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2024年福建省明溪县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国移动的核心价值观是（）

A.正德厚生臻于至善

B.创无限通信世界，做信息社会栋梁

C.成为卓越品质的创造者

D.以客户为中心，以奋斗者为本

答案：A

答案分析：“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了企业对社会责任的担当和追求卓越的精神。B选项是中国移动的企业使命；C选项是中国移动的企业愿景；D选项是华为的价值观理念。

2.以下哪种技术不属于5G关键技术的是（）

A.毫米波技术

B.软件定义网络（SDN）

C.光纤传输技术

D.大规模MIMO技术

答案：C

答案分析：光纤传输技术是一种传统的高速数据传输技术，并非5G特有的关键技术。5G关键技术包括毫米波技术、软件定义网络（SDN）、大规模MIMO技术等，它们为5G的高速率、低时延、大容量等特性提供了支撑。

3.以下关于市场营销中“4P”理论，表述正确的是（）

A.产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）

B.产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、促销（Promotion）

C.产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）、促销（Promotion）

D.产品（Product）、价格（Price）、有形展示（PhysicalEvidence）、促销（Promotion）

答案：A

答案分析：“4P”理论是市场营销学中的经典理论，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。B选项中的“人员（People）”、C选项中的“过程（Process）”、D选项中的“有形展示（PhysicalEvidence）”是服务营销中的7P理论所包含的内容。

4.以下哪个操作系统是中国移动自主研发的物联网操作系统（）

A.鸿蒙

B.安卓

C.OneOS

D.iOS

答案：C

答案分析：OneOS是中国移动自主研发的物联网操作系统。鸿蒙是华为推出的操作系统；安卓是由谷歌开发的移动操作系统；iOS是苹果公司开发的移动操作系统。

5.以下哪种通信协议适用于低功耗广域网（LPWAN）（）

A.WiFi

B.ZigBee

C.LoRa

D.Bluetooth

答案：C

答案分析：LoRa是一种低功耗广域网通信协议，适合远距离、低速率、低功耗的物联网应用。WiFi主要用于短距离高速数据传输；ZigBee适用于短距离、低速率的无线传感网络；Bluetooth也是短距离无线通信技术。

6.某客户咨询套餐变更业务，客服人员应该首先（）

A.直接为客户办理变更

B.详细介绍新套餐的内容

C.了解客户当前套餐情况和变更需求

D.推荐其他更优惠的套餐

答案：C

答案分析：在处理客户套餐变更业务时，客服人员应首先了解客户当前套餐情况和变更需求，这样才能有针对性地提供服务，避免盲目介绍或办理业务。

7.中国移动的5G品牌标识是（）

A.5G+

B.5G畅享

C.5G先锋

D.5G智享

答案：A

答案分析：中国移动的5G品牌标识是“5G+”，代表5G技术与各行各业的融合创新。

8.假设某套餐月基本费用为58元，包含200分钟通话时长，超出部分每分钟0.19元。客户本月通话250分钟，该客户本月需支付的费用是（）

A.58元

B.67.5元

C.72.5元

D.87元

答案：B

答案分析：客户本月通话250分钟，超出套餐时长250200=50分钟，超出部分费用为50×0.19=9.5元，加上月基本费用58元，本月需支付58+9.5=67.5元。

9.企业进行市场细分的目的是（）

A.便于管理

B.提高企业的知名度

C.发现市场机会，满足不同客户需求

D.降低企业成本

答案：C

答案分析：市场细分是将整体市场按照不同的特征和需求划分为若干个细分市场，目的是发现市场机会，针对不同细分市场的客户需求提供差异化的产品和服务，从而提高企业的竞争力和市场占有率。

10.以下哪种营销渠道属于线上渠道的是（）

A.营业厅

B.代理商门店

C.中国移动手机营业厅APP

D.合作社区网点

答案：C

答案分析：中国移动手机营业厅APP是线上营销渠道，用户可以通过手机应用程序办理各种业务。营业厅、代理商门店、合作社区网点都属于线下营销渠道。

11.数据通信中，衡量数据传输速率的单位是（