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服饰公司仓库管理制度,服装收发货、仓储管理的工作规范

为了加强服饰公司仓库的管理，保证货物的安全、完整，提高仓库的使用效率，规范服装收发货及仓储管理工作，特制定本制度。

一、服装收货管理

（一）收货前准备

1.信息确认：仓库管理人员在收到采购部门的到货通知后，应仔细核对采购订单信息，包括服装的款式、颜色、尺码、数量、交货日期等。对于有特殊要求的订单，如定制服装，要明确相关细节。

2.场地安排：根据到货数量和服装类别，提前规划好收货区域，确保收货场地干净、整洁、无障碍物，并准备好必要的搬运设备，如叉车、托盘等。

3.人员安排：安排足够的收货人员，并进行简单的培训，明确各自的工作职责和操作流程。

4.验收工具准备：准备好验收所需的工具，如卷尺、卡尺、磅秤、验收表格等。

（二）到货验收

1.单据核对：当货物到达仓库时，收货人员首先要核对供应商提供的送货单与采购订单的一致性，检查送货单上的供应商名称、订单编号、服装款式、颜色、尺码、数量等信息是否准确无误。如发现单据信息不符，应及时与采购部门和供应商沟通。

2.外观检查：对服装的外观进行仔细检查，查看是否有破损、污渍、色差、线头、开线等质量问题。对于有明显质量问题的服装，要单独存放，并做好标记。

3.数量清点：按照送货单上的数量，对服装进行逐一清点。对于按件数计算的服装，要确保件数准确；对于按重量计算的服装，要使用磅秤进行称重，并记录实际重量。如发现数量短缺或多出，要及时与供应商协商解决，并在送货单上注明实际数量。

4.质量检验：对于一些关键部位的质量检验，如拉链、纽扣、缝线等，要进行抽样检查。抽样比例可根据服装的批量大小和质量要求确定，一般为5%-10%。如发现抽样服装存在质量问题，要扩大抽样范围进行检查。对于质量不符合要求的服装，要及时与采购部门和供应商沟通，协商处理方案。

5.验收记录：收货人员要将验收结果详细记录在验收表格上，包括到货日期、供应商名称、订单编号、服装款式、颜色、尺码、数量、质量情况等信息。验收表格要由收货人员和供应商代表签字确认。

（三）入库处理

1.入库标识：验收合格的服装要及时进行入库标识，在服装的明显位置贴上标签，注明服装的款式、颜色、尺码、批次等信息。标签要清晰、准确、牢固。

2.分类存放：根据服装的款式、颜色、尺码、季节等因素，将服装分类存放在相应的货架或货位上。对于同一款式、同一颜色、同一尺码的服装，要集中存放，便于管理和查找。

3.入库登记：仓库管理人员要及时将入库的服装信息录入仓库管理系统，更新库存数据。入库登记要准确、及时，确保库存数据的准确性和及时性。

4.异常处理：对于验收不合格的服装，要按照协商好的处理方案进行处理。如退货，要及时通知供应商办理退货手续，并在仓库管理系统中进行退货登记；如换货，要等待供应商更换合格的服装后，再进行入库处理。

二、服装发货管理

（一）发货前准备

1.订单处理：仓库管理人员在收到销售部门的发货订单后，要仔细核对订单信息，包括客户名称、订单编号、服装款式、颜色、尺码、数量、交货日期等。对于有特殊要求的订单，如加急订单、定制服装订单等，要做好标记，并优先处理。

2.库存查询：根据发货订单信息，查询仓库管理系统中的库存数据，确认所需服装的库存数量是否充足。如库存不足，要及时通知销售部门和采购部门，协商解决方案。

3.备货安排：根据发货订单的要求，安排备货人员进行备货。备货人员要按照订单上的服装款式、颜色、尺码、数量等信息，从相应的货架或货位上取出服装，并进行整理和包装。

4.包装材料准备：根据服装的特点和运输要求，准备好合适的包装材料，如纸箱、塑料袋、填充物等。包装材料要干净、整洁、无破损。

（二）备货与包装

1.备货操作：备货人员要严格按照发货订单的要求进行备货，确保所取服装的款式、颜色、尺码、数量等信息与订单一致。在取货过程中，要轻拿轻放，避免损坏服装。

2.包装检查：包装人员要对备货好的服装进行再次检查，确保服装的质量和数量符合要求。如发现服装有质量问题或数量不符，要及时与备货人员沟通，进行处理。

3.包装作业：根据服装的特点和运输要求，选择合适的包装方式进行包装。对于一些易变形、易损坏的服装，要使用填充物进行保护；对于一些高档服装，要使用专用的包装材料进行包装。包装要牢固、整齐、美观，并在包装上注明客户名称、订单编号、服装款式、颜色、尺码、数量等信息。

（三）发货复核与交付

1.发货复核：发货复核人员要对包装好的服装进行再次核对，确保发货的服装与发货订单的信息一致。复核内容包括服装的款式、颜色、尺码、数量、包装等。如发现有误，要及时与备货人员和包装人员沟通，进行纠正。

2.物流安排：根据客户的要求和运输距离，选择合适的物流方式和物流公司。与物流