企业人力资源管理师三级试题库+参考答案解析.docxVIP

企业人力资源管理师三级试题库+参考答案解析

一、理论知识部分（单项选择题）

1.下列关于人力资源规划的表述中，正确的是（）

A.人力资源规划的核心是制定员工培训计划

B.狭义的人力资源规划仅指人员需求规划

C.人力资源规划需要以企业战略目标为依据

D.人力资源规划的主要任务是控制员工流失率

2.某企业通过发布校园招聘公告招募应届毕业生，这种招聘渠道属于（）

A.内部推荐

B.网络招聘

C.外部招募

D.猎头推荐

3.培训需求分析中，用于确定员工是否需要培训的层面是（）

A.组织层面

B.任务层面

C.人员层面

D.战略层面

4.下列绩效考评方法中，属于行为导向型主观考评方法的是（）

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.强制分布法

D.目标管理法

5.企业薪酬体系设计的基础是（）

A.岗位评价

B.薪酬调查

C.确定薪酬策略

D.明确企业战略

6.根据《劳动合同法》，劳动者在试用期内提前（）日通知用人单位，可以解除劳动合同。

A.3

B.5

C.7

D.10

二、理论知识部分（多项选择题）

1.工作岗位分析的作用包括（）

A.为员工招聘提供依据

B.为绩效考评设定标准

C.为薪酬设计奠定基础

D.为员工晋升提供参考

E.为劳动定员提供数据

2.内部招聘的优点有（）

A.减少招聘成本

B.激励现有员工

C.避免“近亲繁殖”

D.快速适应工作

E.扩大企业影响力

3.培训效果评估的层次包括（）

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

E.投资回报率评估

4.绩效面谈的类型包括（）

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

E.批评惩罚式面谈

5.薪酬调查的内容通常包括（）

A.企业薪酬结构

B.员工福利项目

C.竞争对手薪酬水平

D.行业平均薪酬增长率

E.不同岗位的薪酬差距

三、专业技能部分（简答题）

1.简述工作说明书的主要内容。

2.简述外部招聘的优缺点。

3.简述培训课程设计的基本原则。

4.简述绩效计划的主要内容。

5.简述岗位评价的主要步骤。

四、专业技能部分（计算题）

某机械制造企业有甲、乙两个生产车间，甲车间有设备20台，每台设备需要2名操作工人，设备计划开动率为90%，工人出勤率为95%；乙车间生产任务量为10000小时/月，每个工人月制度工作时间为160小时，定额完成率为110%，要求计算：

（1）甲车间的定员人数；

（2）乙车间的定员人数。

五、专业技能部分（案例分析题）

案例：某科技公司2023年开展了“年度员工绩效考评”工作，考评周期为1月-12月，采用部门主管直接打分的方式，考评指标包括“工作业绩”（60%）、“工作能力”（20%）、“工作态度”（20%）。考评结果显示，技术部有3名新员工得分低于60分（满分100），主管反馈其“工作效率低、任务完成质量差”；销售部有5名老员工得分90分以上，但近期出现2名高分员工离职现象，离职面谈显示“薪酬与绩效不匹配”。

问题：

（1）分析该公司绩效考评存在的主要问题；

（2）提出改进绩效考评体系的具体建议。

参考答案及解析

一、单项选择题

1.答案：C

解析：人力资源规划的核心是实现企业人力资源供给与需求的平衡（A错误）；狭义的人力资源规划包括人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划等（B错误）；其主要任务是根据企业战略目标，预测人力资源需求与供给，制定相应政策和措施（D错误）。

2.答案：C

解析：校园招聘属于外部招募的具体形式（A为内部推荐，B为网络平台招募，D为猎头针对高端人才）。

3.答案：C

解析：人员层面分析关注员工个体的绩效差距，确定是否需要通过培训提升能力（A关注组织战略需求，B关注岗位任务要求，D为战略层面属于组织分析的延伸）。

4.答案：C

解析：强制分布法通过强制将员工绩效划分为不同等级进行评价，属于主观考评（A、B为行为导向型客观方法，D为结果导向型）。

5.答案：A

解析：岗位评价通过对岗位价值进行量化评估，为薪酬体系设计提供内部公平性依据（B为外部竞争性依据，C、D为前期准备）。

6.答案：A

解析：《劳动合同法》第三十七条规定，试用期内劳动者提前3日通知可解除合同。