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某高校附属医院教职工行为规范

一、职业道德规范

1.救死扶伤，践行使命

附属医院教职工应时刻牢记医学的神圣使命，将患者的生命健康放在首位。无论是在日常的医疗工作中，还是面对突发公共卫生事件等紧急情况，都要毫不犹豫地挺身而出，全力救治患者。对待每一位患者，都要以高度的责任心和同情心，认真诊断病情，制定合理的治疗方案，不放弃任何一个挽救生命的机会。

在临床工作中，医生要严格遵循医疗原则和诊疗规范，杜绝过度医疗、滥用药物等不良行为。护士要细心照料患者，密切观察患者的病情变化，及时为医生提供准确的信息。例如，在病房中，护士要按时为患者进行护理操作，关心患者的生活需求，让患者感受到温暖和关怀。

2.尊重患者，保护隐私

尊重患者的人格尊严和权利是每一位教职工的基本义务。教职工要平等对待每一位患者，不论其性别、年龄、种族、职业、社会地位如何，都要给予充分的尊重和关爱。在与患者沟通时，要使用文明、和蔼的语言，耐心倾听患者的诉求，解答患者的疑问，让患者感受到被尊重和理解。

同时，要严格保护患者的隐私。患者的病情、个人信息等都属于隐私内容，教职工不得随意泄露。在医疗过程中，如需使用患者的信息进行教学、科研等活动，必须事先征得患者的同意，并采取必要的必威体育官网网址措施。例如，在病历书写和管理中，要对患者的隐私信息进行加密处理，防止信息泄露。

3.廉洁自律，抵制不正之风

附属医院教职工要严格遵守廉洁自律的规定，坚决抵制各种形式的不正之风。不得接受患者及其家属的财物、回扣、宴请等不正当利益，不得利用职务之便为自己或他人谋取私利。在药品、医疗器械采购等环节，要严格遵守相关规定，确保采购过程的公正、透明。

对于医药代表的推销活动，教职工要保持清醒的头脑，不被利益所诱惑。如果发现有违反廉洁自律规定的行为，要及时向上级部门报告，共同维护医院的良好形象和医疗秩序。

4.团结协作，共同进步

医疗工作是一个团队协作的过程，附属医院教职工要树立团队意识，相互支持、相互配合。医生、护士、医技人员等不同岗位的人员要密切协作，共同为患者提供优质的医疗服务。在会诊、手术等医疗活动中，各岗位人员要明确职责，密切配合，确保医疗工作的顺利进行。

同时，教职工之间要相互学习、相互交流，共同提高业务水平。医院可以定期组织学术交流活动、病例讨论等，为教职工提供学习和交流的平台。通过团队协作和交流学习，不断提高医院的整体医疗水平。

二、医疗服务规范

1.热情接待，首问负责

患者来到医院就诊，往往会感到焦虑和不安。教职工要以热情的态度接待患者，主动询问患者的需求，为患者提供必要的帮助。实行首问负责制，即第一位接待患者的教职工要负责解答患者的问题，引导患者完成就诊流程。如果自己无法解决患者的问题，要及时将患者引导至相关科室或人员处，并做好交接工作。

例如，在医院的导医台，导医人员要热情、耐心地为患者提供咨询服务，帮助患者挂号、指引科室位置等。对于行动不便的患者，要主动提供轮椅等辅助设备，并陪同患者前往相关科室。

2.规范诊疗，确保质量

教职工要严格按照医疗规范和操作流程进行诊疗活动，确保医疗质量和安全。在诊断过程中，要全面、细致地了解患者的病史、症状、体征等信息，进行必要的检查和检验，做出准确的诊断。在治疗过程中，要根据患者的病情和身体状况，制定个性化的治疗方案，并严格按照方案进行治疗。

对于疑难病症，要及时组织会诊，邀请相关专家进行讨论，制定最佳的治疗方案。同时，要加强对医疗质量的管理和监督，定期对病历进行检查，对医疗事故和差错进行分析和总结，不断改进医疗服务质量。

3.合理用药，安全有效

用药安全是医疗服务的重要环节。教职工要严格掌握用药指征，合理选择药物，避免滥用药物。在开具处方时，要遵循安全、有效、经济的原则，根据患者的病情和身体状况，选择合适的药物剂型、剂量和用法。同时，要向患者详细说明药物的使用方法、注意事项等，确保患者正确用药。

对于特殊药品，如麻醉药品、精神药品等，要严格按照相关规定进行管理和使用，确保药品的安全。药剂人员要认真审核处方，对不合理的处方要及时与医生沟通，提出修改建议。

4.加强沟通，注重人文关怀

良好的医患沟通是提高医疗服务质量的关键。教职工要加强与患者及其家属的沟通，及时向患者和家属介绍病情、治疗方案、预后等情况，让患者和家属了解治疗的过程和风险，增强患者和家属的信心。在沟通时，要注意语言表达的方式和技巧，避免使用过于专业的术语，让患者和家属能够理解。

同时，要注重人文关怀，关注患者的心理需求。对于患有严重疾病的患者，要给予更多的关心和鼓励，帮助患者树立战胜疾病的信心。在病房中，可以通过设置温馨的环境、开展心理辅导等方式，缓解患者的心理压力。

三、教学科研规范

1.精心备课，认真授课

作为附属医院的教职工，不仅要做好医疗工作，还要承担教学任务。在