替代人情”的质疑，认为过度依赖科技手段可能导致社区人际关系疏远、服务温度下降。对此，社区工作者需厘清科技与人文的关系，推动“智慧治理”健康发展。

问题

1.请谈谈你对“技术替代人情”观点的理解。（7分）

2.结合材料，请分析如何平衡“智慧治理”的技术性与人文性。（8分）

第三题（提出对策题·2题·20分）

背景材料：无锡市在推进“智慧治理”过程中，部分基层干部反映：一是技术更新快但培训不足，导致基层应用能力欠缺；二是数据共享壁垒高，跨部门协作不畅；三是缺乏长效机制，项目推进“一阵风”。

问题

1.请针对上述问题，提出3条改进基层“智慧治理”培训工作的具体建议。（10分）

2.请从机制建设角度，提出3条提升“智慧治理”协同效应的对策。（10分）

第四题（应用文写作题·1题·15分）

背景材料：无锡市某社区计划开展“智慧养老”服务宣传周活动，旨在提升老年人对智能设备的认知和使用能力，缓解“数字鸿沟”问题。

问题

请以“无锡市XX社区管理委员会”名义，草拟一份《“智慧养老”服务宣传周活动方案》，要求包括活动主题、时间、内容、分工等要素。

第五题（文章论述题·1题·25分）

背景材料：无锡市在推进“智慧治理”过程中，既要发挥科技优势，又要坚守人文关怀，实现治理效能与民生温度的统一。

问题

请围绕“科技赋能与人文坚守”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求观点鲜明、论证充分、结构完整，不少于800字。

答案及解析

第一题（归纳概括题·5题·25分）

1.主要做法（5分）

-搭建智慧平台（如门禁系统、线上议事平台、APP等）；

-引入智能技术（如AI垃圾分类、物联网设备、图像识别等）；

-推行网格化管理（划分网格，配备网格员）；

-开展专项服务（如智慧养老、远程监护等）。

解析：本题考查对材料中具体措施的概括能力。答案需提炼材料一至五中的共性做法，避免遗漏。

2.主要问题（10分）

-技术应用层面：数字鸿沟（老年居民操作困难）、系统误识别率高（垃圾分类）、隐私保护争议（智慧养老）；

-平台运营层面：议题碎片化（线上议事平台）、低效处理（社区问题响应慢）；

-基层执行层面：网格员业务能力不足、信息上报不及时、处理不规范。

解析：需从材料中提炼不同案例的共性问题，如技术适配性、平台管理、基层能力等。

3.居民突出困难（5分）

-智能设备操作复杂（如智慧门禁）；

-不了解分类标准（AI垃圾分类）；

-隐私担忧（远程监护设备）。

解析：聚焦材料中居民直接反映的痛点，避免主观臆断。

4.推广挑战（5分）

-技术与需求的错配（如老年群体适配不足）；

-数据共享壁垒（跨部门协作不畅）；

-缺乏长效机制（项目推进短期化）。

解析：需结合基层治理实际，提炼推广中的共性难题。

5.关键环节（5分）

-需求调研（精准匹配居民需求）；

-技术适配（优化系统操作便捷性）；

-协同联动（部门间数据共享机制）。

解析：从材料中提炼提升效能的关键步骤，逻辑清晰。

第二题（综