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厨房设备维修服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：________________________________________________

地址：________________________________________________

联系人：________________________________________________

联系方式：________________________________________________

乙方（服务方）：________________________________________________

地址：________________________________________________

联系人：________________________________________________

联系方式：________________________________________________

甲乙双方经平等协商，就甲方厨房设备的维修保养事宜达成一致，特订立本合同。

（二）合同标的

本合同涉及的厨房设备（以下简称“设备”）范围包括：灶具类设备、排烟系统、制冷设备、消毒设备、食品加工设备及其他辅助设备，具体设备清单、品牌型号、安装位置等详见双方确认的附件一《设备清单》（略）。

二、服务内容与要求

（一）服务范围

乙方向甲方提供设备的日常巡检、定期保养、故障维修（含紧急维修）、易损件更换（不含主要核心部件免费更换）、操作指导等服务。服务内容具体包含：设备运行状况检查、清洁维护、润滑保养、性能调试、安全隐患排查、故障诊断与排除、损坏零配件更换（配件费用另计）。

（二）服务响应

甲方设备发生故障报修时，乙方承诺在接到通知后市区范围内不超过四小时内抵达现场（特殊偏远地区双方另行约定）。遇突发紧急故障影响正常运营的，乙方应优先安排处理并采取应急措施。定期保养按照双方商定的保养计划执行，保养计划作为附件二（略）附后。

（三）服务标准

乙方提供的维修服务应达到设备正常运行的基本要求，符合相关行业安全与技术规范标准。更换的零部件应质量合格，维修更换后设备应恢复其原有使用功能，并保障在合理期间内的稳定运行。乙方维修人员应具备相应资质，维修过程遵守甲方现场安全管理规定。

三、服务费用与支付

（一）费用构成

服务费用由以下几部分构成：年度基础维护保养费、实际发生的维修人工费、更换的零配件材料费、特定情况下的紧急服务附加费（如有）。年度基础维护保养费为固定费用，金额为人民币____________元整（大写：_______________________），此费用涵盖本合同约定的定期保养次数内的人工费及常规维护耗材费。

（二）维修费用计取

常规维修及定期保养范围内服务包含在基础维护保养费中。超出基础维护保养范围的故障维修，按乙方标准工时单价计算人工费，收费标准见附件三（略）。设备损坏需更换零配件时，乙方应提供不少于两种品牌型号及报价供甲方选择，甲方确认后方可更换，配件费用按实际采购成本加收约定的合理管理费计取。

（三）支付方式

年度基础维护保养费按年支付，甲方应于本合同生效之日起十日内支付首年费用。此后每年费用于上年服务期满前三十日内支付。维修人工费及配件材料费采取月度结算方式，乙方每月五日前将上月发生的详细费用清单发送甲方确认，甲方应在收到并确认无误后十日内向乙方支付该笔费用。所有款项支付至乙方指定银行账户。

四、双方责任与义务

（一）甲方责任

向乙方提供设备清单及相关技术资料（如有）。为乙方维修人员进入服务现场、进行设备操作检查及维修保养提供必要的便利条件和安全保障。按照合同约定及时足额支付各项服务费用。负责设备的日常正确操作使用、基本清洁及安全防护。非经乙方处理不当导致的事故或损失，由甲方自行承担相应责任。

（二）乙方责任

严格按照合同约定及附件计划提供服务，确保服务质量。服务响应迅速及时，尤其是紧急故障。维修保养过程中应采取必要措施，保护甲方现场其他物品及环境卫生。维修更换后的旧件应妥善处理或移交甲方。向甲方提供必要操作指导和设备维护建议。承担因乙方维修人员操作不当或技术失误造成设备损坏的责任（正常损耗除外）。维修人员遵守甲方规章制度。

五、维保期间责任

对于乙方履行维修保养义务后提供的服务，若在合理时限（具体按不同设备及问题双方可另行书面约定，无约定则默认维修后十五天内）内因乙方维修或更换的零部件质量问题或维修工艺缺陷导致同一故障再次发生的，乙方应免费返修或更换，并承担由此产生的相关配件及人工费用。

六、必威体育官网网址条款

甲乙双方对在履行本合同过程中获知的对方的商业信息、技术信息、客户信息等负有必威体育官网网址义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露