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2024年山东省武城县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天，投递邮件每天至少（）次。

A.5；1

B.6；1

C.5；2

D.6；2

答案：B

分析：根据邮政相关规定，邮政企业在城市每周营业时间不少于6天，投递邮件每天至少1次。

2.以下哪种邮件不可以寄递（）。

A.衣服

B.香烟（两条）

C.管制刀具

D.书籍

答案：C

分析：管制刀具属于禁止寄递物品，衣服、香烟（在规定数量内）、书籍可以寄递。

3.邮政普遍服务的业务范围不包括（）。

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.邮政汇兑

D.快递业务

答案：D

分析：邮政普遍服务包括信件、包裹寄递和邮政汇兑等，快递业务不属于邮政普遍服务范围。

4.下列关于邮政服务用户投诉说法错误的是（）。

A.用户对邮政服务质量不满意可以投诉

B.邮政企业应当自接到投诉之日起20日内作出答复

C.用户可以向邮政管理部门进行申诉

D.邮政企业应当及时处理用户的投诉

答案：B

分析：邮政企业应当自接到投诉之日起15日内作出答复，不是20日。

5.邮政工作人员私自开拆邮件，侵犯了用户的（）。

A.通信自由权

B.财产权

C.隐私权

D.肖像权

答案：A

分析：私自开拆邮件侵犯了用户的通信自由权，通信内容包含隐私但这里主要体现的是通信自由。

6.邮件的损失赔偿，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照（）赔偿。

A.保价额

B.实际损失

C.邮费的一定倍数

D.双方协商金额

答案：A

分析：保价的给据邮件丢失或全部损毁按保价额赔偿。

7.以下不属于邮政职业道德内容的是（）。

A.情系万家

B.信达天下

C.服务社会

D.爱岗敬业

答案：C

分析：邮政职业道德是“情系万家，信达天下”，爱岗敬业是其要求体现，但服务社会不是其特定内容表述。

8.邮政工作人员利用职务之便，隐匿、毁弃邮件，情节严重的，构成（）。

A.盗窃罪

B.侵犯通信自由罪

C.私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪

D.玩忽职守罪

答案：C

分析：邮政工作人员利用职务之便隐匿、毁弃邮件情节严重构成私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪。

9.邮政企业对无法投递的邮件，应当退回（）。

A.寄件人

B.收件人所在单位

C.当地邮政管理部门

D.邮政企业总部

答案：A

分析：无法投递的邮件应退回寄件人。

10.以下哪项不属于邮政通信的特点（）。

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.以实物为载体传递信息

D.传递速度快于快递

答案：D

分析：邮政通信速度不一定快于快递，A、B、C是邮政通信特点。

11.邮政营业场所应当公示（）。

A.营业时间

B.资费标准

C.服务种类

D.以上都是

答案：D

分析：邮政营业场所应公示营业时间、资费标准、服务种类等信息。

12.下列关于邮政储蓄业务说法正确的是（）。

A.只能办理储蓄业务，不能办理贷款业务

B.可以办理多种金融业务，与其他商业银行功能基本相同

C.邮政储蓄资金只能存放在人民银行

D.邮政储蓄业务不受银保监会监管

答案：B

分析：邮政储蓄可以办理多种金融业务，与其他商业银行功能基本相同，受银保监会监管，资金运用多样。

13.邮件的收寄方式不包括（）。

A.窗口收寄

B.上门揽收

C.信筒（箱）收寄

D.委托代收

答案：D

分析：邮件收寄方式有窗口收寄、上门揽收、信筒（箱）收寄等，委托代收不是收寄方式。

14.邮政企业对平常邮件的损失（）。

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.根据情况承担部分赔偿责任

D.与用户协商赔偿

答案：B

分析：邮政企业对平常邮件损失不承担赔偿责任。

15.以下哪种情况，邮政企业可以不承担赔偿责任（）。

A.因不可抗力造成的给据邮件损失

B.邮政工作人员故意造成的邮件损失

C.邮政工作人员重大过失造成的邮件损失

D.邮件本身的自然性质或者合理损耗造成的损失

答案：A

分析：因不可抗力造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任，B、C情况要担责，D情况一般是正常情况但题干强调邮政企业责任主要看A选项。

16.邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知（）。

A.当地人民政府

B.邮政管理部门

C.工商行政管理部门

D.税务部门

答案：B

分析：邮政企业设置、撤销邮政营业场所应事先书面告知邮政管理部门。

17.邮政通信网按其管理功能及作用范围可分为（）。

A.全国干线网、省内网和邮区网

B.城市网和农村网

C.