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街道办事处工作人员招聘考试题目

一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）

社区居民申请最低生活保障，需向（）提交书面申请及相关材料？

A.街道办事处民政窗口B.区民政局C.社区居委会D.街道信访办

街道办在组织社区文化活动时，首要考虑的因素是（）？

A.活动成本B.居民参与意愿C.场地大小D.宣传力度

某老旧小区居民反映水压不足，街道办应首先（）？

A.联系供水公司排查原因B.告知居民自行解决C.上报区政府等待指示D.组织居民集资改造管道

社区“一老一小”服务中，“一老”重点保障的是（）群体？

A.60岁以上健康老人B.独居、失能老人C.退休干部D.空巢但有自理能力老人

街道办处理邻里纠纷时，最恰当的方式是（）？

A.强制要求一方妥协B.组织双方协商调解C.移交法院判决D.让社区志愿者自行处理

居民办理《就业创业证》，街道办窗口工作人员应（）？

A.告知需到区政务大厅办理B.当场审核材料，符合条件即办理C.让居民网上自行申请D.要求提供额外非必要证明

街道办开展安全生产检查，重点排查的场所不包括（）？

A.社区超市B.居民家中卧室C.小区电动车充电桩D.社区养老服务站

社区常住人口信息登记工作，应由街道办联合（）共同开展？

A.辖区派出所B.区教育局C.市卫健委D.区住建局

某居民因家庭困难无法缴纳物业费，街道办应（）？

A.协调物业减免费用B.要求居民必须缴纳C.垫付物业费D.忽视居民诉求

街道办落实“网格化管理”，每个网格的核心职责是（）？

A.仅负责人口统计B.统筹辖区所有行政事务C.收集民情、解决小事、上报大事D.只负责环境卫生整治

二、简答题（每题10分，共3题，共30分）

简述街道办在协助社区开展“反诈宣传”工作时，可采取的3种具体措施。

居民反映小区内有商户占道经营，影响通行和卫生，街道办应如何处理？

街道办需要组织一次“社区养老服务需求调研”，请说明调研的主要步骤。

三、案例分析题（20分）

案例：某社区是建成20年的老旧小区，无物业管理，近期连续发生3起居民电动车被盗事件，居民情绪激动，聚集到街道办门口要求解决问题。同时，居民还反映小区路灯损坏多、垃圾清运不及时，部分居民甚至表示要集体上访。

问题：作为街道办负责该社区的工作人员，你会如何处理上述情况？

四、公文写作题（30分）

请以街道办事处名义，拟写一份《关于开展社区老年人体检服务的通知》，要求包含体检对象、时间、地点、项目及注意事项，语言简洁明了，符合公文格式。

参考答案

一、单项选择题

C（解析：居民申请低保需先向户籍所在地社区居委会提交材料，居委会初审后报街道办审核）

B（解析：社区活动核心是服务居民，需优先考虑居民是否愿意参与）

A（解析：水压问题属供水公司职责，街道办应先协调专业单位排查）

B（解析：“一老”服务重点关注独居、失能等困难老人群体）

B（解析：基层纠纷优先通过人民调解化解，减少矛盾升级）

B（解析：《就业创业证》属街道办权责范围内事项，应当场受理审核）

B（解析：安全生产检查重点针对公共区域及经营场所，居民卧室属私人空间，除非有安全隐患举报，否则不主动排查）

A（解析：常住人口登记需联合派出所，确保信息准确）

A（解析：街道办应发挥协调作用，而非强制或垫付）

C（解析：网格化管理核心是“小事不出网格，大事不出街道”，聚焦民情收集与问题处置）

二、简答题

（1）联合辖区派出所开展“反诈进家”活动，针对老年人、宝妈等易受骗群体，上门讲解刷单、保健品诈骗等案例；（2）在社区宣传栏、电梯间张贴反诈海报，发放印有反诈标语的购物袋、扇子等实用物品；（3）组织“反诈宣讲会”，邀请受骗居民分享经历，现场演示“国家反诈中心”APP安装流程。

（1）第一时间到现场核实情况，拍照记录占道经营现状；（2）与商户沟通，说明占道经营对居民通行和社区环境的影响，告知相关规定，劝导其规范经营；（3）若商户不配合，联合城管部门依法依规处理，同时协调社区为商户提供合规经营建议（如划定经营区域）；（4）后续加强该区域巡查，避免问题反复。

（1）前期准备：明确调研范围（如本街道60岁以上居民），设计调研问卷（含健康状况、服务需求如助餐、康复、陪伴等），组建调研小组（街道工作人员+社区志愿者）；（2）开展调研：通过入户走访（针对行动不便老人）、社区广场集中填写（针对健康老人）、电话访谈（针对独居老人）等方式收集信息；（3）数据整理：汇总问卷，筛选有效信息