地产制度文件大唐集行字〔2016〕4号-厦门大唐房地产集团有限公司总部办公物业管理规定.pdfVIP

厦门大唐房地产有限公司文件

大唐集行字[2016]4号

厦门大唐房地产集团有限公司

总部办公物业管理规定

修订记录

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厦门大唐房地产集团有限公司

总部办公物业管理规定

第一章总则

为规范集团总部办公物业操作的管理，提高工作效率和质量，

使办公区域物业管理工作有章可循、有据可依，特制定本管理规定。

集团总部办公物业工作人员须严格照此执行。

第二章基本准则

（一）、严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、文明服务、礼貌

待人，保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

（二）、遵守考勤制度，按时上下班、不迟到、早退，不旷工离岗，

工作时间不干私活，不做与工作无关的事情，严禁酒后上班。

（三）、严禁带无关人员进入办公区内聊天、办私事。

（四）、做好必威体育官网网址工作，不得泄露公司秘密或信息，不该看的绝对不

看，不该说的绝对不说，不得私自传带文件，不做有损公司形象或

利益的事。

第三章办公物业主任管理

（一）、办公物业主任岗位职责

1、负责制订、完善办公物业管理各项规章制度、流程、作业表

格、公约、守则并付诸落实执行。

2、负责编拟办公区域物业每月工作总结和下月计划、办公区域

物业相关费用的报销统计、定期报送各项报表。

3、负责安排保安、水电、保洁等办公区域物业人员的日常工作

及管理和检查。

4、处理各部门的来访及投诉，并及时处理相关问题。

5、做好安全防范计划和管理措施。

6、认真完成领导交办的各项工作任务，及时向领导反映下属员

工的意见或建议。

7、负责每月对所属员工月度工作绩效考评，并将结果汇报行政

部。

8、做好与外单位如特房物业、派出所等的联络与沟通工作，处

理好相关事务。

（二）、办公物业主任工作标准

1、熟悉办公区域物业管理的有关法律、法规及公司的各项规章

制度。

2、熟悉和掌握集团办公室的全面环境情况,如水电设施、消防

设备的基本使用功能及安全操作规程，办公室绿化植栽。

3、以身作则、关心员工、奖罚分明,提高自身素质,最大限度地

发挥和调动办公区域物业人员的工作热情和责任感。

4、每月组织并主持召开一次工作例会，传达公司和行政部的工

作要求，对本月工作进行总结，安排下月工作计划。

5、每天至少2次对办公室进行全面巡检。监督、检查所属员工

的工作质量，巡查水电、安防等设备运行状况及公共区域的卫生绿

化情况，发现问题及时整改。

6、每天检查、监督各区域的安全防范管理工作及设施情况。

7、审阅办公物业工作日记、保安交接班登记表等工作表格，发

现问题及时处理。

8、检查每个月定期工作（如：吸尘、灭火器检查）的落实情况。

9、对办公区域内的紧急事件进行及时跟进处理，遇重大事件不

能处理的，及时上报。

10、协助行政部做好各类节庆、会议、招待等活动的布置、后

勤和安保工作。

第四章办公物业电工管理

（一）、办公物业电工岗位职责：

1、熟悉并掌握办公区域的水电、安防等设施的具体位置及用途、

性能等操作维护保养内容。

2、持有电工人员从业资格证，不断学习和掌握新的电工技术，

努力提高自身业务水平，缩短检修时间。

3、负责办公区域内的水电、安防、应急设备的安全运行及维护

工作。

4、掌握所用的工具使用方法并精心保管，节约使用备件、材料，

按需做好常用水电备件的采购补给计划。

5、协助办公物业主任对保卫、保洁工作进行检查。

6、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

（二）、办公物业电工工作范围

集团总部办公区域内所有的水电、消防、安防、应急等设施。

（三）、办公物业电工工作标准

1、对办公区域内的水电、安防、