金融公司中层考核管理规章.doc

金融公司中层考核管理规章

一、总则

本公司致力于在金融行业中稳健发展，秉持着专业、创新、诚信、共赢的企业文化理念，为客户提供卓越的金融服务。中层管理人员作为公司的核心力量，其绩效表现直接关系到公司的运营与发展。为了规范中层管理人员的考核管理，充分调动其工作积极性与创造性，提高公司整体管理水平和运营效率，特制定本规章。本规章以科学、公正、客观的设计理念为指导，遵循扁平化管理原则，减少管理层次，增强信息传递效率，确保公司决策能够迅速有效地执行。同时，注重考核管理与社会效益相结合，鼓励中层管理人员在追求公司利益的同时，积极履行社会责任。

二、适用范围

本规章适用于金融公司内部所有中层管理人员，包括但不限于各部门经理、项目经理等处于公司中层管理岗位的人员。

三、组织架构与职责分工

（一）考核管理委员会

成立专门的考核管理委员会，作为中层考核管理的最高决策机构。委员会成员包括公司高层领导、人力资源部门负责人以及部分资深员工代表。其职责为制定和审核考核管理制度与方案，对考核结果进行最终审定和决策，处理考核过程中的重大争议事项。

（二）人力资源部门

人力资源部门是考核管理的具体执行部门。负责拟定详细的考核计划，组织实施各项考核工作，收集、整理和分析考核数据，撰写考核报告，并根据考核结果提出相应的人事建议，如薪酬调整、岗位变动等。

（三）各部门

各部门负责人协助人力资源部门开展考核工作。提供本部门中层管理人员的工作业绩数据、工作表现评价等相关信息，参与部分考核指标的评价工作，确保考核结果真实反映中层管理人员在本部门的工作情况。

四、管理内容与流程

（一）考核指标体系

1.业绩指标

（1）业务目标完成情况：根据公司年度业务计划，明确各中层管理人员的具体业务目标，如销售额、利润额、客户开发数量等。通过实际完成数据与目标数据的对比，评估其业务能力和工作成果。

（2）风险管理指标：鉴于金融行业的特殊性，风险管理至关重要。考核指标包括风险识别准确性、风险控制措施有效性、合规经营情况等，确保中层管理人员在业务开展过程中有效防范各类金融风险。

2.管理能力指标

（1）团队建设与管理：考察中层管理人员的团队领导能力，包括团队凝聚力、员工满意度、人才培养与晋升情况等。一个优秀的中层管理者应能够打造积极向上的团队氛围，提升团队整体素质和战斗力。

（2）沟通协调能力：金融公司业务涉及多个部门和环节，中层管理人员需要具备良好的沟通协调能力。考核指标包括与上级、同级、下级以及外部客户的沟通效果，跨部门合作项目的推进情况等。

3.创新能力指标

鼓励中层管理人员在工作中积极创新，以适应金融行业快速变化的市场环境。考核指标包括新业务模式的提出与实施、产品创新成果、管理方法创新等方面。

4.企业文化认同与践行指标

（1）价值观践行：考察中层管理人员对公司专业、创新、诚信、共赢价值观的理解和践行情况。通过日常工作行为、决策方式等方面进行评估，确保其行为与公司文化理念相符。

（2）文化传播与推广：中层管理人员有责任在团队内部传播和推广公司文化。考核指标包括组织文化活动的参与度、对员工文化培训的贡献等。

（二）考核周期

中层管理人员考核分为月度、季度和年度考核。月度考核侧重于对关键业绩指标的阶段性跟踪和反馈，及时发现问题并调整工作方向；季度考核在月度考核的基础上，对管理能力、创新能力等方面进行较为全面的评估；年度考核则是对全年工作的综合评价，作为薪酬调整、晋升、奖励等重要人事决策的主要依据。

（三）考核流程

1.月度考核流程

（1）每月初，中层管理人员根据公司月度计划和本部门工作任务，制定个人月度工作计划，并提交上级主管审核。

（2）每月末，中层管理人员对照工作计划进行自我评估，填写月度工作自评表，总结工作完成情况、遇到的问题及解决方案。

（3）上级主管根据中层管理人员的实际工作表现，结合相关数据和反馈信息，对其进行评价，填写月度考核评价表。评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

（4）人力资源部门收集整理月度考核数据，进行汇总分析，形成月度考核报告，反馈给相关部门和人员。

2.季度考核流程

（1）每季度首月，人力资源部门制定季度考核计划，明确考核标准、时间安排和参与人员。

（2）季度末，中层管理人员进行季度工作总结，撰写季度述职报告，详细阐述本季度工作目标完成情况、团队管理情况、创新举措及成果等。

（3）考核采取360度评估方式，除上级评价外，还包括同级评价、下级评价以及客户评价。各评价主体根据考核指标体系，对中层管理人员进行评价打分。

（4）人力资源部门汇总各方评价数据，运用科学的统计方法计算综合得分，并根据得分确定季度考核等级。考核结果分为A（卓越）、B（优秀）、C（良好）、D（合格）、E（不合格）五个等级。

（5）考核管理委员会对季度考核结果进行审核