打印机常见故障与维修PPT课件.pptxVIP

一、不能打印故障分析

1、不能打印的故障现象

■〔1〕点打印后机器没有反响

〔2〕能打印测试页但不能打印文档〔3〕不能连续打印多页

〔4〕点打印后打印机不出纸

〔5〕点打印后机器担示错误信息〔6〕打印的内容看不懂〔乱码〕

2、引起不能打印常可能故障

2.常见软件方面引起不能打印的几种情况〔1〕设置错误〔排版、纸张尺寸不批…〕〔2〕驱动程序错误

〔3〕C盘空间缺乏

〔4〕中病毒或系统出错

二、打印机维修方法

1.打印机不能打印故障检测方法

打印机不能打印的故障原因有硬件

和软件两个方面的原因，打印机发生故障

时，可按如下步骤进行检修：

〔1〕首先检查打印机电源线连接是否可靠或电源指示灯是否点亮，然后再次打印文

件。

〔2〕如仍不能打印，接着检查打印机与电

脑之间的信号电缆连接是否可靠，检查并

重新连接电缆，试着打印一下。

〔3〕如不能打印，那么换一条能正常工作

〔4〕检查串、并口的设置是否正确，将BIOS中打印机使

用的端口翻开，即将打印机使用的端口设置

为Enable,检查BIOS中打印端口模式设置是否正确，然后驱动程序中正确配置软件中打印机端口。

〔5〕如不能打印，接着检查打印机驱动程序是否正常，如果未使用打印机原装或批配驱动程序，也会出现不能打印的故障，这时需要重新安装打印机驱动程序。

〔6〕如不能打印，接着检查应用软件中打印机的设置是否正常，例如在WPS、Word办公软件中将打印机设置为当前使用的打印机，如果仍不能打印，检查下一项。

〔7〕检查是否是病毒原因，用查毒软件查杀病毒后试一试。

〔8〕如经过以上处理还不能打印，那么可能是打印机硬件出现故障，最好将打印机送专业人员检修。

2.提示错误信息引起不能打印故障维修方法

打印机不打印，提示“发生通讯错

误”。一般此类故障原因可能是打印机驱动程序问题，打印电缆线松脱、损坏，打印机的数据端口损坏或电脑主板上的打印端口损坏等所致。

维修方法：先把原先的驱动程序删

掉，再重新安装打印机驱动程序，然后试一试；如不行接着关掉电脑和打印机，把打印电缆线重新插拔一下再看看效果如何；如不行换根好的数据线，测试一下数据线好坏和端口好坏〔可以把打印机安装到另一台电脑上测试〕。

3.打印机不进纸故障引起不能打印维修方法〔1〕检查打印纸是否潮湿。

〔2〕检查打印纸的装入位置是否正确，是否超出左导轨的箭头标志。

〔3〕检查是否有打印纸卡在打印机内未及时取

出。打印机在打印时如果发生夹纸情况，小心取出打印纸。取纸时沿出纸方向缓慢拉出夹纸，取出后必须检查纸张是否完整，防止碎纸残留机

内，造成其他故障。

〔4〕检查耗材寿命指示灯是否闪烁一直亮提示耗材即将用尽等信息，因为在耗材用尽时，打印机将不能进纸，必须更换相应的新墨盒才能继续打

印。

4.引起打印机夹纸故障不能打印维修方法

当打印机出现夹纸故障时，做如下检查工作：

〔1〕检查打印纸是否平滑，是否存在卷曲或褶皱。

〔2〕在装入打印纸之前，将纸叠成扇形后展开，防止纸张

带的静电使多张纸张粘连。

〔3〕检查装入的打印纸厚度是否超出左导轨的箭头标志。〔4〕检查打印纸外表是否干净，有无其他胶类等附着物。〔5〕调整左导轨的位置，使纸槽的宽度适合放入的纸张。

〔6〕打印纸张的克数是否过轻，造成使用的打印纸过薄，打印时走纸困难，造成夹纸。

〔7〕检查搓纸轮是否老化，不能把纸搓进机器。

个别案例说明

样张全白

■(1)激光扫描系统

1)激光器损坏；

2)光学系统有障碍；

3)反光镜损坏、外表老化、角度变化或太脏等；

4)感光鼓、多面转镜、反射镜外表有水雾

(2)电路

1)激光器控制电路故障；

2)高压发生器无高压输出。

(3)充电局部

1)充电电极损坏；

2)转印电极损坏或接触不良

(4)机械局部

1)感光鼓传动部件损坏，致使感光鼓不转动

2)主传动齿轮损坏或卡销脱落使齿轮不转动

个别案例说明

■是控制电路出故障，使得激光一直接通

充电棒没有接上-500V电压，不能给鼓芯充电，鼓芯外表电压始终为OV,与磁辊之间存在巨大电压差，倒至鼓芯不停吸引碳粉，产生全黑打印件

鼓芯铝基质层没有接地(相当于电容的一个极板没有与电

源接通),充电回路断路，无法为鼓芯充电，鼓芯外表电压始终为OV,与磁辊之间存在巨大电压差，倒至鼓芯不停吸引碳粉，产生全黑打印件

■1)显影轧辊上的直流偏压不稳定时、即会产生横向黑条

92)反光镜或镜头沾染污物，引起打印产生黑栈条

3)检测激光束的光导纤维损坏会引起白条

4)粉仓中搅拌装置运转不良，墨粉积于一瑞，漏出后洒在纸上，造成黑横条

个别案例说明

■感光鼓上有点，或损伤

■例如：

A、