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2024年浙江省缙云县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政服务的本质属性是（）

A.盈利性

B.公共服务性

C.竞争性

D.企业性

答案：B

分析：邮政服务承担着普遍服务等社会责任，其本质属性是公共服务性，保障公民基本通信权利等。

2.以下哪种邮件不属于给据邮件（）

A.挂号信

B.平信

C.保价信

D.特快专递邮件

答案：B

分析：给据邮件是指挂号信件、邮包、保价邮件等由邮政企业在收寄时出具收据，投递时要求收件人签收的邮件，平信不属于给据邮件。

3.邮政企业对于平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.根据情况确定是否赔偿

D.与用户协商赔偿

答案：B

分析：平常邮件在邮政企业处理过程中不提供跟踪查询和签收服务，邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。

4.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政企业应当对信件、单件重量不超过（）千克的印刷品、单件重量不超过（）千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

A.5；10

B.10；15

C.5；15

D.10；20

答案：D

分析：依据邮政法规定，邮政企业对信件、单件重量不超过10千克的印刷品、单件重量不超过20千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

5.邮政通信网按其管理功能及其作用范围，可分为（）

A.全国干线邮政通信网、省邮政通信网、邮区邮政通信网

B.城市邮政通信网、农村邮政通信网

C.航空邮政通信网、陆路邮政通信网

D.国际邮政通信网、国内邮政通信网

答案：A

分析：从管理功能和作用范围角度，邮政通信网分为全国干线邮政通信网、省邮政通信网、邮区邮政通信网。

6.以下不属于邮政金融业务的是（）

A.储蓄业务

B.代收代付业务

C.函件业务

D.小额信贷业务

答案：C

分析：函件业务是邮政传统的寄递业务，不属于邮政金融业务，储蓄、代收代付、小额信贷等属于邮政金融业务范畴。

7.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.优质服务

D.遵守纪律

答案：C

分析：邮政职业道德核心是优质服务，为用户提供高效、准确、安全的邮政服务。

8.邮件的生产传递过程不包括以下哪个环节（）

A.收寄

B.分拣封发

C.运输

D.包装

答案：D

分析：邮件生产传递过程主要包括收寄、分拣封发、运输、投递等环节，包装一般是用户自行完成或在收寄时简单辅助，不属于主要生产传递环节。

9.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天，每天营业时间不少于（）小时。

A.5；6

B.6；8

C.7；8

D.6；6

答案：B

分析：邮政企业在城市每周营业时间不少于6天，每天营业时间不少于8小时，以保障公众用邮需求。

10.下列关于邮政服务标准的说法，错误的是（）

A.给据邮件的投递时间有明确规定

B.平常邮件应在规定的时限内投交收件人

C.邮政服务标准只针对城市地区

D.不同类型邮件有不同的服务标准

答案：C

分析：邮政服务标准适用于城市和农村等各个地区，并非只针对城市地区。

11.邮政市场的主体不包括（）

A.邮政企业

B.快递企业

C.邮政管理部门

D.邮政用户

答案：C

分析：邮政市场主体包括邮政企业、快递企业、邮政用户等，邮政管理部门是监管机构，不属于市场主体。

12.邮政企业对无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过（）个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.3

B.6

C.9

D.12

答案：B

分析：根据规定，无法投递又无法退回的信件，超过6个月无人认领的，在邮政管理部门监督下销毁。

13.以下属于邮政增值业务的是（）

A.普通包裹业务

B.集邮业务

C.挂号信业务

D.明信片业务

答案：B

分析：集邮业务具有收藏、投资等增值属性，属于邮政增值业务，普通包裹、挂号信、明信片属于传统基础业务。

14.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.分离的

B.同时进行的

C.先生产后消费

D.先消费后生产

答案：B

分析：邮政通信生产过程和消费过程同时进行，用户交寄邮件时消费过程就开始，同时邮政企业进行生产传递。

15.邮政企业应当依法建立并执行邮件（）制度，确保邮件安全。

A.检查

B.收寄验视

C.保管

D.运输

答案：B

分析：邮政企业执行邮件收寄验视制度，防止禁寄物品进入邮政渠道，确保邮件安全。

16.以下关于邮政资费的说法，正确的是（）

A.邮政资费由邮政企业自行确定

B.邮政普遍服务业务资费实行政府定价

C.所有邮政