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必威体育精装版2025社会工作者考试题库试题含答案

一、选择题（每题有且仅有一个正确答案）

1.社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象个人方面的原因，也要重视社会方面的原因，这体现了社会工作分析问题的（）观点。

A.人与环境互动

B.心理社会

C.社会生态

D.系统理论

答案：A

解析：人与环境互动的观点认为，人生活在环境之中，人的行为与环境相互影响。社会工作分析问题时既要考虑服务对象个人原因，又要考虑社会方面原因，体现了人与环境相互作用的关系。心理社会模式更侧重于从心理和社会层面理解服务对象；社会生态强调个体与不同层次生态系统的关系；系统理论强调系统的整体性和各部分之间的相互关系。

2.某社区为改善小区环境，计划开展垃圾分类宣传活动。社会工作者小李在制定活动计划时，首先要考虑的是（）。

A.活动的经费预算

B.活动的人员安排

C.活动的目标和对象

D.活动的时间和地点

答案：C

解析：在制定任何活动计划时，首先要明确活动的目标，即想要达成什么效果，以及确定活动的对象，即针对哪些人群开展活动。只有明确了目标和对象，才能进一步考虑经费预算、人员安排、时间和地点等具体事项。

3.以下哪种不属于小组工作中的互动模式？（）

A.治疗模式

B.发展模式

C.社会目标模式

D.过程模式

答案：D

解析：小组工作的常见模式有社会目标模式、治疗模式、互动模式和发展模式。过程模式并不是小组工作中的标准互动模式类别。社会目标模式强调通过小组培养组员的社会责任感；治疗模式聚焦于组员的心理和行为问题的治疗；互动模式注重组员之间的互动和相互影响；发展模式关注组员的成长和发展。

4.社会工作者在服务过程中，遇到服务对象对服务不满意并提出投诉。此时，社会工作者首先应该做的是（）。

A.与服务对象进行沟通，了解其不满的原因

B.向机构领导汇报情况，等待指示

C.直接反驳服务对象的投诉

D.暂停服务，等待服务对象情绪稳定

答案：A

解析：当服务对象提出投诉时，社会工作者应秉持专业态度，首先与服务对象沟通，了解其不满的具体原因，以便针对性地解决问题。向机构领导汇报情况可在了解原因后进行；直接反驳服务对象会激化矛盾；暂停服务可能会让问题更加复杂，且没有积极解决问题。

5.以下哪种沟通技巧属于社会工作者倾听的技巧？（）

A.给予服务对象及时的回应

B.引导服务对象说出自己的想法

C.向服务对象提出问题

D.专注地看着服务对象

答案：D

解析：倾听技巧包括专注地看着服务对象，保持眼神交流，用身体语言表达对服务对象的关注。给予服务对象及时的回应属于回应技巧；引导服务对象说出自己的想法属于引导技巧；向服务对象提出问题属于提问技巧。

二、填空题

1.社会工作的基本要素包括服务对象、______、价值观念、助人活动和专业方法。

答案：社会工作者

解析：社会工作是社会工作者与服务对象互动合作的过程，社会工作者是提供服务的主体，与服务对象、价值观念、助人活动和专业方法共同构成了社会工作的基本要素。

2.社区工作的具体目标包括促进居民参与解决自己的问题、改善社区关系、______和挖掘社区资源。

答案：提升居民的社会意识

解析：社区工作旨在通过一系列行动改善社区状况，促进居民参与解决问题能增强居民的自主性；改善社区关系可营造良好的社区氛围；提升居民的社会意识能让居民更关注社会问题和自身权益；挖掘社区资源为社区发展提供物质基础。

3.个案工作的服务模式主要有心理社会治疗模式、______、理性情绪治疗模式等。

答案：认知行为治疗模式

解析：心理社会治疗模式强调从心理和社会层面理解服务对象；认知行为治疗模式关注服务对象的认知和行为之间的关系；理性情绪治疗模式着重于改变服务对象的不合理信念。

4.小组工作的发展阶段包括准备阶段、开始阶段、______、成熟阶段和结束阶段。

答案：中期转折阶段

解析：小组工作有其自身的发展规律，在开始阶段组员相互认识，建立初步关系；中期转折阶段组员之间会出现冲突和矛盾，是小组发展的关键时期；成熟阶段小组凝聚力增强，组员关系融洽；结束阶段则是小组的收尾阶段。

5.社会工作伦理的基本原则包括保护生命原则、差别平等原则、______、最小伤害原则等。

答案：自主和自由原则

解析：保护生命原则是首要原则，强调保障生命安全；差别平等原则要求根据不同情况给予平等对待；自主和自由原则尊重服务对象的自主决定权；最小伤害原则尽量减少对服务对象的伤害。

三、判断题

1.社会工作者只需要关注服务对象的当前问题，不需要考虑其过往经历。（）

答案：错误

解析：服务对象的过往经历会对其当前的状况和问题产生影响。了解服务对象的过往经历有助于社会工作者更全面、深入地理解服务对象的问题成因，从而