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2025云南昆明市晋宁区市场监督管理局招聘编外工作人员3人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场监管局工作人员在执法过程中，遇到当事人拒不配合的情况，应该（）

A.拒绝继续执法，等待领导指示

B.使用强制手段，强行执法

C.保持冷静，耐心解释法律法规，争取当事人理解配合

D.立即向上级报告，请求支援

答案：C

解析：市场监管执法过程中，工作人员应始终遵循法律法规，保持冷静，耐心向当事人解释相关法律法规，说明执法的依据和必要性，争取当事人的理解与配合。使用强制手段可能违反执法程序，拒绝执法和立即请求支援都不是首选处理方式，应优先尝试沟通解决。

2.发现某企业存在虚假宣传行为，市场监管人员应如何处理（）

A.先收集企业基本情况，再决定是否处理

B.立即制止企业的虚假宣传行为，并依法进行处罚

C.将情况通报给媒体，由媒体进行曝光

D.咨询律师意见，再决定如何处理

答案：B

解析：发现虚假宣传行为，市场监管人员应立即采取措施制止，防止违法行为继续侵害消费者权益。同时，要依法进行调查取证，并根据调查结果依法进行处罚。收集企业基本情况、通报媒体和咨询律师意见虽然也是工作流程的一部分，但首要任务是制止违法行为。

3.市场监管局在办理行政许可事项时，应当遵循什么原则（）

A.只要是符合条件，就应当立即办理

B.公开、公平、公正

C.收取尽可能多的费用

D.只要是企业申请，就应当优先办理

答案：B

解析：行政许可是市场监管的重要职能之一，办理过程中必须遵循公开、公平、公正的原则，确保所有申请者享有平等的机会，依法进行审查，保障申请者的合法权益。

4.在处理消费者投诉时，市场监管人员应当如何做（）

A.只要是消费者的投诉，就应当全额赔偿

B.耐心倾听，调查核实，依法处理

C.让消费者自行与企业协商解决

D.只要是企业投诉，就应当支持企业

答案：B

解析：处理消费者投诉是市场监管的重要职责，工作人员应当耐心倾听投诉内容，认真调查核实相关情况，依据法律法规和事实进行公正处理，维护消费者的合法权益。

5.市场监管局在开展市场巡查时，主要目的是什么（）

A.检查企业是否按时缴纳费用

B.发现和查处市场违法行为

C.了解市场经营状况，提供服务

D.评估市场发展潜力

答案：B

解析：市场巡查是市场监管的重要手段，主要目的是通过现场检查，及时发现和查处市场经营中的违法行为，维护市场秩序，保障公平竞争。

6.企业在制定内部管理制度时，应当重点关注什么（）

A.如何降低管理成本

B.如何提高员工福利

C.是否符合法律法规要求

D.如何增加企业利润

答案：C

解析：企业在制定内部管理制度时，必须确保制度内容符合国家相关法律法规的要求，避免因制度违法而引发法律风险。降低管理成本、提高员工福利和增加企业利润也是企业管理的目标，但必须在合法合规的前提下进行。

7.市场监管局在制定政策时，应当如何进行（）

A.只要是领导决定的，就应当执行

B.广泛征求意见，科学论证

C.尽快制定，尽快实施

D.只要是符合企业利益的，就应当制定

答案：B

解析：政策制定是市场监管工作的重要组成部分，应当广泛征求社会各界意见，进行科学论证，确保政策的科学性、合理性和可操作性，符合实际情况和长远发展需要。

8.在处理突发事件时，市场监管人员应当如何做（）

A.首先确保自身安全，及时报告并按预案处置

B.等待上级指示，再进行处置

C.只要是突发事件，就应当立即处罚

D.先考虑个人利益，再进行处置

答案：A

解析：处理突发事件时，市场监管人员必须将自身安全放在首位，及时向领导和相关部门报告事件情况，并按照应急预案进行处置，确保事件得到有效控制。

9.市场监管局在开展宣传工作时，应当如何做（）

A.只要是企业付费，就应当进行宣传

B.宣传市场监管政策法规，提高公众认知

C.宣传企业产品，促进销售

D.只要是正面信息，就应当宣传

答案：B

解析：市场监管局的宣传工作主要是宣传政策法规，提高公众对市场监管工作的认知和理解，引导市场主体依法经营，维护公平竞争的市场秩序。

10.在进行案件调查取证时，市场监管人员应当如何做（）

A.只要是自己认为的证据，就应当采纳

B.依法收集，客观公正

C.只要是有利于企业的证据，就应当采纳

D.尽快完成，不管证据是否充分

答案：B

解析：案件调查取证必须依法进行，确保证据的合法性、真实性和关联性，客观公正地收集证据，不得主观臆断或偏袒任何一方，确保案件处理结果的公正性和合法性。

11.在市场监管执法过程中，工作人员发现当事人有暴力抗拒执法的迹象，应采取什么措施（）

A.