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2024年山东省济阳县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.以下不属于邮政业务基本资费的是（）

A.信函资费

B.包裹资费

C.特快专递资费

D.明信片资费

答案：C

分析：邮政业务基本资费包括信函、包裹、明信片等资费，特快专递资费不属于基本资费。

2.邮政企业应当对信件、单件重量不超过（）千克的印刷品、单件重量不超过（）千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

A.5；10

B.10；20

C.5；20

D.10；30

答案：B

分析：根据规定，邮政企业对信件、单件重量不超过10千克的印刷品、单件重量不超过20千克的包裹寄递及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

3.邮件的投递方式主要有按址投递和（）两种。

A.集中投递

B.窗口投交

C.委托投递

D.代收投递

答案：B

分析：邮件投递方式主要是按址投递和窗口投交。

4.客户交寄挂号信函时，邮政企业应出具（）

A.收据

B.发票

C.详情单

D.存根

答案：A

分析：客户交寄挂号信函，邮政企业出具收据作为交寄凭证。

5.下列关于邮政服务标准的说法，错误的是（）

A.同城信函，自交寄之日起2日内送达

B.省内异地信函，自交寄之日起3日内送达

C.省际地级以上城市之间的信函，自交寄之日起4日内送达

D.省际其他地区之间的信函，自交寄之日起6日内送达

答案：D

分析：省际其他地区之间的信函，自交寄之日起7日内送达，不是6日。

6.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.优质服务

D.团结协作

答案：C

分析：邮政职业道德核心是优质服务，体现对客户的服务宗旨。

7.以下不属于邮政通信特点的是（）

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.通信生产具有高度的集中统一性

D.通信产品的实物性

答案：D

分析：邮政通信产品是信息的传递，不具有实物性。

8.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户

B.单位银行结算账户

C.一般存款账户

D.专用存款账户

答案：A

分析：邮政储蓄机构办理银行卡业务开立账户纳入个人银行结算账户管理。

9.以下哪种邮件不可以申请撤回（）

A.挂号信函

B.保价信函

C.平常信函

D.特快专递邮件

答案：C

分析：平常信函不可以申请撤回，因为它没有挂号等可跟踪标识。

10.邮政市场监管的核心是（）

A.维护邮政通信安全

B.保护用户合法权益

C.规范市场秩序

D.促进邮政业健康发展

答案：B

分析：邮政市场监管核心是保护用户合法权益，保障用户用邮权益。

11.邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知（）

A.国务院邮政管理部门

B.省级邮政管理部门

C.当地邮政管理部门

D.工商行政管理部门

答案：C

分析：邮政企业设置、撤销营业场所应事先书面告知当地邮政管理部门。

12.以下关于邮政用品用具的说法，正确的是（）

A.邮政用品用具可以随意生产和销售

B.邮政用品用具必须符合国家标准

C.邮政用品用具不需要任何标识

D.邮政用品用具的质量由生产企业自行负责

答案：B

分析：邮政用品用具必须符合国家标准，以保障邮政通信质量。

13.邮政企业从业人员故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，依照（）的规定追究刑事责任。

A.盗窃罪

B.故意毁坏财物罪

C.侵犯公民通信自由罪

D.玩忽职守罪

答案：D

分析：故意延误投递邮件致重大损失，按玩忽职守罪追究刑事责任。

14.客户交寄保价邮件时，保价金额最高不能超过（）元。

A.10000

B.20000

C.50000

D.100000

答案：C

分析：客户交寄保价邮件，保价金额最高不超50000元。

15.邮政普遍服务的业务范围不包括（）

A.信件寄递

B.报刊发行

C.邮政汇兑

D.国际包裹寄递

答案：D

分析：邮政普遍服务业务不包括国际包裹寄递。

16.邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。无法退回寄件人或者在（）内仍无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

答案：C

分析：无法投递且无法退回或3个月无人认领，邮政企业在监督下销毁。

17.以下属于邮政金融中间业务的是（）

A.储蓄业务

B.贷款业务

C.代收代付业务

D.银行卡业务

答案：C

分析：代收代付业务属于邮政金融中间业务，不占用自有资金。

18.邮政通信的生产活动是通过（