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2025年北京社区工作者考试题及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.2024年北京市政府工作报告提出，要深化“接诉即办”改革，推动“主动治理、未诉先办”，其中明确要求社区工作者在日常巡查中重点关注三类高频问题。以下哪类问题不属于2024年重点关注范围？

A.老旧小区公共区域照明设施损坏

B.快递驿站占道堆放包裹

C.独居老人居家安全隐患

D.社区微信群内不实信息传播

答案：D

解析：2024年北京市“接诉即办”改革重点聚焦民生基础问题，包括公共设施维护（A）、便民服务乱象（B）、特殊群体关怀（C）。社区网络舆情管理虽属社区治理内容，但未被列入当年“主动治理”重点关注的三类高频问题范围，故D为正确选项。

2.根据《北京市社区工作者管理办法（2023修订）》，社区工作者年度考核结果分为四个等次，其中“合格”等次需满足的核心条件是：

A.全面完成岗位职责，工作实绩突出

B.基本完成岗位职责，无重大失误

C.未完成主要工作任务，存在明显不足

D.因主观原因未履行职责，造成较大负面影响

答案：B

解析：《北京市社区工作者管理办法》规定，考核等次中“优秀”需实绩突出（A），“合格”需基本完成任务且无重大失误（B），“基本合格”对应未完成主要任务（C），“不合格”对应主观失职（D）。因此选B。

3.某社区拟开展“老年智能设备使用”培训，需确定参与对象。根据社区工作“需求导向”原则，最合理的做法是：

A.统计60岁以上户籍居民名单，全部邀请

B.发放问卷收集老年群体使用手机、支付软件的困难

C.参考其他社区同类活动参与人数，设定50人上限

D.联系社区卫生服务中心，由医生推荐参与人员

答案：B

解析：需求导向要求以居民实际需求为依据。A未区分需求差异，C依赖经验，D借助外部推荐均偏离核心。B通过问卷直接收集老年群体的具体困难，符合需求导向原则，故选B。

4.依据《中华人民共和国民法典》，社区工作者在调解邻里纠纷时，若涉及房屋漏水导致楼下财产损失，应重点确认的法律要点是：

A.楼上住户是否购买财产保险

B.漏水是否因房屋质量问题（非人为）

C.楼下住户是否在第一时间拍照取证

D.双方是否签订过邻里友好协议

答案：B

解析：《民法典》第1165条规定，行为人因过错侵害他人民事权益需承担侵权责任。房屋漏水纠纷中，关键需区分责任主体：若因楼上住户使用不当（如水管未关闭）导致，由其担责；若因房屋公共设施老化（如主水管破裂），则可能涉及物业责任。因此需确认漏水原因（B），其他选项与直接责任认定无必然关联。

5.北京市某社区推行“楼门自治”，由居民推选楼门长。下列楼门长的职责中，不符合社区自治原则的是：

A.组织楼门居民协商确定公共区域卫生打扫轮值表

B.收集楼门居民对社区改造方案的意见并反馈

C.要求未缴纳物业费的居民不得参与楼门活动

D.协调解决楼门内儿童玩耍噪音引发的邻里矛盾

答案：C

解析：社区自治强调居民自愿、平等参与。C选项以“未缴纳物业费”限制参与权，违反了《城市居民委员会组织法》中“居民参与社区事务不受财产状况限制”的规定，其他选项均属于自治范围内的协商、服务职责，故选C。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.社区工作者在组织“垃圾分类积分兑换”活动时，需重点考虑的要素包括：

A.积分规则的公平性（如不同垃圾类别兑换分值差异）

B.兑换物品的实用性（如日用品比纪念品更受居民欢迎）

C.活动宣传的覆盖面（如通过楼门群、公告栏、入户告知）

D.积分数据的准确性（如设置专人记录投放情况）

答案：ABCD

解析：活动设计需兼顾规则合理性（A）、居民需求匹配（B）、参与动员（C）、执行可行性（D），四者缺一不可，故选全选。

2.某社区有120户出租屋，流动人口占比35%。为提升流动人口融入感，社区工作者可采取的措施有：

A.开展“新邻居见面会”，组织流动人口与原住民互动

B.建立流动人口微信群，定期推送社区活动信息

C.要求房东每月上报租客变动情况（需租客同意）

D.在社区服务中心设置流动人口专属办事窗口

答案：AB

解析：C选项“要求房东上报”需尊重租客隐私，需以自愿为前提，题干未提及“同意”，故不选；D选项“专属窗口”可能强化群体区分，不利于融入。A（社交融入）、B（信息联通）是促进融入的合理措施，故选AB。

3.根据《北京市社区治理“五社联动”实施方案（2024-2026）》，“五