2024年四川省道孚县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解.docxVIP

2024年四川省道孚县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.用户至上，员工为本

C.创新、协同、绿色、开放、共享

D.快速、准确、安全、方便

答案：B

分析：中国邮政的核心价值观是“用户至上，员工为本”，A选项“情系万家，信达天下”是中国邮政的企业使命，C选项是新发展理念，D选项是邮政通信的服务方针。

2.以下不属于邮政普遍服务业务的是（）

A.信件寄递

B.印刷品寄递

C.邮政汇兑

D.邮政礼仪服务

答案：D

分析：邮政普遍服务业务包括信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等，邮政礼仪服务不属于普遍服务业务。

3.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政企业应当对信件、单件重量不超过（）的印刷品、单件重量不超过（）的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

A.2千克；5千克

B.3千克；8千克

C.5千克；10千克

D.10千克；20千克

答案：C

分析：依据《中华人民共和国邮政法》，邮政企业应对信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹的寄递及邮政汇兑提供普遍服务。

4.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）以下有期徒刑或者拘役。

A.一年

B.二年

C.三年

D.五年

答案：B

分析：《刑法》规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。

5.邮件的投递方式，除另有规定外，按（）投递。

A.收件人地址

B.收件人指定的地点

C.邮政编码

D.收件人单位

答案：B

分析：邮件的投递方式，除另有规定外，按收件人指定的地点投递。

6.以下关于邮政储蓄的说法，错误的是（）

A.邮政储蓄是在邮政机构基础上办理的金融业务

B.邮政储蓄资金主要用于发放贷款

C.邮政储蓄具有点多面广、信息传递快等特点

D.邮政储蓄业务受银保监会监管

答案：B

分析：邮政储蓄资金主要用于转存央行、购买国债等，并非主要用于发放贷款。A、C、D表述均正确。

7.寄往国外的信函，重量在20克及以内的，收费标准是（）

A.4元

B.5元

C.6元

D.7元

答案：C

分析：寄往国外的信函，重量在20克及以内的，收费标准是6元。

8.邮政营销的核心是（）

A.满足客户需求

B.提高邮政企业效益

C.推广邮政业务

D.树立邮政品牌形象

答案：A

分析：营销的核心都是满足客户需求，邮政营销也不例外，在此基础上实现企业效益、推广业务和树立品牌形象等目标。

9.下列不属于邮政通信特点的是（）

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.通信生产具有流动性和分散性

D.通信产品具有实物形态

答案：D

分析：邮政通信产品是信息的传递，不具有实物形态，A、B、C均是邮政通信特点。

10.邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知（）

A.国务院邮政管理部门

B.省、自治区、直辖市邮政管理机构

C.当地工商行政管理部门

D.当地政府

答案：B

分析：邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知省、自治区、直辖市邮政管理机构。

11.以下哪种邮件必须进行实名收寄（）

A.挂号信

B.明信片

C.平常信函

D.快递包裹

答案：D

分析：为了保障寄递安全，快递包裹必须进行实名收寄，挂号信、明信片、平常信函没有强制要求实名收寄。

12.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.优质服务

D.团结协作

答案：C

分析：邮政职业道德的核心是优质服务，通过优质服务满足社会需求，体现邮政价值。

13.以下关于邮政企业文化的说法，正确的是（）

A.邮政企业文化是企业的外在形象

B.邮政企业文化对员工没有约束力

C.邮政企业文化是企业在长期发展中形成的价值观念等的总和

D.邮政企业文化不需要与时俱进

答案：C

分析：邮政企业文化是企业在长期发展中形成的价值观念、行为准则等的总和，A企业文化不仅仅是外在形象，还包括内在精神等；B企业文化对员工有一定的引导和约束作用；D企业文化需要与时俱进。

14.邮件在运输过程中，发生交通意外等导致延误，邮政企业（）

A.不承担赔偿责任

B.承担全部赔偿责任

C.承担部分赔偿责任

D.与用户协商赔偿责任

答案：A

分析：因不可抗力（如交通意外等）造成邮件延误的，邮政企业不承担赔偿责任。

15.邮政企业对平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.按一定比例赔偿

D.与用户协商赔偿

答