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垃圾分类保洁管理制度和操作规范

一、垃圾分类保洁管理目标

确保垃圾得到准确分类投放、收集、运输和处理，提高垃圾的资源化利用率，减少对环境的污染，营造整洁、卫生、环保的工作和生活环境。通过建立科学合理的管理制度和规范的操作流程，提升保洁工作的效率和质量，实现垃圾处理的减量化、无害化和资源化。

二、垃圾分类标准

1.可回收物

主要包括废纸、塑料、金属、玻璃、织物等。废纸指未严重玷污的文字用纸、包装用纸和其他纸制品等，如报纸、期刊、图书、各种包装纸、办公用纸、广告纸、纸盒等；塑料指各种塑料袋、塑料泡沫、塑料包装、一次性塑料餐盒餐具、硬塑料、塑料牙刷、塑料杯子、矿泉水瓶等；金属指各种类别的废金属物品，如易拉罐、铁皮罐头盒、铅皮牙膏皮、废电池等；玻璃指有色和无色废玻璃制品；织物指旧纺织衣物和纺织制品。

2.有害垃圾

含有对人体健康有害的重金属、有毒的物质或者对环境造成现实危害或者潜在危害的废弃物。包括废电池（镉镍电池、氧化汞电池、铅蓄电池等）、废荧光灯管（日光灯管、节能灯等）、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆、溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物、废胶片及废相纸等。

3.厨余垃圾

居民日常生活及食品加工、饮食服务、单位供餐等活动中产生的垃圾，包括丢弃不用的菜叶、剩菜、剩饭、果皮、蛋壳、茶渣、骨头等，其主要来源为家庭厨房、餐厅、饭店、食堂、市场及其他与食品加工有关的行业。

4.其他垃圾

除可回收物、有害垃圾、厨余垃圾以外的其他生活废弃物。如砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸、纸巾等难以回收的废弃物及尘土、食品袋（盒）。采取卫生填埋可有效减少对地下水、地表水、土壤及空气的污染。

三、垃圾分类投放管理

1.投放容器设置

根据不同场所和实际需求，合理设置垃圾分类投放容器。在办公区域、住宅小区、商业中心等场所，按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾的分类标准，分别设置相应颜色和标识的垃圾桶。垃圾桶应具备良好的密封性，防止异味散发和垃圾外漏。同时，在垃圾桶附近设置明显的垃圾分类标识和投放说明，引导居民和工作人员正确投放垃圾。

2.投放要求

所有人员都有责任和义务按照垃圾分类标准进行垃圾投放。在投放可回收物时，应尽量保持物品的清洁和完整，避免混入其他杂质。对于较大的可回收物，如家具、电器等，应联系专门的回收单位进行处理。投放有害垃圾时，应将其放置在专门的有害垃圾桶内，不得随意丢弃。对于废电池等小型有害物品，可使用专门的收集容器进行集中收集，定期交由专业机构处理。厨余垃圾应沥干水分后投放至厨余垃圾桶内，避免汤汁外溢。其他垃圾应投放至相应的其他垃圾桶内，不得将其混入可回收物、有害垃圾或厨余垃圾中。

3.监督与引导

安排专人负责对垃圾分类投放情况进行监督和引导。保洁人员在日常工作中，应及时提醒和纠正不规范的垃圾投放行为。同时，通过宣传教育、举办活动等方式，提高居民和工作人员的垃圾分类意识和自觉性。对于多次违反垃圾分类投放规定的人员，应进行批评教育，并采取相应的处罚措施。

四、垃圾分类收集管理

1.收集频次

根据不同类型垃圾的产生量和特点，合理确定收集频次。可回收物和有害垃圾由于产生量相对较少，可适当降低收集频次，一般每周收集1-2次。厨余垃圾容易腐烂变质，应每天进行收集，确保垃圾桶内的垃圾及时清理。其他垃圾的收集频次可根据实际情况确定，一般每天或隔天收集一次。

2.收集方式

采用分类收集的方式，确保不同类型的垃圾分开运输。收集人员应配备相应的防护设备，如手套、口罩等，避免直接接触垃圾。在收集可回收物时，应将其分类整理，按照不同的材质进行打包和存放。对于有害垃圾，应使用专门的容器进行收集和运输，确保其安全处理。厨余垃圾应使用密封的收集车辆进行运输，防止滴漏和异味散发。其他垃圾的收集车辆应具备良好的密闭性能，避免垃圾在运输过程中洒落。

3.收集过程中的安全与卫生

收集人员在工作过程中，应严格遵守安全操作规程，确保自身安全。在搬运垃圾桶时，应注意避免碰撞和摔倒，防止垃圾外漏。同时，要保持收集车辆和设备的清洁卫生，定期进行清洗和消毒，防止细菌滋生和疾病传播。在收集有害垃圾时，应特别注意防护，避免接触到有害物质。如不慎接触到有害垃圾，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。

五、垃圾分类运输管理

1.运输车辆要求

垃圾分类运输车辆应根据不同类型的垃圾进行专门配置。可回收物运输车辆应具备良好的通风和防潮性能，防止物品受潮损坏。有害垃圾运输车辆应符合相关安全标准，具备防泄漏、防腐蚀等功能，确保运输过程中的安全。厨余垃圾运输车辆应采用密闭式设计，配备专门的除臭和清洗设备，防止异味散发和污水滴漏。其他垃圾运输车辆应具备足够的承载能力和密封性，保证垃圾在运输过程中不泄漏、不飞扬。

2.运输路线规划

根据垃圾产生点和处理场所的分