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2025年河北省对口招生考试（旅游）历年参考题库含答案详解(5卷)

2025年河北省对口招生考试（旅游）历年参考题库含答案详解(篇1)

【题干1】根据《旅游法》第四十五条，导游和领队不得通过安排游客参加付费项目获取个人利益。以下哪种行为符合法律规定？

【选项】A.向游客推荐景区内付费表演

B.主动告知游客某项目需额外付费并签署协议

C.免费提供旅游手册但标注合作商家广告

D.要求游客在指定餐厅用餐并收取佣金

【参考答案】B

【详细解析】正确答案为B。根据《旅游法》第四十五条，导游和领队不得利用职务之便谋取私利，但允许通过合法方式向游客推荐自费项目。选项B中明确告知并签署协议，符合“自愿、公平”原则；选项A未明确告知可能构成强制消费，选项D直接收取佣金违反规定，选项C的广告标注不涉及利益分配问题。

【题干2】景区突发事件应急预案中，最优先采取的应急措施是？

【选项】A.调取监控录像追溯事故原因

B.组织游客撤离至安全区域

C.向保险公司提交理赔申请

D.通知媒体发布事件声明

【参考答案】B

【详细解析】正确答案为B。根据《旅游突发事件应急预案编制指南》，游客安全是首要原则，撤离至安全区域可最大限度减少伤亡。选项A属于事后处理，选项C和D与应急响应无关，可能延误救援时机。

【题干3】旅行社与游客签订旅游合同时，必须明确告知哪些信息？

【选项】A.旅行社注册地址和联系方式

B.行程中所有自费项目的价格

C.导游姓名及服务时间

D.景区开放时间及天气预警

【参考答案】B

【详细解析】正确答案为B。根据《旅游法》第九十六条，旅行社需在合同中明确标注自费项目及价格，防止纠纷。选项A虽需提供但非合同必须告知内容，选项C属于服务细节，选项D属于不可控因素需提前提示但非合同必备条款。

【题干4】导游在讲解时发现游客突发心脏病，应优先采取哪种急救措施？

【选项】A.立即拨打120并持续心肺复苏

B.让游客平躺并抬高双腿

C.喂食含糖饮料缓解低血糖

D.通知景区医疗站并记录症状

【参考答案】A

【详细解析】正确答案为A。根据《导游急救操作规范》，心肺复苏是心脏骤停患者的黄金抢救手段，需在专业医护人员到达前持续实施。选项B适用于低血压患者，选项C与心脏病无关，选项D虽正确但需配合急救措施。

【题干5】以下哪项不属于旅游服务质量评价体系的核心指标？

【选项】A.游客满意度

B.旅行社投诉处理时效

C.景区承载量控制

D.服务人员专业资质

【参考答案】B

【详细解析】正确答案为B。服务质量评价体系以游客体验为核心，包括满意度（A）、服务响应（C）和人员资质（D），而投诉处理时效（B）属于流程管理指标，非核心评价维度。

【题干6】旅游保险中“综合险”通常包含哪些保障范围？

【选项】A.旅行延误、行李丢失、意外医疗

B.航空险、车险、责任险

C.疾病住院、紧急救援、遗体运送

D.住宿取消、购物纠纷、法律诉讼

【参考答案】A

【详细解析】正确答案为A。旅游综合险主要覆盖行程相关风险，包括延误（因天气/机械故障）、行李丢失（机场/景区）、意外医疗（24小时内）。选项B属于专项险种，选项C涉及重大疾病（需附加险），选项D为责任险范畴。

【题干7】景区在淡季运营中，以下哪种措施能有效提升收益？

【选项】A.提高门票价格

B.推出“住景区+门票”套餐

C.延长开放时间至24小时

D.增加索道运营频次

【参考答案】B

【详细解析】正确答案为B。淡季游客量少，通过套餐捆绑可提高客单价，同时利用空置资源（如酒店）实现收益最大化。选项A可能反致客流量下降，选项C增加运营成本，选项D需评估能耗与收益比。

【题干8】根据《导游服务规范》，导游讲解时每场持续不宜超过？

【选项】A.120分钟

B.90分钟

C.60分钟

D.45分钟

【参考答案】C

【详细解析】正确答案为C。规范要求单次讲解不超过60分钟以避免游客疲劳，选项B（90分钟）超过合理时长，选项D（45分钟）时间过短可能影响信息完整度。

【题干9】旅游线路设计时需重点考虑的“3S原则”是？

【选项】A.安全性、趣味性、可持续性

B.经济性、便捷性、环保性

C.文化性、季节性、服务性

D.丰富性、多样性、连续性

【参考答案】A

【详细解析】正确答案为A。3S原则（Safety安全、Sustainability可持续性、Sanctity文化性）是国际通用标准，选项B中的环保性属于Sustainability范畴