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互联网营销师理论测试题附答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，合计40分）

1.互联网营销师的核心职业定位是：

A.单纯的产品推销员

B.连接用户需求与企业供给的价值传递者

C.平台流量的“搬运工”

D.广告文案的撰写者

答案：B

解析：互联网营销师需基于用户洞察、内容创作、数据运营等综合能力，实现用户需求与企业产品的精准匹配，而非单一功能。

2.以下哪项不属于短视频平台算法推荐的核心考核指标？

A.完播率

B.点赞率

C.账号注册时间

D.互动率（评论、分享）

答案：C

解析：平台算法主要关注内容本身的用户反馈（完播、点赞、互动），账号注册时间非核心指标。

3.用户分层运营中，RFM模型的“M”代表：

A.最近一次消费时间（Recency）

B.消费频率（Frequency）

C.消费金额（Monetary）

D.客户生命周期（Lifetime）

答案：C

解析：RFM模型是用户分层的经典工具，M（Monetary）指用户历史消费总金额，反映用户价值等级。

4.私域流量运营的核心目标是：

A.快速提升短期GMV

B.建立用户与品牌的长期信任关系

C.扩大社群人数规模

D.降低广告投放成本

答案：B

解析：私域流量的本质是“可反复触达、高信任度的用户资产”，核心是通过持续互动建立信任，而非单纯追求规模或短期转化。

5.短视频内容创作中，“黄金3秒法则”的主要目的是：

A.满足平台时长限制

B.快速抓住用户注意力，降低跳出率

C.符合用户碎片化阅读习惯

D.提高视频完播率

答案：B

解析：用户在短视频平台的停留决策通常在3秒内完成，前3秒需通过冲突、悬念或强情绪吸引用户继续观看，降低跳出率。

6.直播带货中，“GPM”指标的计算公式是：

A.总销售额÷观众总数×1000

B.总销售额÷付费用户数×1000

C.观众总数÷总销售额×1000

D.付费用户数÷总销售额×1000

答案：A

解析：GPM（千次观看成交额）=（总销售额÷观众总数）×1000，反映流量的转化效率。

7.以下哪项属于KOC（关键意见消费者）的典型特征？

A.粉丝量超百万，具有广泛影响力

B.以“真实用户”身份分享体验，信任度高

C.主要收入来源为广告投放

D.内容侧重品牌硬广宣传

答案：B

解析：KOC更贴近普通用户，通过真实使用场景分享建立信任，粉丝量未必高但互动率高，区别于KOL的“权威性”。

8.数据分析中，“用户流失率”的计算方式是：

A.（期初用户数-期末用户数）÷期初用户数×100%

B.（期末用户数-期初用户数）÷期初用户数×100%

C.流失用户数÷新增用户数×100%

D.流失用户数÷活跃用户数×100%

答案：A

解析：流失率=（期初用户数-期末留存用户数）÷期初用户数×100%，反映一定周期内用户离开的比例。

9.跨平台内容分发时，“内容适配”的核心原则是：

A.所有平台使用同一版本内容

B.根据平台用户属性调整内容形式与重点

C.优先在流量最大的平台发布

D.内容长度统一为1分钟

答案：B

解析：不同平台（如抖音、小红书、B站）的用户属性、内容偏好差异大，需针对性调整内容形式（短视频/图文）、语言风格（口语化/深度分析）等。

10.网络营销中，“用户旅程地图（CustomerJourneyMap）”的主要作用是：

A.统计用户地理位置分布

B.分析用户从认知到转化的全流程触点与痛点

C.计算用户生命周期价值（LTV）

D.优化广告投放的地域策略

答案：B

解析：用户旅程地图通过梳理用户与品牌互动的关键节点（如有哪些信誉好的足球投注网站、浏览、咨询、购买、复购），识别体验痛点，优化运营策略。

11.以下哪项不属于“公域流量”的典型来源？

A.抖音推荐页

B.企业微信社群

C.淘宝有哪些信誉好的足球投注网站结果

D.小红书信息流

答案：B

解析：公域流量指平台内不属于品牌的公共流量（如推荐页、有哪些信誉好的足球投注网站结果），私域流量（如企业微信、自有社群）属于品牌可直接触达的用户资产。

12.内容营销中，“SEO优化”的核心目标是：

A.提高内容在有哪些信誉好的足球投注网站引擎的自然排名

B.增加内容的点赞量

C.降低内容制作成本

D.提升内容的互动率

答案：A

解析：SEO（有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化）通过关键词布局、内容质量优化等手段，提升内容在百度、谷歌等有哪些信誉好的足球投注网站引擎的自然曝光。