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2025年人力资源管理师薪酬绩效挂钩绩效指标设计易错点解析
单项选择题(每题2分,共20题)
1.薪酬绩效挂钩时,绩效指标设计中最易忽略的是()
A.指标的可衡量性
B.员工的接受程度
C.指标的成本效益
D.与战略的一致性
答案:D。解析:很多时候在设计绩效指标时容易就事论事,没有从组织战略高度出发,确保绩效指标与组织战略方向一致。而可衡量性、员工接受程度和成本效益相对较易关注到。
2.绩效指标设计中,导致员工行为短期化的原因可能是()
A.指标周期过长
B.指标过于关注过程
C.仅以财务指标为导向
D.指标权重不合理
答案:C。解析:仅以财务指标为导向,员工可能为了短期财务成果而采取一些不利于长期发展的行为。指标周期过长一般不会导致短期行为;关注过程通常利于长期稳定发展;指标权重不合理主要影响绩效评价公平性而非直接导致短期行为。
3.以下哪项不是绩效指标设计中数量指标易出现的问题()
A.目标过高无法达成
B.缺乏质量衡量
C.数据收集困难
D.与岗位关联性不强
答案:D。解析:数量指标常见问题是目标过高让员工难以完成,只关注数量而忽视质量,以及数据收集可能存在困难。而与岗位关联性不强不是数量指标特有的易出现问题。
4.绩效指标设计中,关于行为指标表述错误的是()
A.难以准确衡量
B.易受主观因素影响
C.能全面反映绩效
D.设计难度较大
答案:C。解析:行为指标由于其主观性等特点,很难全面反映绩效情况。它确实存在难以准确衡量、易受主观因素影响和设计难度较大等问题。
5.当绩效指标设计过于复杂时,可能带来的后果是()
A.员工理解困难
B.激励效果增强
C.评价准确性提高
D.管理成本降低
答案:A。解析:指标过于复杂,员工很难清晰理解绩效要求,不利于激励员工,也会降低评价准确性,同时管理成本会因为复杂的指标体系而升高。
6.在薪酬绩效挂钩中,绩效指标的权重确定不合理会导致()
A.绩效评价失去意义
B.员工工作重点不明确
C.薪酬差距缩小
D.绩效反馈无效
答案:B。解析:权重不合理,员工无法明确知道各项工作在整体绩效中的重要程度,导致工作重点不清晰。绩效评价仍有一定作用,薪酬差距可能会不合理但不是缩小,绩效反馈也并非完全无效。
7.绩效指标设计没有考虑员工能力差异,可能造成()
A.员工工作积极性提高
B.绩效评价结果过于集中
C.薪酬分配更加公平
D.岗位价值得到充分体现
答案:B。解析:不考虑员工能力差异,会使得不同能力员工在相同指标下表现区分度不大,绩效评价结果过于集中。这会打击员工积极性,导致薪酬分配不公平,也无法充分体现岗位价值。
8.以下不属于绩效指标设计中定性指标的缺点的是()
A.评价标准难统一
B.缺乏数据支撑
C.可操作性强
D.主观性强
答案:C。解析:定性指标评价标准难以统一,往往缺乏数据支撑,主观性强,可操作性通常较弱而非强。
9.绩效指标设计中,如果缺乏对外部环境变化的考量,会导致()
A.指标适应性差
B.员工培训需求增加
C.薪酬结构优化
D.组织战略调整加快
答案:A。解析:外部环境变化快,指标不考虑这一点,就会无法适应新情况,适应性变差。与员工培训需求、薪酬结构优化和组织战略调整加快无直接关联。
10.当绩效指标设计中激励性不足时,员工可能会()
A.主动提升工作效率
B.更加注重团队合作
C.工作积极性受挫
D.提高创新能力
答案:C。解析:激励性不足,员工得不到足够激励,工作积极性会受到打击,不会主动提升效率、注重团队合作和提高创新能力。
11.绩效指标设计中,对于结果指标的描述正确的是()
A.只关注最终成果不关注过程
B.数据获取难度大
C.不利于引导员工行为
D.不能体现工作价值
答案:A。解析:结果指标重点关注最终成果,相对不太关注过程。其数据获取有时相对容易,能在一定程度上引导员工行为并体现工作价值。
12.绩效指标设计时,未与企业文化相结合,可能出现()
A.员工对指标认同感高
B.组织凝聚力增强
C.工作氛围良好
D.员工行为与组织文化相悖
答案:D。解析:指标不与企业文化结合,员工行为可能与组织倡导的文化不一致,不会出现员工对指标认同感高、组织凝聚力增强和工作氛围良好的情况。
13.以下哪项不是绩效指标设计中时间指标常遇到的问题()
A.时间节点不明确
B.时间要求不合理
C.无法衡量工作进度
D.与其他指标关联性弱
答案:D。解析:时间指标常见问题是时间节点不清晰
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