志愿者在身边访谈法.pptVIP

第1页，共24页，星期日，2025年，2月5日鲁豫有约背后的故事第2页，共24页，星期日，2025年，2月5日概念访谈法是以口头形式，根据被访问者的答复搜集客观的、不带偏见的事实材料，以准确地说明样本所要代表的总体的一种方式。是一种面对面的交谈。第3页，共24页，星期日，2025年，2月5日一般步骤1、访谈前的准备工作2、见面3、正式访谈4、结果整理第4页，共24页，星期日，2025年，2月5日一、访谈前的工作准备1、访谈提纲的准备。注意：访谈之前要将访谈时要问的问题准备好。注意问题之间的逻辑顺序，以及要设置开放性问题，使对方有话可说。2、了解被访问者的一些基本情况。包括姓名、性别、职业等。3、确定访谈的时间和地点。注意要以被访问者方便为原则。4、访谈前，应事先跟被访问者进行联系，向被访问者说明访谈的目的和内容。第5页，共24页，星期日，2025年，2月5日二、见面1、打招呼。2、自我介绍。3、简单解释一下你想要干什么。第6页，共24页，星期日，2025年，2月5日教学主要内容本次课的内容是在“志愿者在身边”这一大课题下设计的。在学习了访谈法的一般步骤和技巧之后，学生就要实际地对志愿者进行访谈。因此这次课的主要授课内容是学习访谈法的一般步骤以及在访谈的过程运用到的技巧。第7页，共24页，星期日，2025年，2月5日主要环节（访谈法的步骤）（1）访谈前的准备工作（2）见面（3）正式访谈（4）结果整理①提问技巧及注意事项②回应技巧第8页，共24页，星期日，2025年，2月5日情景一本班杨朋寨同学曾参加过“绿丝带”活动，小红同学想知道“绿丝带”活动主要做些什么，杨朋寨在活动中有什么经历。下面呢我想请一位同学来扮演小红，现场采访我们的杨朋寨同学。第9页，共24页，星期日，2025年，2月5日讨论内容1、你觉得刚刚的访谈成功不成功？成功在什么地方？2、你觉得它还存在哪些不足？3、针对这些不足，你会怎么做？第10页，共24页，星期日，2025年，2月5日学生讨论第11页，共24页，星期日，2025年，2月5日学生汇报讨论结果第12页，共24页，星期日，2025年，2月5日（1）对问题的追问追问是指，访谈者就被访问者前面所说的某一个观点、概念、词语、事件、行为进一步进行探询，将其挑选出来继续向对方发问。三、正式访谈1、提问技巧第13页，共24页，星期日，2025年，2月5日（2）对内容进行转换转变的方法是先顺着被访问者的思路对其所谈的内容进行简要总结，然后再提出新的问题。第14页，共24页，星期日，2025年，2月5日（3）掌握好发问和插话的时机通过适时插话及时调节访谈者的情绪以保证访谈的顺利进行。第15页，共24页，星期日，2025年，2月5日情境二今年9月份贵阳即将举办少数民族运动会，现在有同学想知道本班同学对于少数民族运动会的了解情况。现在请大家根据这样一个情景设计一个访谈，运用我们所讲到的提问技巧，然后请同学给我们大家展示。第16页，共24页，星期日，2025年，2月5日2、回应技术（1）认可认可是指访谈者对被访问者所说的话表示已经听见，希望对方继续说下去。其方式包括言语行为：“嗯”、“对”、“是的”、“是吗”、“很好”；非言语行为：点头、微笑、鼓励的目光。第17页，共24页，星期日，2025年，2月5日