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2024年四川省炉霍县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

综合基础知识部分

单项选择题（每题1分，共30题）

1.2024年政府工作报告指出，过去一年我国国内生产总值增长（）。

A.5.2%

B.5.3%

C.5.4%

D.5.5%

答案：A

答案分析：2024年政府工作报告明确提到过去一年我国国内生产总值增长5.2%。

2.中国邮政的企业使命是（）。

A.人民邮政为人民

B.情系万家，信达天下

C.服务基层，奉献社会

D.传递爱心，共创和谐

答案：B

答案分析：“情系万家，信达天下”是中国邮政的企业使命，体现了邮政服务千家万户、传递信息的职责。

3.下列不属于邮政基本业务的是（）。

A.函件业务

B.包裹业务

C.金融业务

D.报刊发行业务

答案：C

答案分析：邮政基本业务包括函件、包裹、报刊发行等，金融业务是邮政的拓展业务。

4.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、（）、运输和投递四个基本环节。

A.分拣封发

B.安检

C.打包

D.扫描

答案：A

答案分析：邮件生产传递过程中，收寄后要进行分拣封发，然后运输和投递。

5.以下哪种邮件必须进行实名收寄（）。

A.平常信函

B.挂号信函

C.快递包裹

D.明信片

答案：C

答案分析：为保障寄递安全，快递包裹必须实行实名收寄制度。

6.中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（）和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。

A.存款

B.贷款

C.零售业务

D.投资业务

答案：C

答案分析：邮储银行以零售业务和中间业务为主，服务城乡居民。

7.下列关于邮政职业道德说法错误的是（）。

A.邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”服务宗旨的道德保证

B.邮政职业道德是邮政员工在工作中应遵循的行为准则

C.邮政职业道德只适用于邮政正式员工，不适用于临时员工

D.遵守邮政职业道德有利于提高邮政服务质量

答案：C

答案分析：邮政职业道德适用于所有邮政从业人员，包括正式员工和临时员工。

8.邮件在运输过程中，应遵循（）的原则。

A.先慢后快

B.先重后轻

C.先远后近

D.先急后缓

答案：D

答案分析：邮件运输遵循先急后缓原则，确保紧急邮件优先送达。

9.四川省的简称是（）。

A.川或蜀

B.渝

C.黔

D.滇

答案：A

答案分析：四川省简称川或蜀，渝是重庆简称，黔是贵州简称，滇是云南简称。

10.炉霍县位于四川省（）。

A.东部

B.西部

C.南部

D.北部

答案：B

答案分析：炉霍县地处四川省西部。

11.社会主义核心价值观中，国家层面的价值目标是（）。

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.公平、正义、团结、友爱

答案：A

答案分析：富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标。

12.根据《邮政法》规定，邮政企业对平常邮件的损失（）。

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.在一定范围内承担赔偿责任

D.与用户协商赔偿

答案：B

答案分析：邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，但因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

13.邮政营业场所应当公示营业时间、（）和资费标准等内容。

A.服务种类

B.员工名单

C.管理制度

D.安全规定

答案：A

答案分析：邮政营业场所应公示营业时间、服务种类和资费标准等信息。

14.下列关于邮资凭证说法正确的是（）。

A.邮资凭证可以买卖，但不得伪造

B.邮资凭证不可以买卖

C.邮资凭证可以随意伪造

D.过期的邮资凭证可以无限期使用

答案：A

答案分析：邮资凭证可以在合法渠道买卖，但严禁伪造，过期邮资凭证一般不能使用。

15.邮政企业应当按照（）的规定处理邮件，确保邮件安全。

A.国务院邮政管理部门

B.省级邮政管理部门

C.市级邮政管理部门

D.县级邮政管理部门

答案：A

答案分析：邮政企业应按国务院邮政管理部门规定处理邮件。

16.以下不属于中国邮政企业文化核心价值体系的是（）。

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业战略

D.企业价值观

答案：C

答案分析：中国邮政企业文化核心价值体系包括企业使命、企业愿景、企业价值观等，企业战略不属于。

17.当邮件发生延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的给据邮件，按照（）赔偿。

A.保价额

B.实际损失

C.保价额与实际损失的差值

D.邮费的倍数

答案：A

答案分析：保价的给据邮件按保价额赔偿。

18.邮政储蓄客户在办理挂失业务时，口头挂失的