2024年广东省封开县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解.docxVIP

2024年广东省封开县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政服务的核心价值在于（）

A.盈利最大化

B.满足社会公众的通信需求

C.拓展业务范围

D.提升企业知名度

答案：B

分析：邮政服务具有公共服务属性，其核心价值是满足社会公众的通信需求，而非单纯追求盈利等其他方面。

2.下列关于邮政普遍服务的说法，错误的是（）

A.是国家基本公共服务的重要组成部分

B.只提供信件寄递服务

C.具有非营利性

D.保障公民的基本通信权利

答案：B

分析：邮政普遍服务不仅提供信件寄递服务，还包括包裹、报刊发行等多种服务。

3.邮政工作人员私自开拆他人邮件，侵犯了公民的（）

A.财产权

B.通信自由和通信秘密权

C.隐私权

D.名誉权

答案：B

分析：私自开拆他人邮件，明显侵犯了公民的通信自由和通信秘密权。

4.邮件的投递方式主要有按址投递和（）

A.集中投递

B.代收点投递

C.用户领取

D.快递柜投递

答案：C

分析：邮件投递方式主要是按址投递和用户领取两种。

5.下列哪种邮件必须进行实名收寄（）

A.平常信件

B.挂号信

C.快递包裹

D.明信片

答案：C

分析：为了保障寄递安全，快递包裹必须进行实名收寄。

6.邮政储蓄银行的定位是（）

A.大型国有商业银行

B.专注服务“三农”、城乡居民和中小企业

C.主要服务大型企业

D.以投资银行业务为主

答案：B

分析：邮政储蓄银行定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业。

7.以下不属于邮政业务的是（）

A.集邮业务

B.保险业务

C.股票交易业务

D.函件业务

答案：C

分析：邮政业务包括集邮、保险、函件等，但不涉及股票交易业务。

8.邮件的赔偿标准通常根据（）来确定

A.邮件的重量

B.邮件的价值

C.邮件的种类

D.以上都有

答案：D

分析：邮件赔偿标准会综合考虑邮件的重量、价值、种类等因素。

9.邮政企业在收寄邮件时，对信件以外的邮件应当当场验视内件，这是为了（）

A.检查邮件是否超重

B.确保邮件内容符合规定

C.查看邮件是否损坏

D.确定邮件的资费

答案：B

分析：当场验视内件主要是为了确保邮件内容符合规定，保障寄递安全。

10.下列关于邮政礼仪业务的说法，正确的是（）

A.只提供鲜花配送服务

B.主要面向企业客户

C.可以提供多种礼品、贺卡等配送服务

D.不属于邮政业务范畴

答案：C

分析：邮政礼仪业务可以提供多种礼品、贺卡等配送服务，并非只局限于鲜花，面向各类客户，属于邮政业务范畴。

11.邮政营业场所的营业时间应当（）

A.由企业自行决定

B.符合国务院邮政管理部门的规定

C.每天营业24小时

D.只在工作日营业

答案：B

分析：邮政营业场所营业时间应符合国务院邮政管理部门规定。

12.邮件的全程时限是指（）

A.从收寄到投递的时间

B.从交寄到用户领取的时间

C.从处理中心到投递点的时间

D.从寄件人交寄到收件人收到的时间

答案：D

分析：邮件全程时限是从寄件人交寄到收件人收到的时间。

13.邮政企业应当按照规定的频次、时限和（）投递邮件

A.范围

B.重量

C.资费

D.包装

答案：A

分析：邮政企业按规定的频次、时限和范围投递邮件。

14.以下哪种情况不属于邮件损失赔偿范围（）

A.因不可抗力造成的保价邮件损失

B.邮政企业故意造成的邮件损失

C.邮政企业重大过失造成的邮件损失

D.符合规定的保价邮件损失

答案：A

分析：因不可抗力造成的保价邮件损失，通常不属于赔偿范围。

15.邮政通信网是由（）组成的传递邮件的网络体系

A.收寄端、处理中心和投递端

B.邮局、邮路和邮件

C.运输工具、人员和邮件

D.营业网点、处理中心和运输线路

答案：A

分析：邮政通信网由收寄端、处理中心和投递端组成。

16.邮政企业在提供服务过程中，应当遵守的原则不包括（）

A.迅速

B.准确

C.安全

D.盈利优先

答案：D

分析：邮政服务应遵循迅速、准确、安全、方便原则，而非盈利优先。

17.以下属于邮政金融中间业务的是（）

A.储蓄业务

B.贷款业务

C.代收水电费业务

D.信用卡业务

答案：C

分析：代收水电费业务属于邮政金融中间业务。

18.邮件在运输过程中，应当遵循（）的原则

A.先重后轻

B.先急后缓

C.先大后小

D.先远后近

答案：B

分析：邮件运输遵循先急后缓原则。

19.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.团结协作

D.优质服务

答案：D