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2024年浙江省宁海县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）

A.情系万家，信达天下

B.服务基层，服务三农

C.传递价值，成就你我

D.人民邮政为人民

答案：A

分析：“情系万家，信达天下”是中国邮政的企业使命，体现了邮政服务千家万户、传递信息与物品的特点。

2.邮件的投递方式主要有按址投递和（）

A.局内投交

B.代收点投递

C.单位收发室投递

D.小区物业投递

答案：A

分析：邮件投递方式分为按址投递和局内投交两种基本方式。

3.以下不属于邮政普遍服务业务的是（）

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.邮政汇兑

D.快递业务

答案：D

分析：邮政普遍服务业务包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等，快递业务不属于邮政普遍服务业务。

4.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依照刑法第二百五十三条的规定（）

A.处二年以下有期徒刑或者拘役

B.处三年以下有期徒刑或者拘役

C.处五年以下有期徒刑或者拘役

D.处七年以下有期徒刑或者拘役

答案：B

分析：根据刑法规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

5.以下哪种邮件需要进行挂号处理（）

A.平常信函

B.明信片

C.给据信函

D.印刷品

答案：C

分析：给据信函需要挂号处理，以便在邮件传递过程中有记录可查，保障邮件的安全和可追溯性。平常信函、明信片、印刷品一般不需要挂号。

6.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.服务人民

D.奉献社会

答案：C

分析：邮政职业道德的核心是服务人民，体现了邮政行业为人民群众服务的宗旨。

7.邮件的准寄范围中，各类书籍、报纸、期刊、教材及目录等可以作为（）交寄。

A.信函

B.印刷品

C.包裹

D.特快专递

答案：B

分析：各类书籍、报纸、期刊、教材及目录等符合印刷品的定义，可作为印刷品交寄。

8.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户

B.单位银行结算账户

C.储蓄账户

D.专用账户

答案：A

分析：邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理。

9.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.8

答案：B

分析：邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于6天。

10.以下关于邮政汇款的说法，错误的是（）

A.邮政汇款可以实现国内异地汇款

B.汇款人可以凭有效身份证件在邮政网点办理汇款

C.邮政汇款只能是现金汇款

D.邮政汇款可以通过网上银行等电子渠道办理

答案：C

分析：邮政汇款可以是现金汇款，也可以是账户汇款等多种方式，并非只能是现金汇款。

11.邮件的重量和尺寸限度，普通包裹重量限度为每件不超过（）千克。

A.10

B.20

C.30

D.40

答案：B

分析：普通包裹重量限度为每件不超过20千克。

12.邮政企业应当对信件、单件重量不超过（）千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：D

分析：邮政企业对单件重量不超过五千克的印刷品提供邮政普遍服务。

13.邮政营业场所应当公示（）、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法。

A.服务种类

B.服务承诺

C.服务规范

D.服务流程

答案：A

分析：邮政营业场所应公示服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法等信息。

14.以下属于邮政通信的特点的是（）

A.生产过程和消费过程的分离

B.全程全网联合作业

C.通信质量不受自然条件影响

D.只传递实物信息

答案：B

分析：邮政通信具有全程全网联合作业的特点，生产过程和消费过程是同时进行的，通信质量受自然条件影响，不仅传递实物信息还传递信息载体。

15.邮政工作人员在收寄邮件时，发现邮件内夹寄有禁止寄递物品的，应当（）

A.照常收寄

B.通知寄件人限期领回

C.就地销毁

D.视情况报告相关部门处理

答案：D

分析：发现邮件内夹寄禁止寄递物品，应视情况报告相关部门处理，不能照常收寄、简单销毁或随意通知领回。

16.邮政小包业务主要针对（）市场。

A.国内电商

B.国际电商

C.企业客户

D.个人客户

答案：B

分析：邮政小包业务主要针对国际电商市场，为跨境电商提供小件物品的寄递服务。

17.邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少，未保价的，按照实际损失