《汽车电子商务》课件——第六章 汽车后市场的电子商务.pptVIP

5.互联网养护企业从产业链各环节切入市场，丰富用户养护选择6.大多数用户仅对轮胎、机油等广告力度高的品牌有一定认知三、汽车养护的电子商务的问题1.运营模式的先天性缺陷，导致对线下门店缺乏控制力2.消费习惯短时间内很难改变，导致转化率持续低下3.“平台”维养资源有限，也缺乏整合“资源”的手段4.平台运营成本高，缺乏可见的盈利能力，导致后续资金跟进不力四、汽车养护的电子商务发展建议1.各互联网养护渠道品牌建设路径（1）自营型（2）服务平台型2.互联网养护电商打造品牌化路径1）以轮胎为切入点，提供大品牌轮胎，并辅助线下免费安装，吸引消费者使用，带动消费者对企业品牌的认知。2）提供标准化、高质量的养护服务，提升客户使用满意度，逐渐形成品牌认可度。3）扩展服务内容，从标准化产品服务向非标准化服务发展，为用户提供更多服务选择，提升用户粘性，进而形成品牌认同感。4）契合用户日常生活及网络使用习惯，构建品牌生态化。第四节汽车租赁电子商务一、汽车租赁的含义及其分类1.汽车租赁的含义汽车租赁的实质是在将汽车的产权与使用权分开的基础上，通过出租汽车的使用权而获取收益的一种经营行为，其出租标的除了实物汽车以外，还包含保证该车辆正常、合法上路行驶的所有手续与相关价值。2.汽车租赁分类（1）汽车租赁按照租赁期长短划分1997年颁布实施的《汽车租赁试点工作暂行管理办法》中按照租赁期的长短将汽车租赁分为长期租赁和短期租赁。在实际经营中，一般认为15天以下为短期租赁，15～90天为中期租赁，90天以上为长期租赁。（2）汽车租赁按照经营目的划分汽车租赁按照经营目的划分为融资租赁和经营租赁。二、国内汽车租赁业发展历程1.萌芽起步期1995-1996年2.盲目发展期1996-2000年，由于汽车租赁企业的大量出现，汽车租金开始逐步下调，整个行业规模处于自然放大状态，企业规模小，经营手段单一，市场陷入无序竞争状态，企业的生存和发展受到了严峻的考验，许多公司的经营状况开始出现分化3.初步调整期2000年之后，整个行业处于一个较长时间的调整期。三、汽车租赁的发展现状1.中国汽车租赁业市场规模分析（1）中国汽车租赁业市场规模随着用户对汽车使用的刚性需求愈发明显，租车市场迎来良好的发展环境。前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国汽车租赁行业发展与企业竞争力提升策略分析报告》数据显示，2017年中国租车行业市场规模达655亿元，同比增长11.83%左右。（2）中国汽车租赁企业车队规模目前市场上大多数租赁车辆用于短租，短租是当前最主流的汽车租赁方式。2.中国汽车租赁市场结构分析（1）汽车租赁用户消费结构从消费结构来看，目前，汽车租赁行业用户主要有两类：企业用户和个人用户，具体而言有三个层次：第一层次：企业长期用车。第二层次：企业短期用车。第三层次：个人（家庭）用车。（2）汽车租赁车型结构从汽车租赁车型结构来看，我国汽车租赁市场的租赁车型以轿车为主。在低端市场，微型轿车和微型客车占据绝大部分市场份额；在中端市场，国产轿车占据主要市场份额；在高端市场，进口小轿车和部分国产高档车占据主要市场。微型客车主要在低端的租赁市场拥有一定的份额，在中高端市场的份额很小。货车在整个租赁市场的比重很低，甚至很多城市已经取消了这类车型的租赁业务。（3）汽车租赁行业市场竞争结构从汽车租赁行业市场布局来看，中国汽车租赁行业市场规模排在前五位的租车公司为神州租车、安飞士租车、大众租车、一嗨租车及首汽租车五家公司，这五家公司整体市场份额仅为10%左右。3.中国汽车租赁行业发展模式（1）汽车租赁行业管理模式1）直营连锁管理模式。直营连锁管理模式的优势体现在成本优势、运营优势和品牌优势三个方面。2）特许加盟管理模式。（2）汽车共享管理模式分析汽车共享，是指许多人合用一辆车，即开车人对车辆只有使用权，而没有所有权，类似于在租车行里短时间包车。四、汽车租赁发展中的问题与趋势1.汽车租赁的发展中的问题2.中国汽车租赁业的发展趋势（1）“定制租赁”风起云涌（2）和金融结合降低骗租率（3）租金车越来越新五、汽车分时租赁1.汽车分时租赁的含义汽车共享在本质上是一种更便捷的、短时的汽车租赁，它不同于私家车和出租车、公交车等公共交通，是介于二者之间的一种具有创新性和灵活性的交通方式。汽车分时租赁有以下几点特征：第一，汽车分时租赁，在本质上是一种汽车租赁，其最根本的特征是车辆的使用权与所有权相分离；第二，不同于传统汽车租赁至少以日为单位开展租赁活动，汽车分时租赁提供的是以小时、甚至以分钟为单位的租赁服务；第三，由于第二条特征的存在，使得汽车分时