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2025年瑜伽教练资格证考试题库:瑜伽教练团队建设与沟通协作试题型
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题
1.以下哪项不是构成高效瑜伽教练团队的关键要素?
A.共同的专业发展目标
B.清晰的职责分工
C.团队成员间的相互猜忌
D.有效的冲突解决机制
2.在团队发展的“震荡”阶段,成员之间通常表现为:
A.积极合作,共同探索
B.意见分歧,挑战权威,不确定性增加
C.行为规范,接受团队规则
D.目标明确,行动高效
3.“积极倾听”的核心要求之一是:
A.边听边评价对方观点
B.专注于对方的非语言信号
C.思考如何打断对方以表达自己
D.带有预设判断地听取信息
4.当瑜伽馆的两位教练对同一期工作坊的课程内容产生较大分歧时,最有效的初步处理方式通常是:
A.直接在工作坊现场争论谁的对错
B.各自坚持己见,看客户最终选择哪位教练
C.安排私下会面,心平气和地沟通分歧点并寻求共识
D.让上级领导直接做出最终决定,无需双方沟通
5.在团队沟通中,使用“我”句式(例如,“我感觉有些困惑”)而不是“你”句式(例如,“你让我感到困惑”)的主要目的是:
A.显得更有权威性
B.避免直接指责对方
C.强调个人感受而非客观事实
D.加快沟通节奏
二、判断题
1.团队建设是一个线性的过程,一旦完成初始组建,就无需再进行维护和发展。()
2.跨部门沟通(如教练与市场部)在瑜伽馆的运营中并不重要。()
3.有效的反馈必须是建设性的,即使它指出了对方的不足之处,也应该以鼓励和改进为目标。()
4.冲突是团队发展中的必然现象,完全消除冲突反而可能导致团队缺乏活力。()
5.作为一名瑜伽教练,只要自己教得足够好,就不需要过多关注团队协作的问题。()
三、简答题
1.简述瑜伽教练团队有效沟通的四个关键原则。
2.请列举至少三种不同类型的沟通方式,并简述其在团队协作中的具体应用场景。
3.当瑜伽团队成员之间出现意见不合时,请描述一个你可能会采取的积极冲突管理步骤。
四、论述题/案例分析题
1.某瑜伽馆新招聘了几位教练,团队成员背景各异,经验水平不同。在初期合作中,老教练觉得新教练不够主动,融入速度慢;新教练则感觉老教练过于固执,不太愿意接受新方法。双方在工作中出现了一些不顺畅,影响了整体协作效率。请分析这个案例中可能存在的主要问题,并提出至少四项具体的建议,帮助该团队改善沟通,建立更积极的合作关系,共同提升瑜伽馆的服务质量。
2.假设你是一位经验尚浅的瑜伽教练,被安排协助一位资深教练共同负责一个为期一周的瑜伽静修营(Retreat)。在静修营期间,你观察到资深教练在课程设计和教学风格上非常强势,不太愿意听取你的想法或建议,甚至对你的某些小建议表现出不耐烦。同时,在处理学员问题或安排后勤事宜时,两人也存在一些微妙的分歧。请描述在这种情况下,你可能会采取哪些沟通策略来尝试改善与资深教练的合作关系,确保静修营的顺利进行。
试卷答案
一、选择题
1.C
2.B
3.B
4.C
5.B
二、判断题
1.×
2.×
3.√
4.√
5.×
三、简答题
1.瑜伽教练团队有效沟通的关键原则包括:
*清晰性:信息表达准确、简洁、无歧义,确保接收者正确理解意图。
*倾听:积极主动地倾听他人观点,理解对方立场和感受,包括语言和非语言信息。
*尊重与同理心:以尊重的态度对待每一位团队成员,尝试理解对方的处境和感受,即使持有不同意见。
*开放性:拥抱反馈,无论是正面的还是负面的,并愿意分享自己的信息和想法。
2.不同类型的沟通方式及其应用场景:
*口头沟通(包括面对面和电话):适用于需要即时反馈、讨论复杂问题、建立人际关系、处理紧急情况等,例如团队会议、课程协调、客户沟通。
*书面沟通(如电子邮件、即时消息、工作群通知、书面报告):适用于传递正式信息、记录重要事项、需要被精确记录和查阅的内容、跨地域沟通等,例如发布课程安排、记录会议决议、提供课后反馈。
*非语言沟通(如肢体语言、眼神交流、面部表情、着装):在所有沟通场景中都存在,用于辅助或替代语言表达,传递情绪和态度,例如通过专注的眼神和放松的姿态建立信任,通过积极的肢体语言展现热情。
3.积极冲突管理步骤:
*冷静观察与确认:首
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