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互联网营销师理论练习测试题附答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于互联网营销师国家职业技能标准中定义的核心工作内容？

A.直播场景搭建与设备调试

B.营销数据采集与分析

C.目标用户画像精准绘制

D.线下门店促销活动执行

答案：D

解析：根据《互联网营销师国家职业技能标准》，核心工作内容聚焦于线上营销全流程，包括场景搭建、数据运营、用户画像等，线下促销属于传统营销范畴。

2.某美妆品牌抖音账号发布一条产品测评视频，投放DOU+时选择“自定义定向”，若希望覆盖25-35岁、关注“美妆教程”标签的女性用户，以下哪项设置最合理？

A.年龄25-35岁，性别女，兴趣标签“护肤”“时尚穿搭”

B.年龄25-35岁，性别女，兴趣标签“美妆教程”“彩妆技巧”

C.年龄20-40岁，性别不限，兴趣标签“美妆教程”“母婴”

D.年龄25-35岁，性别男，兴趣标签“美妆教程”“数码产品”

答案：B

解析：自定义定向需精准匹配目标用户特征。25-35岁女性+“美妆教程”“彩妆技巧”标签与产品测评内容高度相关，能提升投放效率；“护肤”“时尚穿搭”标签相关性弱，“母婴”“数码产品”标签偏离核心用户。

3.衡量社交媒体营销效果时，“互动率”的计算公式是？

A.（点赞数+评论数+转发数）÷粉丝数×100%

B.（点赞数+评论数+转发数）÷曝光量×100%

C.（新增粉丝数）÷总粉丝数×100%

D.（点击链接数）÷曝光量×100%

答案：B

解析：互动率反映内容引发用户参与的能力，计算公式为（互动总量÷曝光量）×100%。粉丝数是存量指标，无法体现内容触达新用户的互动效果；新增粉丝数属于用户增长指标；点击链接数属于转化指标。

4.某食品品牌通过企业微信运营私域流量，以下哪种用户分层策略最科学？

A.按消费频次分为“高、中、低”三层

B.按最近一次消费时间（R）、消费频率（F）、消费金额（M）构建RFM模型

C.按用户添加渠道（直播引流/图文引流）分层

D.按用户备注标签（“宝妈”“上班族”）分层

答案：B

解析：RFM模型（最近消费、消费频率、消费金额）是用户分层的经典方法，能综合反映用户价值；单一维度（消费频次、添加渠道、标签）无法全面评估用户贡献度与潜在价值。

5.短视频内容创作中，“黄金3秒法则”的核心目的是？

A.确保视频前3秒包含完整产品信息

B.在前3秒吸引用户注意力，降低跳出率

C.满足平台推荐机制对视频时长的要求

D.提升视频在推荐页的展示优先级

答案：B

解析：用户观看短视频时，前3秒是决定是否继续观看的关键期，通过强冲突、悬念或情绪共鸣吸引注意力，可显著降低完播率流失；完整产品信息应在视频中段展开，平台推荐机制更关注完播率、互动率等综合指标。

6.信息流广告投放中，若某计划CTR（点击率）为2%，CVR（转化率）为5%，CPA（单次转化成本）为100元，则该计划的平均点击成本（CPC）是？

A.2元

B.5元

C.10元

D.20元

答案：B

解析：CPA=（总消耗）÷（转化量），CPC=（总消耗）÷（点击量），CVR=（转化量）÷（点击量）。已知CPA=100元，CVR=5%，则CPC=CPA×CVR=100×5%=5元。

7.以下哪种行为违反《网络直播营销管理办法（试行）》？

A.主播在直播中明确说明“本场销售的临期食品已标注保质期”

B.美妆主播展示产品时，用特效滤镜过度美化皮肤状态

C.食品主播现场试吃产品并描述“口感细腻，甜度适中”

D.家电主播演示产品功能时，播放经品牌方授权的实验室检测报告

答案：B

解析：《办法》规定，直播营销中不得对商品进行虚假、引人误解的商业宣传。过度使用特效滤镜美化皮肤状态，可能误导消费者对产品实际效果的判断，属于虚假宣传；临期食品标注、试吃描述、展示授权检测报告均符合规定。

8.用户生命周期管理（CLM）中，“成熟期”的核心运营目标是？

A.提升用户首次购买转化率

B.增加用户复购频次与客单价

C.唤醒沉睡用户重新活跃

D.降低用户流失率

答案：B

解析：用户生命周期分为引入期（首次触达）、成长期（提升粘性）、成熟期（最大化价值）、衰退期（唤醒/挽回）。成熟期用户已形成稳定消费习惯，核心目标是通过交叉销售、会员权益等提升LTV（用户生命周期价值）。

9.某品牌在小红书发布种草笔记，为提升笔记被“发现页”推荐的概率，关键优化方向是？

A.增加笔记中品牌词的重复次数

B.确保笔记标题包含6个以上热门关键词

C.提升笔记的互动率（收藏+评论+点赞）与内容垂直度

D.在笔记末尾添加大量话题标签（如美妆护肤好物推荐）

答案：C

解析：小红书推荐