汽运公司货物运输温度制度​.doc

汽运公司货物运输温度制度?

一、总则

1.目的

本制度旨在规范本汽运公司货物运输过程中的温度控制管理，确保各类对温度有特定要求的货物在运输过程中的质量安全，满足客户需求，提升公司在物流运输领域的服务品质，同时强化公司的社会责任意识，保障社会效益。

2.适用范围

本制度适用于本汽运公司全体参与货物运输业务的员工，包括司机、押运员、仓库管理人员、调度人员等，以及与本公司有货物运输合作的所有客户。

3.企业文化体现

本制度遵循公司“安全、高效、诚信、共赢”的企业文化理念。在确保货物运输温度符合要求的过程中，体现安全第一的原则；通过高效的温度管理流程，实现货物按时、按质送达；以诚信的态度对待客户，如实反馈货物运输温度情况；追求与客户共赢，共同发展。

4.教育理念贯彻

公司秉持“持续学习、不断提升”的教育理念。在货物运输温度管理方面，持续对员工进行相关知识和技能培训，包括不同货物的温度要求、温度控制设备的操作与维护等，鼓励员工不断学习新知识，提升业务能力。

二、组织架构与职责划分

1.管理层

-负责制定货物运输温度管理的整体战略和目标，确保温度管理制度与公司整体发展战略相契合。

-审批温度管理相关的重大决策，如设备采购、流程优化等。

-监督各部门在货物运输温度管理工作中的执行情况，协调部门间的工作，解决跨部门问题。

2.调度部门

-根据货物的温度要求和运输路线，合理安排配备相应温度控制设备的运输车辆和司机。

-实时跟踪运输车辆的位置和运输进度，确保货物在规定时间内送达，并保证运输过程中的温度条件满足要求。

-与客户保持沟通，及时反馈货物运输过程中的温度情况和预计送达时间。

3.司机与押运员

-在运输任务开始前，检查运输车辆的温度控制设备是否正常运行，如制冷、制热系统，温度监测系统等，确保设备能够在运输过程中维持货物所需的温度。

-运输过程中，按照规定的时间间隔记录货物运输温度数据，如每小时记录一次，并填写温度记录表格。如发现温度异常，及时采取措施进行调整，并向调度部门报告。

-严格遵守交通规则和公司的安全操作规程，确保货物运输过程中的安全，避免因交通事故导致货物温度失控。

4.仓库管理部门

-在货物入库时，检查货物的初始温度是否符合存储要求，并做好记录。

-对于需要在特定温度条件下存储的货物，确保仓库的温度控制设备正常运行，维持仓库内的温度稳定。

-在货物出库时，再次检查货物温度，确保货物在交接给运输车辆时温度状态良好。

5.技术维护部门

-定期对运输车辆和仓库的温度控制设备进行维护保养，确保设备处于良好的运行状态。

-及时处理温度控制设备出现的故障，提供技术支持和解决方案，保障货物运输和存储过程中的温度稳定。

-跟踪温度控制技术的发展，为公司提出设备更新和技术改进的建议。

三、管理流程

1.货物接收阶段

-客户向公司提交货物运输需求时，需明确货物的温度要求、运输起止地点、运输时间等信息。

-调度部门根据客户需求，安排合适的运输车辆和司机，并将货物温度要求等详细信息传达给司机和仓库管理部门。

-仓库管理部门在接收货物时，使用专业的温度检测设备测量货物的初始温度，与客户提供的温度要求进行核对。如货物初始温度不符合要求，及时与客户沟通解决。

-将货物的初始温度、接收时间、货物信息等记录在货物接收台账中。

2.货物存储阶段（如有）

-对于需要在仓库暂存的货物，仓库管理部门按照货物的温度要求，将货物放置在相应温度环境的存储区域。

-仓库内安装有温度监测系统，实时监控仓库内的温度变化。仓库管理人员定期检查温度控制设备的运行情况，如每天至少检查两次制冷或制热设备的运行状态、温度调节情况等。

-当仓库内温度超出规定范围时，温度监测系统自动报警，仓库管理人员立即采取措施进行调整，如启动备用设备、检查设备故障等，并记录温度异常情况和处理过程。

3.货物运输阶段

-司机在出发前，对运输车辆的温度控制设备进行全面检查，包括制冷或制热系统的制冷、制热效果，温度传感器的准确性，通风系统的畅通性等。确保设备正常运行后，将货物装载上车，并固定好货物，防止在运输过程中因晃动等原因影响温度控制。

-运输过程中，司机按照规定的时间间隔（每小时）通过温度监测系统记录货物运输温度数据，并观察温度变化情况。如发现温度异常，如温度超出规定范围±2℃（根据不同货物要求可调整），立即采取措施，如调整制冷或制热设备的功率、检查通风口是否堵塞等。

-押运员协助司机进行温度监控工作，如发现司机未按规定操作或出现