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（2025）《市场营销学试题及答案》

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.市场营销的核心是（）。

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念是交换，通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，实现企业与顾客之间的交换。生产是创造产品的过程，分配是产品从生产者到消费者的流通环节，促销是促进产品销售的手段，它们都围绕交换这一核心展开。

2.某企业生产满足老年人需要的各种药品，该企业的目标市场模式是（）。

A.市场集中化

B.产品专业化

C.市场专业化

D.选择专业化

答案：C

解析：市场专业化是指企业专门为满足某个特定顾客群体的各种需要而服务。该企业针对老年人这一特定群体，生产满足其需要的各种药品，符合市场专业化的特点。市场集中化是企业只选择一个细分市场；产品专业化是企业只生产一种产品，向各类顾客销售；选择专业化是企业有选择地进入几个不同的细分市场。

3.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

答案：C

解析：声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理，对质量不易鉴别的商品制定较高的价格。尾数定价是给产品定一个以零头数结尾的非整数价格；招徕定价是企业将某几种商品的价格定得非常之低，以吸引顾客前来购买正常价格的商品；反向定价是根据消费者能够接受的最终销售价格，逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出厂价格。

4.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。

A.零售

B.批发

C.代理

D.直销

答案：A

解析：零售是指将商品或服务直接销售给最终消费者，供其个人或家庭非商业性使用的活动。批发是指将商品或服务销售给那些为了转卖或商业用途而进行购买的组织或个人；代理是指代理人在代理权限内，以被代理人的名义与第三人实施民事法律行为；直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。

5.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

答案：A

解析：无差异市场营销战略是指企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，满足尽可能多的顾客的需求。密集市场营销战略不是常见的市场营销战略类型；差异市场营销战略是企业针对不同的细分市场，设计不同的产品和市场营销组合；集中市场营销战略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。

6.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）。

A.认识了解商品，提高知名度

B.促成信任、购买

C.增进信任与偏爱

D.满足需求的多样性

答案：A

解析：在产品的试销期，消费者对产品还不了解，促销的重点是让消费者认识和了解商品，提高产品的知名度。促成信任、购买是成长期的促销重点；增进信任与偏爱是成熟期的促销重点；满足需求的多样性是在产品多样化阶段的考虑因素。

7.市场营销调研的第一步是（）。

A.确定问题研究目标

B.收集信息

C.设计调研方案

D.确定调研人员

答案：A

解析：市场营销调研的第一步是确定问题和研究目标，只有明确了要研究的问题和目标，才能有针对性地进行后续的调研工作，如收集信息、设计调研方案等。确定调研人员是在设计调研方案过程中的一个环节。

8.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。

A.配套包装

B.附赠品包装

C.分档包装

D.再使用包装

答案：D

解析：再使用包装是指包装内的产品使用完后，包装容器可以再次使用。用料与设计精美的酒瓶在酒消费后可用作花瓶或凉水瓶，符合再使用包装的特点。配套包装是将几种相关的产品组合在一起包装；附赠品包装是在包装内或包装外附赠小礼品；分档包装是根据产品的质量、价格等因素将产品分成不同档次进行包装。

9.以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略（）。

A.通过大批量生产能降低生产成本

B.商品的价格需求弹性较大

C.仿制困难，竞争对手少

D.商品的市场规模较大，竞争潜力大

答案：C

解析：渗透定价策略是指企业把新产品的价格定得很低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。适合渗透定价策略的情况包括产品的市场规模较大、需求弹性大、通过大批量生产能降低成本等。而仿制困难，竞争对手少的情况下，企业可以采用撇脂定价策略，即把产品价格定得较高，以获取高额利润。

10.人员推销的缺点主要